存量競爭的這幾年，互聯(lián)網(wǎng)平臺圍繞社交、電商的戰(zhàn)火此起彼伏。2021年剛開始，字節(jié)跳動(dòng)和阿里就在“端內(nèi)搜索”上斗智斗勇。
在互聯(lián)網(wǎng)流量見頂?shù)膲毫ο?，各家都在拼了命地攫取流量。不斷地推陳出新，適應(yīng)更廣闊的用戶需求，畢竟，滿足用戶需求才是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的底層存在邏輯。
那么，2021年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有哪些新的發(fā)展趨勢呢？
“端”內(nèi)搜索成新趨勢 社交出現(xiàn)新玩法 2021年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新趨勢大盤點(diǎn)
社交用微信、QQ，搜索用，短視頻用抖音和快手，電商用天貓、淘寶、京東、拼多多。這是用戶在長期養(yǎng)成的習(xí)慣，也是早期互聯(lián)網(wǎng)平臺爭奪的結(jié)果。
目前訪問頻次最高、時(shí)長最多的是視頻應(yīng)用，社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、微博、網(wǎng)絡(luò)游戲。但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺們都“不安現(xiàn)狀”，不停地去拓展自己的業(yè)務(wù)邊界，以期獲得更多的流量。那么，接下來筆者就帶大家來盤點(diǎn)一下，2021年，互聯(lián)網(wǎng)“億級”體量產(chǎn)品的五大發(fā)展趨勢。
（1）“端”內(nèi)搜索成新趨勢。 最近刷抖音，會經(jīng)常刷到抖音搜索的廣告。2月17日，字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠透露，抖音視頻搜索月活用戶超5.5億，日均視頻搜索量已達(dá)4億。
其實(shí)，不止抖音，牛年春節(jié)前后，各大互聯(lián)網(wǎng)公司圍繞“搜索”的動(dòng)作開始頻繁起來：2021微信公布了“搜一搜”月活達(dá)到5億；情人節(jié)期間支付寶搜索上線，以情歌營銷收獲了一大波年輕人喜愛。
其實(shí)，搜索大戰(zhàn)在pc時(shí)代就已興起，直至移動(dòng)時(shí)代，360搜索、搜狗搜索的接連敗北，搜索大戰(zhàn)才算消停下來。為什么如今戰(zhàn)火又延展到了端內(nèi)搜索呢？
這主要是因?yàn)?，在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)屏幕“狹小”，加之觸屏操作便利性遠(yuǎn)弱于鼠標(biāo)、鍵盤，用戶會習(xí)慣在一個(gè)APP內(nèi)完成大多數(shù)操作，PC端一個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航就能容納一百多個(gè)網(wǎng)址入口，相比之下，小屏則將用戶集中在一些主流應(yīng)用上。
根據(jù)過去的調(diào)查報(bào)告，用戶常用的APP平均也就在20個(gè)上下，而且近些年來移動(dòng)網(wǎng)民人均APP安裝總量逐漸減少，絕大部分流量被少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺大APP把持，這也是端內(nèi)搜索新戰(zhàn)爭爆發(fā)的重要原因。
據(jù)極光發(fā)布的《2020年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，去年第三季度，移動(dòng)網(wǎng)民人均APP安裝總量下降至56款，其中騰訊系A(chǔ)PP滲透率達(dá)99.8%，阿里系A(chǔ)PP滲透率達(dá)95.5%，百度系滲透率達(dá)90.5%，頭條系滲透率達(dá)84.9%。
而且，對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，添加端內(nèi)搜索功能并不是僅僅為了發(fā)展搜索業(yè)務(wù)，它更是鏈接小程序、鏈接視頻、鏈接品牌、鏈接店鋪的一個(gè)重要橋梁，盤活整個(gè)APP生態(tài)的必要工具。
（2）社交出現(xiàn)新玩法 。社交一直是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)力重點(diǎn)，今年抖音App新增了KTV功能。用戶通過KTV的入口成為主播后，即可開通一個(gè)直播房間，這其中有兩種玩法，主播可選擇KTV玩法，并邀請抖音好友參與K歌，另外，可以選擇聊天室，即多人語音聊天，這是抖音為了增強(qiáng)社交功能的又一力作。
此外，支付寶也在今年情人節(jié)期間推出互動(dòng)活動(dòng)，在支付寶搜索“在嗎”會出現(xiàn)一首情歌，這種新鮮玩法不僅很好的宣傳了支付寶的搜索功能，也討好了年輕觀眾。
（3）新增功能更人性化，照顧特定人群感受。 滴滴推出老年人一鍵叫車小程序，于1月22日在全國正式上線試運(yùn)行，試運(yùn)行期間暫定名為“滴滴關(guān)懷版”，同時(shí)1月25日起在試點(diǎn)城市開通電話叫車熱線，并根據(jù)用戶反饋逐步推廣到更多城市。
而百度上線“百度大字版App” ，滿足老年人對手機(jī)的特定需求，降低老年人使用難度，內(nèi)容更突出視頻、音頻與生活服務(wù)。除了“大字”，百度針對老年人實(shí)際需求推出“陪伴電臺”功能，以及 “識萬物”、“語音搜索”、“休閑娛樂”、“帶孩子”、“生活便利”、“查運(yùn)勢”、“政務(wù)服務(wù)”等日常服務(wù)。高德地圖上線助老打車服務(wù)：推出大字體、新電召、一鍵叫車等功能 。
（4）業(yè)務(wù)更加多元化，自動(dòng)化辦公產(chǎn)品成為香餑餑。 近日，網(wǎng)易靈犀事業(yè)部打造的“靈犀”App，以冷啟動(dòng)的方式出現(xiàn)在各大安卓應(yīng)用市場中。
其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛布局，阿里推出阿里云會議、京東推出京東會議、歡聚推出MOTOUCH會議、快手打造輕雀協(xié)作等，網(wǎng)易也推出有道云會議。
除此之外，網(wǎng)易宣布正式投入視頻領(lǐng)域，并計(jì)劃投入10億元現(xiàn)金扶持創(chuàng)作者。在線醫(yī)療也迎來新玩家，美團(tuán)于近期上線了“百壽健康網(wǎng)”，該網(wǎng)站涵蓋了醫(yī)藥招商、代理、展示，以及售賣、開店等全功能的醫(yī)療服務(wù)，更像是一個(gè)綜合類醫(yī)療健康平臺。
（5）在電商方面，補(bǔ)齊支付業(yè)務(wù)仍然占據(jù)主流。 今年1月，抖音上線了“抖音支付”，意在為抖音電商保駕護(hù)航。此外，拼多多也在啟動(dòng)自己的金融業(yè)務(wù)。天眼查App顯示，1月14日，拼多多關(guān)聯(lián)公司上海尋夢信息技術(shù)有限公司新增一項(xiàng)“拼多多支付”商標(biāo)申請信息。
值得一提的是，本地生活大佬美團(tuán)的團(tuán)好貨的業(yè)務(wù)也在迅速擴(kuò)張，于近日推出了獨(dú)立的團(tuán)好貨App，此舉意味著美團(tuán)將全面提升電商業(yè)務(wù)的入口能力，并通過在App端加注功能更專業(yè)，分類更清晰的布局，更好地服務(wù)用戶，力求在電商市場中占有一席之地。
端內(nèi)搜索戰(zhàn)火激烈的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的社交和電商之戰(zhàn)也重新燃起，那么，這些具體變化趨勢背后又藏著怎樣的理念呢？
從“拿大”到“抓小” 億級產(chǎn)品APP的理念發(fā)展趨勢是什么？
回溯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金十年，在智能手機(jī)不斷普及的時(shí)間段里，微信QQ、快手抖音、美團(tuán)微博、京東淘寶、滴滴支付寶這些大眾化應(yīng)用和超級平臺成功地脫穎而出。攫取了大部分互聯(lián)網(wǎng)流量。
但是，在“拿大”之后，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不滿足于自己的工具屬性，爭相想要做入口級APP，覆蓋全生態(tài)。
比如支付寶不僅想做支付工具，還想做數(shù)字化生活平臺，數(shù)據(jù)顯示，支付寶小程序已經(jīng)超過200萬，月活用戶突破6億。而今年1月7日消息，“中國SaaS第一股”微盟也宣布與支付寶達(dá)成合作。
微信也不僅想做聊天工具，更想做一個(gè)覆蓋用戶更多場景的全能生態(tài)APP。在去年，不僅上線了“拍一拍”、“修改微信號”、“發(fā)送專屬紅包”等互動(dòng)功能，還啟動(dòng)了視頻號和直播業(yè)務(wù)。美團(tuán)的野心也不止于本地生活平臺，不斷地涉及支付，金融，在線醫(yī)療，電商等業(yè)務(wù)。
在早期跑馬圈地大戰(zhàn)略后，互聯(lián)網(wǎng)流量的天花板日現(xiàn)，“抓小”成為億級APP的共同選擇，從“拿大”到“抓小”， 成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的一種新趨勢。對于用戶而言，哪個(gè)APP解決的問題越多，哪個(gè)APP打開的頻率就會越高。
其實(shí)說到底，經(jīng)過漫長的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)混戰(zhàn)，用戶已經(jīng)養(yǎng)成不同場景下使用不同類型的APP，而此時(shí)如果這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠提供一些衍生服務(wù)的入口，用戶會跳過切換步驟，直接在APP內(nèi)完成一些操作。
存量競爭愈激烈，戰(zhàn)斗就會越殘酷，2021年，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新趨勢已經(jīng)顯露苗頭，相信在不久的將來，就會產(chǎn)生第一波紅利。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最典型的是大魚吃小魚，快魚吃慢魚，在追逐紅利的路上，速度有時(shí)是第一位的。
本文作者：寧缺
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