日常投放過程中，直通車轉(zhuǎn)化率低，不知道從哪里優(yōu)化。
直通車對店鋪發(fā)展的重要性還是很高的。當(dāng)我們開始運(yùn)營和推廣的時(shí)候，我們肯定會(huì)遇到兩個(gè)選擇，是注重銷售還是流量，總的來說，更注重流量，但是流量進(jìn)來了，沒有轉(zhuǎn)化。
注重轉(zhuǎn)化，但點(diǎn)擊率有欠缺。同時(shí)，如果點(diǎn)擊率效果不好，會(huì)影響我們的質(zhì)量分和賬戶權(quán)重，也可能導(dǎo)致我們的PPC偏高。很多朋友在這里左右為難，無法很好的把握投放力度和選擇性偏差。今天我們來說說轉(zhuǎn)化率。
首先先分析一下我們的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。
一、點(diǎn)擊率:
點(diǎn)擊率這里，很多朋友為什么偏重選擇點(diǎn)擊率呢，因?yàn)辄c(diǎn)擊率就是流量，有流量才能有轉(zhuǎn)化，假如在無成本的情況下，1000個(gè)流量轉(zhuǎn)化率1%是等于100個(gè)流量的10%，相對來說完成1%的轉(zhuǎn)化要比把轉(zhuǎn)化控制在10%容易的多。
有這個(gè)想法都正常，也沒什么錯(cuò)誤，但是要考慮全面，說實(shí)話，能有面費(fèi)流量誰愿意花錢去買流量？無奈現(xiàn)在電商體量越來越大，市場競爭越來越激烈，但是我們做推廣的最終目的其實(shí)還準(zhǔn)備用推廣來影響到自然搜索流量，需要用推廣來帶動(dòng)推廣流量。
考慮到自然搜索方面，那么我們拿流量的時(shí)候就要考慮到流量標(biāo)簽會(huì)不會(huì)為我們后期帶動(dòng)搜索流量帶來負(fù)面效果，所以拿流量的時(shí)候必須要在流量屬性與推廣寶貝自身屬性的相關(guān)性高的前提下進(jìn)行。
下面先分析一下影響點(diǎn)擊率的因素方：
a、主圖
首先肯定是主圖，主圖是最直觀影響點(diǎn)擊率的，推廣前期測圖肯定是不能少的步驟了，測試出合格的主圖才能讓我們在推廣的時(shí)候不至于找不到優(yōu)化方向。（主圖確定沒問題以后需要優(yōu)化的時(shí)候基本可以排除主圖）
測圖周期呢一般不用很長，正常來說一周左右就差不多了（這里要根據(jù)預(yù)算調(diào)整，不糾結(jié)于時(shí)間。單天預(yù)算放的多，完成的越快），測圖期間其他數(shù)據(jù)類似轉(zhuǎn)化、收藏加購低是正常的，因?yàn)槭窃跍y圖，最直接的看我們的點(diǎn)擊率反饋。
還一點(diǎn)，有點(diǎn)擊的前期是要有展現(xiàn)，有些朋友本身展現(xiàn)都沒有，如何去測試點(diǎn)擊率呢？展現(xiàn)一直沒有的話建議檢查一下有沒有設(shè)置什么地域、時(shí)間折扣、與一些特殊的人群設(shè)置，出價(jià)就不用說了，你出價(jià)太低，曝光位置再幾十上百頁，那肯定沒有展現(xiàn)。畢竟很少有人能一直翻一直翻.....
位置大家自行調(diào)整，如果感覺出價(jià)高而且還沒有展現(xiàn)的話，看一下投放的關(guān)鍵詞，行業(yè)大詞就是貴，而且競爭力度還大，建議找到適合自己預(yù)算的關(guān)鍵詞來投放，可以為二、三級詞，一般類目的話已經(jīng)夠用了。
b、曝光人群（同樣影響著轉(zhuǎn)化）
曝光的面向人群也會(huì)影響到我們的點(diǎn)擊率，面向人群不對的話就算引來流量進(jìn)店，也不會(huì)有很好的后續(xù)數(shù)據(jù)反饋，更何況點(diǎn)擊率本身相比正確人群就要低很多。
一般如果我們是新品剛開始推廣的話，控制好關(guān)鍵詞、人群投放就可以了。
關(guān)鍵詞：
上面也說過了，盡量選一些精準(zhǔn)的二三級詞，可以適當(dāng)提高一些出價(jià)，拿下有利位置，但是出價(jià)要逐漸調(diào)整，不能一下子調(diào)整太多，逐漸調(diào)整發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不升反降的時(shí)候，回調(diào)一些，保持住。
人群：
要篩選出適合我們的人群，人群也是有組合的，從一級人群一點(diǎn)一點(diǎn)組合到三、四級人群，人群等級越高，流量越精準(zhǔn)，同時(shí)也代曝光要求越嚴(yán)格，曝光度會(huì)少一些，少的程度主要看人群的投放選擇。
篩選人群可以從1級到4級逐漸測試，找到曝光度與點(diǎn)擊度符合我們預(yù)期效果的就好，篩選也是需要一段時(shí)間，可以根據(jù)我們的預(yù)算來縮短或者延長篩選周期。
人群同樣影響著轉(zhuǎn)化率，人群不精準(zhǔn)就會(huì)導(dǎo)致上面我們說的進(jìn)店流量與產(chǎn)品屬性的契合度太差，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率一直上不去，還會(huì)打亂單品的人群標(biāo)簽，導(dǎo)致自然搜索曝光人群的不準(zhǔn)確性，會(huì)連鎖的帶出一串的問題，這里需要著重注意下。
二、轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率影響著我們整個(gè)店鋪的銷售額，也就影響著我們店鋪的最終成績，也是對我們運(yùn)營實(shí)力的考核標(biāo)準(zhǔn)，無論你其他數(shù)據(jù)做的有多好，無論有多少曝光度有多少進(jìn)店流量，最后不能促進(jìn)下單，完成成交閉環(huán)，那一切就都是是失敗的。
影響轉(zhuǎn)化率的因素呢，主要分為以下幾點(diǎn)：
先說寶貝自身基礎(chǔ)
a、產(chǎn)品內(nèi)功
產(chǎn)品內(nèi)功呢主要是詳情、評價(jià)、銷量
首先就是詳情頁，消費(fèi)者進(jìn)店后無論有沒有心思買，都會(huì)去看詳情，寶貝的基礎(chǔ)屬性、形態(tài)、功能、材質(zhì)、售后等等都是消費(fèi)者會(huì)關(guān)注的問題。
詳情頁是我們把產(chǎn)品全方位展現(xiàn)到消費(fèi)者面前，表明優(yōu)勢，也是增加消費(fèi)者信任的過程，有些賣家朋友在詳情頁弄的特別花哨，其實(shí)真的沒什么必要，研究買家心理，最主要的抓住買家心理，抓住買家的注意點(diǎn)，重點(diǎn)突出。
其次就是評價(jià)了，很多朋友應(yīng)該都經(jīng)歷過，一個(gè)置頂差評能對轉(zhuǎn)化率帶來多大的影響，有時(shí)候甚至是毀滅性的。證明現(xiàn)在的消費(fèi)者對評價(jià)這方面還是非?？粗氐?，維護(hù)好評價(jià)，出現(xiàn)售后積極處理。
同時(shí)找買家關(guān)注點(diǎn)的時(shí)候也可以去參考同行的評價(jià)，收集其他店鋪有吐槽的評價(jià)，做主推或者詳情的時(shí)候重點(diǎn)突出。
最后是銷量，銷量這里主要是可以在一定程度上會(huì)增加買家的信任度，促進(jìn)下單幾率。
接下來就是出去產(chǎn)品本身問題的其他原因：
1、產(chǎn)品屬性與進(jìn)店訪客的契合度
舉個(gè)最基本的例子：客單500以上的產(chǎn)品，進(jìn)店流量屬性幾乎全是消費(fèi)水平在1-150的訪客，不管之前是因?yàn)槭裁床僮鲗?dǎo)致的，進(jìn)店流量屬性與產(chǎn)品屬性差異較大，轉(zhuǎn)化肯定是會(huì)受到影響的。
所以在做任何運(yùn)營操作的時(shí)候都要注意這一點(diǎn)，盡量不要對產(chǎn)品標(biāo)簽有太大影響，一旦給系統(tǒng)造成假象，很容易會(huì)造成剛才說的情況。
2、客單
價(jià)格這里每個(gè)店的貨源、成本、利潤不一樣，定價(jià)也不一樣，如果高出市場太多的話，轉(zhuǎn)化也是上不來了的，除非有其他人沒有的特點(diǎn)、優(yōu)勢。不過現(xiàn)在本身同質(zhì)化就很嚴(yán)重，做出足夠突出的特點(diǎn)比較難了。
同時(shí)同樣價(jià)位利潤較高的店鋪，在做推廣的時(shí)候投產(chǎn)也比較好做，等于投入的成本也在變小。
其實(shí)任何運(yùn)營方式與產(chǎn)品本身是分不開的，再厲害的運(yùn)營，產(chǎn)品不行，做起來的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超出其他產(chǎn)品的。
其實(shí)大家在投放是時(shí)候無非就是找不到一個(gè)流量與精準(zhǔn)性的中間點(diǎn)，也要看目前產(chǎn)品屬于什么階段，測圖期間不是很建議添加過多限制，測圖時(shí)盡量選擇流量體量多的來做車的人群、展現(xiàn)位置是我們自己來設(shè)定調(diào)整的，人為操作總會(huì)出現(xiàn)紕漏，一般能及時(shí)調(diào)整問題不大，記得及時(shí)觀察反饋數(shù)據(jù)奧。
文章來源： 淘三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18916&extra=page%3D2%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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