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智慧交通無疑是時(shí)下最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完全普及之前，這個(gè)詞匯更多的停留在創(chuàng)想階段，但在技術(shù)創(chuàng)新飛速發(fā)展的當(dāng)下，智慧交通正在快速地從探索走向?qū)嵺`、從概念走向現(xiàn)實(shí)。其中，首汽約車作為互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)當(dāng)中頗具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，自創(chuàng)立以來始終致力于推動(dòng)網(wǎng)約車市場(chǎng)向著智能化、數(shù)字化的方向不斷邁進(jìn)。目前，首汽約車正在利用技術(shù)能力解決行業(yè)問題、提供司乘兩端優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力智慧交通的發(fā)展。

眾所周知，國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大型網(wǎng)約車平臺(tái)均在朝著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的方向發(fā)展發(fā)展，尤其是在智能化服務(wù)管理方面，已經(jīng)成為頭部平臺(tái)的逐鹿之地。在此背景之下，首汽約車基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在網(wǎng)約車行業(yè)的創(chuàng)新能力與經(jīng)驗(yàn)，推出了“定價(jià)引擎、交易引擎、地圖引擎”三大引擎系統(tǒng)，利用這三大引擎從定價(jià)、服務(wù)、運(yùn)力智能化等角度驅(qū)動(dòng)出行業(yè)務(wù)發(fā)展。

定價(jià)引擎，智能補(bǔ)貼司機(jī)優(yōu)勞優(yōu)得

任何出行訂單都離不開司機(jī)的服務(wù)，但日常出行中，司機(jī)的出勤率和接單率一直備受天氣、概率等一系列因素影響，造成乘客無法得到快速響應(yīng)的情況，同時(shí)也讓司機(jī)的單時(shí)收入浮動(dòng)變大。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，首汽約車開啟定價(jià)引擎，該引擎以數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算為基礎(chǔ)，對(duì)司機(jī)側(cè)進(jìn)行補(bǔ)貼調(diào)節(jié)。其中，數(shù)據(jù)模塊會(huì)根據(jù)頻率、天氣、服務(wù)水平等因素進(jìn)行階調(diào)節(jié)，做到多角度、客觀評(píng)價(jià)司機(jī)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)司機(jī)的多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，達(dá)到補(bǔ)貼智能化，收窄外部因素對(duì)司機(jī)收入的影響，起到穩(wěn)定司機(jī)的收入的效果。

地圖引擎，大數(shù)據(jù)預(yù)判提升運(yùn)營(yíng)效率

如果說定價(jià)引擎在很多程度上穩(wěn)定了司機(jī)的收入，那地圖引擎則直接擺脫了訂單撮合過程中的不確定性，縮短了客戶的等待時(shí)間，提升了服務(wù)的滿意度。在日常出行過程中，某個(gè)時(shí)間段、某個(gè)節(jié)日、某個(gè)路段都有可能出現(xiàn)突發(fā)性的服務(wù)需求暴增，在司機(jī)無法率先得知的情況下，極有可能出現(xiàn)區(qū)域性、暫時(shí)性的運(yùn)力不足。

為解決這一難題，首汽約車開發(fā)地圖引擎，并嘗試以地圖技術(shù)實(shí)現(xiàn)全流程調(diào)度，通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)判斷服務(wù)熱區(qū)，幫助運(yùn)力在熱區(qū)巡航，做到對(duì)服務(wù)的預(yù)先判斷，從而給司機(jī)提供更加合理的部署和建議，同時(shí)也非常有助于提升乘客的訂單成功率，減少司機(jī)盲動(dòng)，減少客戶等待。

交易引擎，實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)的交易匹配

“三大引擎”的最后一項(xiàng)：交易引擎，它的設(shè)計(jì)是雙向的，直接串聯(lián)司機(jī)和用戶，它的目的是讓車更快地找到人，從而提升交易效率，同時(shí)提升司機(jī)和乘客雙方的滿意度。其背后是場(chǎng)景服務(wù)、會(huì)員體系、運(yùn)力體系為基礎(chǔ)的一系列成熟邏輯在作用，以綜合算法實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)的交易匹配，以最貼合的服務(wù)，高效、快捷的服務(wù)于司乘兩端。

伴隨著智能技術(shù)的逐步推進(jìn)，網(wǎng)約車行業(yè)正向著系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，技術(shù)手段創(chuàng)新、以科技手段賦能行業(yè)是未來發(fā)展的大勢(shì)所趨。首汽約車通過“定價(jià)引擎、交易引擎、地圖引擎”這“三大引擎”，在全面提升駕駛員收入的同時(shí)保障運(yùn)力，在提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)卓有成效。另一方面，首汽約車的一系列科技創(chuàng)新服務(wù)，使得駕駛員更加合理、有效接單，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)、提升用戶約車體驗(yàn)，平衡供需關(guān)系，促進(jìn)良性循環(huán)發(fā)展，打造出了一個(gè)智能、合理、品質(zhì)的綠色出行生態(tài)圈。

在智能化發(fā)展的黃金時(shí)代，各行各業(yè)的企業(yè)都在加速奔跑，以期擁抱技術(shù)變革與發(fā)展。未來，首汽約車將在秉持品質(zhì)先行的發(fā)展理念基礎(chǔ)上，加大研發(fā)和創(chuàng)新力度，持續(xù)為智慧交通建設(shè)添磚加瓦，打造一個(gè)讓司機(jī)、乘客都能賦予信任、滿意的出行平臺(tái)。

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