A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)3月9日報道:今日,天貓發(fā)布了關(guān)于《描述不符的規(guī)則及實施細(xì)則》、《危及交易或賬戶安全規(guī)則及實施細(xì)則》等規(guī)則及實施細(xì)則的變更通知。
官方表示,隨著天貓業(yè)務(wù)的發(fā)展,為了規(guī)范天貓平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提升消費者的購買信心和滿意度,天貓將對《描述不符的規(guī)則及實施細(xì)則》、《危及交易或賬戶安全規(guī)則及實施細(xì)則》、《假冒材質(zhì)成分的規(guī)則及實施細(xì)則》的相關(guān)條款進(jìn)行變更。本規(guī)范于2021年3月9日公示通知,將于2021年3月16日正式生效。
其中,天貓《描述不符的規(guī)則及實施細(xì)則》變更為《出售描述不符或品質(zhì)存在問題的商品規(guī)則及實施細(xì)則》,該規(guī)則對賣家作出了更嚴(yán)厲的違規(guī)處置。
比如原先違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,扣除一般違規(guī)6分,商品將做刪除處置。店鋪違規(guī)累計達(dá)2次及3次的,每次扣除一般違規(guī)12分;店鋪違規(guī)累計達(dá)4次及以上的,每次扣嚴(yán)重違規(guī)12分。
更改后,每次則扣一般違規(guī)12分,累計達(dá)3次以上的,每次扣嚴(yán)重違規(guī)24分。特定類目,每次扣嚴(yán)重違規(guī)12分。
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