近年來幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺都在爭奪年輕人，仿佛得到年輕用戶的青睞就掌握了互聯(lián)網(wǎng)的未來。不過并非全部的互聯(lián)網(wǎng)平臺都是如此，在一些平臺爭奪年輕人的同時，另一些平臺已經(jīng)把目光投向老年人群體。
老來網(wǎng)可以算是較早入局中國老年互聯(lián)網(wǎng)市場的平臺。初衷是基于老年人社保待遇資格查詢，旨在實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證管理，并且拓展老年人上網(wǎng)所需的服務(wù)。2016年，老來網(wǎng)已經(jīng)完成與多省份的社保對接，這為老來網(wǎng)帶去了500萬的認(rèn)證用戶。
2017年，老來網(wǎng)除了繼續(xù)對接社保認(rèn)證體系，還以社區(qū)為基本單位，接入了醫(yī)保、衛(wèi)健等多項服務(wù)，用聚合化的公共服務(wù)進(jìn)一步鞏固用戶粘性。此外，老來網(wǎng)中還有居家養(yǎng)老服務(wù)云平臺，可以和電商與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接，占領(lǐng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中重要的交易環(huán)節(jié)。
2019年，老來網(wǎng)又陸續(xù)上線了橘洲大學(xué)、樂享存等板塊，并開通了直播功能，成為同時具備電商、社交、金融、直播的專為老年人服務(wù)的綜合性平臺。
盡管在如今的互聯(lián)網(wǎng)中，這些細(xì)分領(lǐng)域都不乏頭部平臺，可老年人對那些主流平臺有種天然的隔閡感，需要一個懂他們的平臺給他們以便捷的體驗，并且在互聯(lián)網(wǎng)中成為他們的依靠，像老來網(wǎng)這種平臺就能夠起到類似的作用。
此外還有知名的老年人社區(qū)“糖豆”。 糖豆是在2015年憑借廣場舞起家的，上線兩年注冊用戶就已經(jīng)突破了1億。其實在此之前，糖豆還推出了視頻拍攝功能，給老年人更多的展示機(jī)會。到2019年，糖豆注冊用戶超2億。
或許是用戶規(guī)模積累到了一定程度，糖豆也開始增加板塊，糖豆商城、直播課功能紛紛上線。如今糖豆的日活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1070萬，獲得5輪融資，其中包括騰訊投資、順為資本、IDG資本等知名投資機(jī)構(gòu)。
根據(jù)國家衛(wèi)計委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國60歲以上的老年人規(guī)模達(dá)到2.55億。而QuestMobile給出的報告顯示，2020年上半年，中國老年人移動活躍設(shè)備的用戶規(guī)模為1.1億，可見老年互聯(lián)網(wǎng)市場仍是藍(lán)海，上升空間極大。
然而也正因如今處在初級探索階段，老年互聯(lián)網(wǎng)市場在入局者日益增多的同時，也難免出現(xiàn)一些亂象。
例如某款為老年人研發(fā)的交友App中，用戶想加好友需要開會員，開完會員才能聊天，然而每聊一句都要另外付費。并且在該平臺上隨便填寫信息都能注冊成功，真實性無法得到保障。系統(tǒng)維護(hù)做的也不好，動輒就登不上去。
要問那么多社交平臺為啥還有老年人不用，偏要去用這種。這里面有技術(shù)門檻，例如總是能看到一些年輕人手把手教老年人用微信的新聞，此外就是老年人或許也需要歸屬感和依托感，比起用那種主流平臺進(jìn)行社交，“專門為老年人設(shè)置”或許更有吸引力，而且步驟簡單更易掌握。
然而正如現(xiàn)在幾乎所有應(yīng)用都有、但好像根本沒什么用的“青少年模式”一樣，一些深耕老年互聯(lián)網(wǎng)市場的平臺也是在做表面功夫，甚至利用老年人固有的弱點進(jìn)行不正當(dāng)牟利、傳播虛假信息等。
這樣或許可以迅速牟利，畢竟“老人的錢好賺”是眾所周知的，然而長此以往百害而無一利。 并且老年人也不應(yīng)該遭受這樣的待遇，他們也該有一個平等、便捷、和諧的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
因此，除了相關(guān)部門正在采取措施對主流App進(jìn)行適老化改造，想要探索老年互聯(lián)網(wǎng)市場這片藍(lán)海的企業(yè)和平臺不應(yīng)只以牟利為目標(biāo)，而偏離了正確的方向，而是應(yīng)該做長遠(yuǎn)打算。文/東方亦落
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