市場需求始終處于一個不斷變化的過程中，就像今年疫情的爆發(fā)，便極大的改變了人們的消費習(xí)慣和方式，“同城零售”“到家服務(wù)”成為人們話題。早早布局同城零售的達達集團，在疫情加速需求激發(fā)的大背景下，也正持續(xù)釋放優(yōu)勢。
新零售趨勢下，達達集團實現(xiàn) “零售+物流”雙輪驅(qū)動
如今線上線下融合，市場“蛋糕”越做越大，引來更多瓜分者，其中互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也紛紛入局，大手筆不斷。而達達集團的布局則要更早一些。
2015年京東到家正式上線，2017年京東到家和達達合并，今年6月達達集團正式美股上市。
達達集團由京東到家和達達快送兩部分構(gòu)成，京東到家提供商超資源，達達快送提供運力保障，雙平臺業(yè)務(wù)發(fā)展模式打造了一個線上線下聯(lián)動的“達達同城零售”模型，“零售+物流”雙輪驅(qū)動也樹立了達達集團在“同城零售”布局中的獨特商業(yè)模式。
而為進一步穩(wěn)固及擴展“同城零售”版圖，今年4月，達達集團接入京東“物競天擇”項目，首批引入超萬個線下門店和近300萬個產(chǎn)品，配送范圍覆蓋100座城市，推出“最后一公里30分鐘消費”解決方案。
同城零售需求不斷升級，達達集團全方位發(fā)力
如今，同城零售需求持續(xù)升級，對與消費品質(zhì)與時效性也有了更高的要求，達達集團也同樣在全方位推進服務(wù)升級。
比如在商品品類方面，達達集團已實現(xiàn)零售大超、鮮花、美妝及3C手機等全品類配送，如今正進一步探索全品類、多渠道的數(shù)字化零售解決方案;在配送時效方面，達達集團則首創(chuàng)“直播購物1小時達”，用戶在直播間下單后，商品從距離消費者3至5公里的京東到家門店發(fā)出，通過達達快送騎手高效配送，實現(xiàn)1小時送貨到家等等。
值得關(guān)注的是，除了一二線城市，下沉市場如今的需求同樣在不斷激發(fā)。蒯佳祺在接受彭博專訪時表示，數(shù)據(jù)顯示疫情后國內(nèi)消費者購買能力強勁反彈，在這一趨勢中，低線城市購買力增長迅速，已經(jīng)超越了上海、北京等一線城市。
因此，下沉市場也同樣成為達達集團業(yè)務(wù)拓展的重點。
據(jù)悉，目前京東到家已覆蓋約1000個縣區(qū)市，達達快送業(yè)務(wù)已覆蓋超過2500個縣區(qū)市。隨著達達集團與更多低線城市門店建立連接，強化與區(qū)域零售龍頭合作，未來達達集團的“同城零售”地圖有可能會更廣。
同城零售成為新的消費需求，接下來消費者必然會對商品品類、時效、品質(zhì)等有更高的要求，達達集團全方位布局推進，同樣會不斷滿足市場更大的需求。
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