喜茶、元?dú)馍?、鐘薛?hellip;…相信大家多多少少都聽過這幾個品牌,它們雖然沒有悠久的品牌歷史,但挺進(jìn)市場的品牌力度卻絲毫不亞于可口可樂、NIKE等老牌消費(fèi)品牌。這幾年,在消費(fèi)升級的大潮下,一批本土化、個性化的新消費(fèi)品牌憑借精準(zhǔn)的定位,在產(chǎn)品、營銷上不斷推陳出新,成為了細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者,并獲得資本青睞。這背后不得不談到新消費(fèi)品牌的打造。
無論是有市場沉淀的老品牌,還是異軍突起的新品牌,品牌打造的過程都離不開品牌戰(zhàn)略、品牌表現(xiàn)、品牌體驗(yàn)、品牌傳播和品牌管理。而這也正是思創(chuàng)客一直提倡和踐行的品牌系統(tǒng)五力模型,即品牌生命力、品牌記憶力、品牌自驅(qū)力、品牌影響力和品牌成長力。
品牌生命力
品牌生命力主要是指品牌戰(zhàn)略定位、多品牌架構(gòu)及決策樹設(shè)計(jì)和品牌三觀與人設(shè)等。品牌定位是一個新企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。品牌定位最深層面是能在消費(fèi)者心智中代表什么,即強(qiáng)勢品牌烙印。
換言之,即指為某個特定品牌確定一個適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢茫股唐吩谙M(fèi)者的心中占領(lǐng)一個特殊的位置,當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時(shí),比如在炎熱的夏天突然口渴時(shí),人們會立刻想到“可口可樂”紅白相間的清涼爽口。新消費(fèi)品牌的打造,尋找準(zhǔn)確的品牌定位就是第一步,也是最關(guān)鍵的一步。
品牌記憶力
有了準(zhǔn)確的品牌定位,接下來要做的就是打造一套專屬于自身的品牌語言,涵蓋有品牌命名、品牌故事、品牌廣告語、品牌表現(xiàn)體系規(guī)劃以及產(chǎn)品升級策略等。這些都是與市場、與消費(fèi)者溝通的基礎(chǔ)品牌物料。新消費(fèi)品牌需要有統(tǒng)一的風(fēng)格和調(diào)性來不斷強(qiáng)化自己于消費(fèi)者心中的品牌記憶,簡單的理解,這是一個為自己品牌貼標(biāo)簽的過程
例如大家總愛“吐槽”的椰樹椰汁,高飽和度的色彩搭配,不太互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,再加上海南的藍(lán)天碧海,這些都成功為椰樹椰汁在消費(fèi)者心中貼上了特有的品牌標(biāo)簽。它可能不夠符合當(dāng)下審美,但卻是成功的。
品牌自驅(qū)力與品牌影響力
經(jīng)過了前期的準(zhǔn)備,品牌自驅(qū)力更注重的是品牌觸點(diǎn)體驗(yàn)的優(yōu)化、服務(wù)觸點(diǎn)營銷計(jì)劃、關(guān)鍵場景搭建與獲客增長和超級用戶體系搭建等。這是品牌首次與消費(fèi)者面對面,良好的用戶體驗(yàn)是決定一家品牌是否能由1到10,由10到100,由100到1000甚至更多的關(guān)鍵。
品牌影響力是所有企業(yè)最關(guān)注的一環(huán)。因?yàn)槠放朴绊懥Φ拇笮≈苯雨P(guān)系著銷量的多少。它包含市場營銷策略建議、品牌傳播規(guī)劃建議。由此可見,品牌自驅(qū)力和品牌影響力是有著非常緊密的聯(lián)系。在品牌觸點(diǎn)得到的用戶反饋,可以直接指導(dǎo)市場營銷策略和品牌傳播規(guī)劃,進(jìn)而提升品牌影響力。
品牌成長力
品牌成長力是一個新生品牌最容易忽視的問題。作為一個新生品牌,絕大多數(shù)的品牌主把目光都聚集在營銷上,先解決活下去的問題。但思創(chuàng)客的創(chuàng)始人Kris曾說過:“一家品牌要想走得長久,品牌成長力是必須著力關(guān)注的。”這里的品牌成長力主要包括集團(tuán)及分支品牌管理手冊制定、品牌管理委員規(guī)劃建議及架構(gòu)建議以及品牌管理專題培訓(xùn)等。
品牌從不是一個拍腦袋的工作,他是一門有理論基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科,從USP、符號學(xué)、品牌個性、定位理論、品牌資產(chǎn)等不斷發(fā)展,歷經(jīng)百年,逐漸形成了可視化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化的系統(tǒng)學(xué)科。品牌應(yīng)是一門有方法論的,且是持續(xù)性的科學(xué)建設(shè)工作。如果你不想讓你的品牌曇花一現(xiàn),品牌成長力的塑造必不可少。
我們會發(fā)現(xiàn)這五力看似各自獨(dú)立,實(shí)際又相互融合、交互。如品牌生命力能夠指導(dǎo)記憶力,同時(shí)又和自驅(qū)力、影響力相融合;品牌成長力能夠反過來對記憶力、自驅(qū)力和傳播力進(jìn)行評估。思創(chuàng)客品牌系統(tǒng)五力模型通過方法論和模型構(gòu)建出定位人設(shè)、記憶標(biāo)識、用戶體驗(yàn)、傳播影響、審視自查這五個方面的體系,賦能品牌發(fā)展的每個環(huán)節(jié),伴隨品牌成長更新迭代。
可以說,有了這五力就相當(dāng)于掌握了品牌建設(shè)的系統(tǒng)化法則。新消費(fèi)品牌打造也同樣勢在必行。
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