抖音的新生代用戶正在成為商家們大浪淘金的目標對象。百度競價廣告后,如何優(yōu)化頭條系廣告的投放又再一次成為了商家們的難題。
本文將從抖音出發(fā),從四個部分聊聊抖音的廣告生意:
抖音廣告的形態(tài)和計價
抖音廣告后的字節(jié)系公司
字節(jié)系外的抖音廣告生意
抖音廣告閉環(huán)生態(tài)下的建議
一、抖音廣告的形態(tài)和計價
1. 開屏廣告
開屏廣告是一種強曝光的形式,是指在打開APP時第一時間出現(xiàn)的全屏廣告,具有更強的視覺沖擊效果,常見于流量和日活高的應用。
展現(xiàn)規(guī)則:靜態(tài)、動態(tài)和視頻三類廣告時間分別為3、4、5秒,支持展示和落地頁跳轉。計價方式:CPT(按時間收費),廣告主根據(jù)投放時間出價,不受曝光次數(shù)影響;CPM(千人成本),一般根據(jù)購買的用戶標簽進行定價,每千次曝光競價起步價在4元。
2. 信息流廣告
信息流廣告根據(jù)用戶興趣和上下文瀏覽來推送,相比強曝光的廣告形式更原生,定向更精準,可互動的特性也有利于用戶加深品牌印象。
展現(xiàn)規(guī)則:一般是在第3-4位出現(xiàn),按文字鏈跳轉又分為以下三類。
落地頁廣告:跳轉H5,常見于培訓課程,廣告主一般會利用表單來獲取用戶信息提高轉化率。
下載頁廣告:跳轉應用下載頁,常見于游戲、教育類APP。
購物頁廣告:跳轉電商平臺店鋪,常見于服飾、美妝、母嬰等品牌。
計價方式:CPC(點擊收費),競價起步單價0.2元;CPA(實際投放效果計價),按照電話咨詢量、APP下載量、表單提交量進行計費。
3. 挑戰(zhàn)賽廣告
抖音挑戰(zhàn)賽根據(jù)廣告主需求進行定制推廣,類似于話題,但設有專門的話題頁面。常見的挑戰(zhàn)賽常吸引用戶使用指定貼紙拍攝上傳視頻,利用創(chuàng)意和互動來進行排名送出獎品,常見于美食類產(chǎn)品。
展現(xiàn)規(guī)則:有專門的挑戰(zhàn)賽話題和界面,支持收藏計價方式:定制價。
4. 達人帶貨廣告
最初的達人帶貨限于視頻植入或純軟廣,抖音小店開通后,達人帶貨變得更加方便,在主屏上就可以進入小店完成下單轉化。相比前幾種廣告,帶貨類廣告的轉化更加直接。
展現(xiàn)規(guī)則:視頻植入或跳轉抖音小店
計價方式:1)直接接觸達人,計價由雙方?jīng)Q定 2)通過第三方平臺接觸達人,按照粉絲規(guī)模計價
二、抖音廣告后的字節(jié)系公司
1. 交易平臺——巨量引擎
廣告交易平臺在廣告生態(tài)中是面向廣告主的,廣告主可以在平臺上完成廣告購買流程。巨量引擎最早是服務于今日頭條的廣告投放,在頭條版圖擴大后,旗下的抖音、西瓜視頻、懂車帝等營銷資源均可以通過巨量引擎進行交易。
依賴今日頭條和抖音龐大的用戶群體,巨量引擎積累了豐富的定向體系,將用戶分為9大定向維度和1000+的人群種類,有利于廣告主更精準的投放。
在巨量引擎上,廣告主可以直接完成上述的開屏、信息流和挑戰(zhàn)賽三種廣告交易。這種情況下的廣告,一般會對廣告主進行企業(yè)認證,并通過官方賬號發(fā)布廣告,并對信息流中的視頻加以“廣告”標記。
2. 撮合服務平臺——巨量星圖、即合平臺
廣告主自身有廣告創(chuàng)意當然可以用于直接投放,如果沒有呢?如果想植入原生廣告,卻沒有資源直接接觸紅人或MCN機構談成合作?頭條在巨量引擎下也給出了解決方案。
其一是巨量星圖,用于連接廣告主和達人,交易的是“達人“這項服務,對應的是上述的達人帶貨廣告。
一方面,需求方可以根據(jù)官方給出的達人相關的巨量星圖指數(shù)、粉絲數(shù)和預期播放量下單,付費方式可以按照實際轉化效果付費或達人固定報價合作。另一方面,供給方達人或MCN機構可以在平臺注冊接單。這一平臺常用于紅人帶貨的美妝、食品飲料等電商類產(chǎn)品,視頻素材由達人制作,因此還可以搭配使用購物車、落地頁等組件。
以廣告主為例,可以依據(jù)內(nèi)容類型、報價、粉絲數(shù)、eCPM和付費方式對達人進行篩選,選定后就可以進入結算頁面。
其二是即合平臺,用于連接廣告主和視頻創(chuàng)作者,交易的是“視頻素材”這個產(chǎn)品。即合平臺上提供500、1500、2500元等不等價套餐,內(nèi)容和轉化效果如下:
500元套餐,主打短平快創(chuàng)作方式,真人出鏡,有產(chǎn)品功能講解,點擊率+117%,轉化率+68%,轉化成本-21%;
1500元套餐,,有產(chǎn)品解說風格/手繪風格/多機位精拍/情景演繹等多種創(chuàng)意形式,點擊率+146%,轉化率+54%,轉化成本-47%;
2500元套餐,涵蓋沙畫/動畫/真人短片/微電影等多個領域,點擊率+212%,轉化率+97%,轉化成本-35%。
因為交易的是視頻素材,所以即合平臺上被廣告主選擇的其實是廣告工作室。
3. 小店商家服務平臺——抖店、巨量魯班
類似于淘寶直通車的角色,抖音小店也可以在抖店商家后臺完成推廣拓流。這里所說的廣告情境下,每個商家其實都是廣告主。廣告主可以選擇目前賬號下的視頻進行推廣,并選擇“小店商品引流”這一期望項,選定推廣商品后,可以依據(jù)地域、性別和年齡段選擇投放受眾。
推廣費用需要商家提前充值,并可以根據(jù)充值金額顯示預估投放時長和覆蓋人數(shù),費用按日扣除。創(chuàng)建廣告后,商家可以查看廣告花費、廣告播放數(shù)量和收益等數(shù)據(jù)。
上述所說的其實是小店速推的自助廣告,針對單品帶貨,巨量引擎下的巨量魯班可以依托頭條系營銷資源進行投放,提供的服務相比自助廣告會更加強調(diào)CTR、ROI等轉化數(shù)據(jù)。
4. 創(chuàng)作者視頻推廣平臺——抖+
抖+是面向創(chuàng)作者的二次推廣工具,本質上也是一種廣告,創(chuàng)作者便是需求方。創(chuàng)作者選定已有視頻后,可以選擇期望提升目標、投放時長、定向方式和投放金額,平臺會給出后續(xù)的增粉點擊率、互動率等效果評估數(shù)據(jù)。
三、字節(jié)系外的抖音廣告生意
1. 數(shù)據(jù)管理平臺
廣告的程序化交易,也衍生出了數(shù)據(jù)交易平臺和管理平臺類的生意。抖音快速傳播的屬性,使得達人和帶貨選品的數(shù)據(jù)也變得愈發(fā)重要。這樣的平臺很多,這里拿一個依托老羅直播帶貨數(shù)據(jù)知名度快速提高的數(shù)據(jù)平臺「抖抖俠」為例。
1)播主畫像
抖抖俠可以提供抖音目前的熱門播主的畫像,包含其粉絲數(shù)、點贊、評論、轉發(fā)數(shù)和漲粉趨勢等,為廣告主提供了投放廣告的參考。
2)商品畫像
抖抖俠目前在商品排行榜單中,提供熱門商品的銷量、瀏覽量、推廣播主數(shù)、關聯(lián)視頻數(shù)和點贊數(shù)等數(shù)據(jù),為商家選品、達人帶貨提供參考。
上述兩類也是這類數(shù)據(jù)平臺的盈利來源,通過達人資源、推廣方案等服務獲利。
2. 廣告公司
抖音下有巨量創(chuàng)意、即合平臺這些制作或撮合廣告服務的平臺,此外也有渠道合作一站式平臺,如微聚這類綜合性廣告公司,提供的是整合營銷服務。
其實除了掛靠在頭條上,很多小廣告公司也依靠制作抖音廣告獲得了不少生意。
四、抖音廣告閉環(huán)生態(tài)下的建議
1. 廣告主
廣告主就是金主,狹義上的廣告主是指品牌方,但隨著播主和帶貨群體的涌入,創(chuàng)作者想要自己的視頻被看見需要花費更多心思,因此抖音上的商家、創(chuàng)作者也是廣告服務的需求方,我們這里僅指狹義上的廣告主。
廣告主投入成本想要獲得的是真實收益,而非虛假數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)管理十分重要。此前曝出的大V直播帶貨數(shù)據(jù)造假,廣告方付了坑位費卻連成本都收不回,這類事件吃虧的其實是大V名聲和廣告方資金投入雙方。因此,廣告主在投放時不能僅僅依靠抖音或三方數(shù)據(jù)平臺做效果參照,針對抖音優(yōu)化自己的庫存管理后臺也是錦上添花的。
此外,在選擇計價方式上,廣告主也應該依據(jù)自己的投放目的選擇成本合理的付費方式。比如,對于高轉化率效果的產(chǎn)品,廣告主可以選擇CPM,但低轉化的產(chǎn)品比如課程,可以選擇CPA。
從廣告主接觸達人渠道看,可以分為自己接觸、平臺接觸、MCN機構接觸或者其他第三方機構接觸(比如上述的數(shù)據(jù)平臺)。后三者其實會有更綜合的數(shù)據(jù)反饋到廣告主,有衡量效果的優(yōu)勢,但如果有資源自己接觸的話其實可以獲得最大的成本優(yōu)勢。
2. 創(chuàng)作者
大數(shù)據(jù)時代下,創(chuàng)作者達人的能力已經(jīng)可以被一條條量化,甚至直接被用于交易。因此,越來越多的創(chuàng)作者的視頻開始有更明顯的增粉指向意味,抖+甚至就是為這樣的指向服務的平臺。通過定向吸粉,創(chuàng)作者的視頻價值獲得了提升,粉絲數(shù)增加了,廣告接單或賬號變現(xiàn)的價值隨之增加。
這樣一看,創(chuàng)作者的確是受益的。但前提是,再次推廣的視頻是否具有再次吸粉的能力,或者這個播主能否通過多次投放真的達到增粉目的。創(chuàng)作者要意識到的是,高ROI并不是每個人都可以獲取的。
3. 平臺
抖音及他背后的這個大平臺其實已經(jīng)連接了廣告主、創(chuàng)作者、MCN機構、廣告渠道等多個角色,并且依托巨量引擎正在慢慢吃下和抖音相關的更多環(huán)節(jié),上述講到的第三方數(shù)據(jù)平臺和小廣告公司也是在夾縫求生,如果有一天巨量引擎能開放更多數(shù)據(jù)、和更多公司合作,也許小公司們通過廣告來牟利的如意算盤就要失意了(巨量引擎確實成長速度巨快)。
小平臺的優(yōu)勢在于提供官方外的服務支持,但要從眾多小平臺中脫穎而出,也需要有差異化,又或者是恰當?shù)臅r機。前文所說的抖抖俠就是個很好的例子,在差異化上它可以提供抖音號估價這類官方無法提供的服務,在時機上它巧妙利用了老羅直播,當天涌入觀看數(shù)據(jù)的流量甚至引起服務器癱瘓。
小平臺當然也在努力擴大自己的業(yè)務,比如很多數(shù)據(jù)平臺和廣告公司聯(lián)合提供視頻素材和數(shù)據(jù)的雙重服務,和電商商家聯(lián)合上架選品清單,主業(yè)務專業(yè)度越高、業(yè)務越全面打下的用戶基礎就越好。
從產(chǎn)品的冷啟動,到現(xiàn)在的野蠻成長期,抖音這款產(chǎn)品變化不得不說變化很大,當時的抖音很純凈,并沒有什么廣告,當然這也是符合產(chǎn)品生命周期的特性。
以前的抖音技術流占據(jù)了大部分江山,如今的抖音變成了生活小百科,網(wǎng)紅商品的發(fā)源地,產(chǎn)品內(nèi)容標準也在隨著產(chǎn)品所處的階段在變化。
如今的抖音已開始走向商業(yè)化的道路,產(chǎn)品里出現(xiàn)了廣告,出現(xiàn)了淘寶跳轉功能。畢竟一款產(chǎn)品的最終目的是為了盈利,或許有人說抖音變了,看不到以前那么多技術流的視頻,或許有人說現(xiàn)在更接地氣了,豐富了內(nèi)容的覆蓋面。
作為產(chǎn)品汪,關注的是怎么樣讓抖音這款產(chǎn)品做的更好,讓用戶更加喜歡。抖音的火爆離不開用戶,正是有了龐大的流量,才出現(xiàn)了商業(yè)化。
雖然廣告的出現(xiàn)影響不了太多用戶,但水能載舟,亦能覆舟,還是存在一定風險的。尤其是低水平的廣告帶來的影響很大,完全不符合產(chǎn)品的調(diào)性,這樣的廣告投放出去是沒有什么效果的,也給用戶帶來了一定的影響。
現(xiàn)代社會的人已經(jīng)沒有辦法讓自己逃避廣告了,廣告無孔不入地侵襲著社會的每一個角落。電視廣告、網(wǎng)絡廣告、報紙雜志廣告、車體廣告、公交車廣告、戶外廣告,現(xiàn)在就連刷抖音也會有廣告,做為受眾的我們,有些我們會覺得賞心悅目,有些會覺得自己的眼睛瞬間被*了。
在這里想起抖音爸爸頭條的Slogan是“你關心的才是頭條”,大家都知道在推薦算法中,頭條的算法是很強的,相信在廣告推送中也加入了很強大的算法進去。
問題來了,廣告是你關心的嗎?關閉了,就不再出現(xiàn)嗎?
不可能,廣告永遠是存在的,你不關心的也是頭條,調(diào)侃一下。
以上分別是今日頭條、火山小視頻、西瓜視頻、抖音的廣告截圖。從上面我們可以看出,頭條的關閉廣告的選項是很多的,這也說明在廣告推薦上,也使用了算法進去。
前三個當點擊關閉廣告,都會彈出不感興趣,點擊過后,廣告會消失在信息流中,廣告依然還是存在的,只不過相關類型少了??赡艹霈F(xiàn)的次數(shù)也會減少,這種廣告其實對用戶影響并不是很大,用戶可以選擇忽略,觀看自己想要看的內(nèi)容。
抖音就不同的,基于去中心化的機制,導致廣告被強制性展現(xiàn)在用戶面前,用戶沒得選擇,占用了用戶的時間成本,經(jīng)濟成本。對于移動終端來說,如果接收一個WAP彩信,直接就會產(chǎn)生流量費,這些都是成本。
受眾接受廣告的三種感受
受眾接受廣告的感受分為三種:主動、被動、被迫。
首先談主動的接受,一則廣告能夠讓受眾去主動的接受,已經(jīng)不能用成功來形容了。這樣的廣告被人互相傳閱,互相欣賞,廣告也已經(jīng)脫離了廣告的領域了。除了一些經(jīng)典的之外,少之又少,在抖音里面我想除了一些大廠的廣告會讓人賞心悅目之外,只有貪玩藍月的廣告了吧。
其次是被動的接受,這種形式相比后面的一種形式要好的多。一些經(jīng)意或不經(jīng)意間看到的廣告,如果沒有太過于喜歡的感覺,大概都能存在于這個類型之中了。其中也包括你在打開某個網(wǎng)站時所彈出來的視頻廣告,既沒有主動的去尋找,只能是被動的來接受了,信息流廣告就屬于這一種。
最后是最壞的形式,被迫接受。已經(jīng)沒有任何欣賞可言了,甚至是厭惡的。例如:網(wǎng)站的惡意廣告,公交廣告等。大早晨公交車內(nèi),人還在朦朧狀態(tài)下的公交車廣告,廣告的聲音伴隨著汽車內(nèi)吵雜聲,不厭其煩的一遍一遍,耳朵在每一個美好的早晨都被*著。
抖音就屬于這一種,可能沒那么厭惡,可用戶沒有選擇的權利,刷視頻的時候必定會出現(xiàn)廣告,而不像信息流廣告會忽略不看。
上面我們已經(jīng)知道廣告的感受類型,那么在廣告推送上,我們要如何做到被用戶主動接受才是最關鍵的。
從抖音上線廣告功能之后,前期廣告質量還是很高的,隨著廣告慢慢被開放,廣告質量也就隨之降低,完全不符合產(chǎn)品的調(diào)性,各種廣告出現(xiàn)在抖音里,用戶的負面的評論也越來越明顯。
以上數(shù)據(jù)從麥子數(shù)據(jù)導出的,最近三個月的App Store評論詳情,共 88578 條評論,包含廣告關鍵字的共 241 條評論,整體評論比例還是很小的。
從評論上來看,多數(shù)反應是廣告太多,不感興趣以后沒有減少。雖然這點占比算不上什么,但同類競品也不少,誰擁有更好的用戶體驗,用戶會選擇誰,美團打車也不是搶占了滴滴打車不少份額嗎,在這個時代,沒有不可能的事情。
關于廣告推送,一開始有了一個想法,這個想法來源于糗事百科,不知道大家有多少人知道,這個算是段子的鼻祖。
在這款產(chǎn)品中,一直有一個很不錯的功能,就是用戶審核功能,所有用戶產(chǎn)生的內(nèi)容都會由用戶自己去選擇是否可以出現(xiàn)在產(chǎn)品里,有一段時間自己覺得審稿比看已經(jīng)出現(xiàn)在產(chǎn)品里的段子還要著迷。
在這一點我們可以借鑒一下,將廣告的審核權交給用戶,從強迫轉換到主動接受。
上面就是審核的界面,用戶在產(chǎn)品中點擊審稿,進入審稿頁面,有一個提示頁,審核的標準,審核的操作方式并沒有大的變化,頁面UI相比以前要好看一點了,其實完全可以采用探探的左右滑動來判定結果。還有一個舉報按鈕,包含了常規(guī)舉報選項。
這個審核功能說實話讓我很質疑真實性,不知道用戶審稿的權重占比是多少,但確實提升了用戶的參與感,和用戶建立起來了信任關系,也與用戶建立了關系鏈。在此基礎上,我們可以借鑒這個模式,提升抖音的用戶體驗。
以上就是用戶審核廣告的流程,在原來的基礎上加入了提交作品功能,可直接跳轉到正常的拍攝頁面,做好頁面之間的跳轉是沒有什么難度的。
這類似小米社區(qū)用戶提出需求,由工作人員收集整理,變成下一次的更新內(nèi)容。讓用戶大大增強了參與感,前期肯定需要一定的利益誘惑,讓用戶養(yǎng)成審核廣告的習慣。
例如:審核廣告搶紅包、廣告創(chuàng)意大賽,也無形當中增加每個用戶都有變現(xiàn)的功能。當你的廣告或者創(chuàng)意被采用的時候,會發(fā)放獎勵到賬號當中,類似之前火爆一時的直播答題一樣,這樣的獎勵機制是完善的。
這個功能還是有優(yōu)化空間的,可以加入喜歡的選項,不喜歡的選項,可以作為一種數(shù)據(jù)進行收集,反饋到廣告主。
以上是一個簡單的頁面流程圖,從用戶審核廣告到廣告成功投放的過程,具體肯定是需要再細化的,這只不過是一個想法。
在頂部增加廣告導航欄,變相展示了廣告,從而也不影響用戶的觀看體驗。當廣告審核成功以后,二次展現(xiàn)在推薦信息流中,畢竟這些廣告是用戶選擇出來的,用戶是不會那么反感,至于用戶的權重占比多少,就要根據(jù)頭條強大的算法去解決了。或許用戶并不能決定廣告是否被投放,但會讓用戶認為,這些不是官方刻意去推送出來的。
來源:PM28
作者:海閣
出處:http://www.pm28.com/3921.html
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