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走進(jìn)蕭山信息港園區(qū)大門(mén)，媲美真人的“數(shù)字員工”不僅能夠介紹園區(qū)概況，準(zhǔn)確回答相關(guān)問(wèn)題，還能對(duì)園區(qū)數(shù)字治理規(guī)章倒背如流，并按照語(yǔ)音指令調(diào)取監(jiān)控，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析……

這不是科幻電影里的智能助理，這是一知智能響應(yīng)十四五“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”的號(hào)召，自主研發(fā)的AI數(shù)字員工產(chǎn)品。

而你有所不知的是，一知智能的創(chuàng)始人、CEO陳哲乾博士，是一個(gè)年僅27歲的創(chuàng)業(yè)科學(xué)家。前不久，他剛剛在浙江某高層次人才計(jì)劃青年項(xiàng)目中獲選省級(jí)領(lǐng)軍人才。

一知智能專(zhuān)注于人機(jī)交互領(lǐng)域，并依托對(duì)商業(yè)化落地應(yīng)用的深刻理解和創(chuàng)新能力，打造出人工智能與生產(chǎn)力結(jié)合的新物種，將其廣泛應(yīng)用在政務(wù)、電商、金融、教育等領(lǐng)域。目前，一知智能的第三代產(chǎn)品“虛擬形象數(shù)字員工”將文本、語(yǔ)音、視覺(jué)等多種模態(tài)組合起來(lái)，已實(shí)現(xiàn)了機(jī)器跟人的智能交互，打開(kāi)了數(shù)字化應(yīng)用更為智慧的明朗未來(lái)。

比如，一知智能為信息港量身打造的“園區(qū)虛擬員工”，通過(guò)多模態(tài)交互，外形與真人主播無(wú)異，講話過(guò)程中唇音同步，不僅可以聽(tīng)懂問(wèn)題，“手把手”教用戶操作，還能調(diào)取全園區(qū)內(nèi)的監(jiān)控畫(huà)面、對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)排查與行蹤定位的功能。

人工智能是場(chǎng)景深度融合的領(lǐng)域。目前，一知智能已解決了多場(chǎng)景中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，在諸多領(lǐng)域成為人工智能技術(shù)創(chuàng)新的頭部企業(yè)。比如，一知智能針對(duì)眾多電信網(wǎng)絡(luò)詐騙推出了反電詐機(jī)器人，該機(jī)器人與蕭山多個(gè)派出所建立聯(lián)系，運(yùn)用ASR、NLP、TTS等技術(shù)，用AI代替人工進(jìn)行批量工作，實(shí)現(xiàn)高效電詐預(yù)警攔阻、精準(zhǔn)反詐宣傳與自動(dòng)信息獲取，成本降低10倍，效率提升5倍。

最近，一知智能在原有的反詐機(jī)器人基礎(chǔ)上，升級(jí)了數(shù)字員工服務(wù)，能夠逼真模擬詐騙份子電話，帶給群眾交互式沉浸體驗(yàn)，更好的幫助群眾深刻了解電詐的危險(xiǎn)，提高警惕，熟悉電詐套路，快速識(shí)別騙局。

“不管是場(chǎng)景，還是資本，大家看好的是我們的技術(shù)，我們一定要用營(yíng)收來(lái)證明我們技術(shù)的價(jià)值”陳哲乾說(shuō)。從2019年產(chǎn)品落地開(kāi)始，一知智能每年銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)200%以上，客戶規(guī)模更是成幾何級(jí)增長(zhǎng);今年，一知智能收入預(yù)計(jì)突破1億元，并獲得了多家頭部資本機(jī)構(gòu)青睞。

今年上半年，“虛擬數(shù)字員工”項(xiàng)目也取得了突破性進(jìn)展。在原有的人機(jī)交互基礎(chǔ)上，增加了自主學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)庫(kù)搭建、應(yīng)急方案匹配與智能排查預(yù)警等功能，構(gòu)建起的數(shù)字能力讓數(shù)字治理又往前邁了一大步。陳哲乾相信，未來(lái)的世界，是一個(gè)萬(wàn)物智聯(lián)的數(shù)字社會(huì)，人工智能將不斷深度融入到未來(lái)的生產(chǎn)生活。

陳哲乾的愿景是，未來(lái)，一知智能將為社會(huì)提供百萬(wàn)名數(shù)字員工，賦能政府轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)發(fā)展，解放簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)力，為建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)提供科技支撐。

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