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A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號：iadmin5)1月21日報道：作為世界上第一個沒有公關部門的的汽車制造商，特斯拉現在正在招聘客服專家，以協助其CEO埃隆·馬斯克處理用戶發(fā)給他的推文。

在去年特斯拉解散了美國總部的公關部門，僅保留了歐洲和亞洲市場的公關經理。但眾所周知CEO埃隆·馬斯克經常在在推特等社交平臺上發(fā)表高調言論和回答客戶問題。

他發(fā)布的內容多次為公司帶來不必要的麻煩。而此次特斯拉招聘客服專家需要維護一個4000多萬粉絲的賬號，工作難度屬實不小。

特斯拉將這一職位描述為“特斯拉能源客戶支持專家提供世界一流客戶服務，回答客戶各類問題。能源客戶支持專家的職責，是解決通過恰當渠道提出的客戶投訴，解決通過社交媒體發(fā)送給CEO的投訴。”

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