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1月25日,抖音安全中心發(fā)布公告,過去兩個(gè)月,平臺(tái)開展“啄木鳥專項(xiàng)行動(dòng)”,打擊治理刷贊、刷粉及網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)行為,處罰涉嫌刷粉刷人氣帳號(hào)1450167個(gè)。同時(shí),通過自主研發(fā)的智能反欺詐系統(tǒng),攔截涉嫌詐騙違規(guī)行為882397次,封禁涉嫌詐騙帳號(hào)184964個(gè)。
隨著短視頻平臺(tái)流量紅利成為重要資源,短視頻平臺(tái)創(chuàng)作者和創(chuàng)作內(nèi)容的粉絲數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等標(biāo)準(zhǔn)在流量推薦機(jī)制中權(quán)重越來越高,催生了不少刷粉刷贊作弊行為。在搜索引擎上搜“抖音漲粉”等關(guān)鍵詞,首頁(yè)便能看到大量“免費(fèi)刷粉漲人氣”、“免費(fèi)刷粉工具推薦”等內(nèi)容,而這背后則是有關(guān)刷粉刷贊的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的滋生和壯大。
刷贊刷粉,是指作弊用戶違規(guī)利用第三方軟件或購(gòu)買黑灰產(chǎn)渠道相關(guān)假量服務(wù),給自己帳號(hào)刷虛假粉絲量、給直播間刷虛假人氣數(shù)據(jù),造成一種熱度假象。
對(duì)此,抖音安全中心風(fēng)控專家黃海表示:“刷贊刷粉行為造成熱度假象,不僅欺騙用戶,也破壞了平臺(tái)生態(tài)。通過加大技術(shù)與研發(fā)投入,抖音一直在與刷贊刷粉背后的黑灰產(chǎn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)抗。”
經(jīng)過研究,抖音安全中心發(fā)現(xiàn),包括刷贊刷粉在內(nèi)的很多作弊方法,和真實(shí)用戶行為越來越像。黑灰產(chǎn)已從初期機(jī)器程序作弊,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎嫒苏鏅C(jī)作弊模式,比如利用“群控軟件”操控幾十?dāng)?shù)百臺(tái)手機(jī),幫助作弊主播進(jìn)行刷粉刷人氣。
作弊手段升級(jí),給平臺(tái)帶來了很大挑戰(zhàn)。刷粉刷贊類行為的打擊,非常注重實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、實(shí)時(shí)攔截。為此,抖音安全中心在帳號(hào)注冊(cè)登錄、營(yíng)銷活動(dòng)、API安全等主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景,部署了多類基于機(jī)器學(xué)習(xí)的算法模型,實(shí)時(shí)對(duì)抗黑灰產(chǎn)團(tuán)伙刷贊、刷粉及刷單等違規(guī)行為。
此外,抖音安全中心還針對(duì)平臺(tái)上的潛在詐騙行為,基于自研智能反欺詐系統(tǒng),升級(jí)反欺詐策略模型進(jìn)行打擊。“啄木鳥專項(xiàng)行動(dòng)”封禁涉嫌詐騙的違規(guī)帳號(hào)中,涉嫌“殺豬盤詐騙”帳號(hào)112726個(gè)、涉嫌“購(gòu)物詐騙”帳號(hào)24088個(gè)、涉嫌“寵粉詐騙”帳號(hào)20763個(gè)、涉嫌“刷單詐騙”帳號(hào)20031個(gè),其他類別詐騙相關(guān)帳號(hào)7356個(gè)。
據(jù)介紹,抖音安全中心自研的智能反欺詐系統(tǒng),能夠在帳號(hào)注冊(cè)、登陸、發(fā)布評(píng)論內(nèi)容等階段判斷帳號(hào)是否具有詐騙帳號(hào)特征、是否存在疑似詐騙行為,并執(zhí)行對(duì)應(yīng)處理措施。
黃海表示:“抖音始終堅(jiān)持平臺(tái)治理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,堅(jiān)定不移地打擊涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙、作弊等各類黑灰產(chǎn)行為。春節(jié)將至,抖音平臺(tái)也提醒廣大用戶,提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)交友誘導(dǎo)賭博、網(wǎng)絡(luò)兼職點(diǎn)贊員等行為提高警惕,避免造成財(cái)產(chǎn)損失。”
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