新流量時代就是新品牌時代,2020年后,由于整個商業(yè)環(huán)境發(fā)生巨大變化,這也帶來了整個品牌營銷領域的思路轉(zhuǎn)變。一批全新品牌崛起,一批老品牌求新,消費人群的變化, 產(chǎn)品渠道的轉(zhuǎn)移,都帶來了快速的變化和劇烈的挑戰(zhàn)。這其中的關鍵在哪里?品牌玩法真的變了么?新老品牌交過一輪學費之后,能把自己變成新時代的網(wǎng)紅么?網(wǎng)紅品牌為什么還會在線下投廣告呢?經(jīng)過一輪的調(diào)研和思考,我覺得一切還要從線下商業(yè)的中心地標萬達開始。
網(wǎng)紅產(chǎn)品的線下廣告
事實上,第一次在萬達廣場看到網(wǎng)紅產(chǎn)品廣告時,我還是有些吃驚的。這其實說明網(wǎng)紅產(chǎn)品的品牌宣傳策略也未必全部依賴于網(wǎng)上,它們已經(jīng)開始在線下進行了投放,這種情況還出現(xiàn)在一些電影的貼片廣告中。這似乎和我們之前的一些印象有些偏差,在大家心目中,網(wǎng)紅產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品似乎是涇渭分明的,如何在線上打造網(wǎng)紅產(chǎn)品,如何種草、如何帶貨以及如何進行粉絲運營之類,已經(jīng)成為全新的方法論在傳播。甚至很早之前就有一些網(wǎng)絡品牌喊出了從來不投放傳統(tǒng)廣告來彰顯自己的互聯(lián)網(wǎng)思維,不過到了今天,這些互聯(lián)網(wǎng)品牌早也已經(jīng)成為了線下各種平臺廣告的主要客戶了。
所以經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)品牌風口,經(jīng)過網(wǎng)紅品牌大潮之后,我們開始重新審視品牌營銷,最終發(fā)現(xiàn),所有的標榜只是為了出位。嘴上說著不要,身體還是非常誠實,大家最后都少不了投放線下廣告,而萬達廣場這種商圈開始越來越多的出現(xiàn)一些網(wǎng)紅產(chǎn)品的廣告也就不足為奇了。我想作為品牌方,他們可能對品牌的建設還是更加清晰,線上是一種流量的經(jīng)營和營銷的造勢,而線下才是品牌落地的真正場景。如果只有線上,流量過去之后往往一地雞毛,只有在線下也能立住,讓自己最終實現(xiàn)品牌化,才能更加長久的生存。而這里需要注意的是,線下往往不是單純只有廣告,還要有渠道的搭建。這對于每一個品牌來說,目前看都是繞不過去的必由之路。單純的網(wǎng)絡品牌,最終能夠存活下來的還是鳳毛麟角。
比較有意思的是,萬達傳媒的slogan也發(fā)生了一個有意思的變化,升級為:“商業(yè)的力量,品牌的高地”。這真正抓住了萬達營銷平臺的核心價值所在,它清清楚楚的向品牌表達的意思就是,在萬達做廣告的關鍵是提升產(chǎn)品品牌的高度和勢能,而不是簡單的流量和轉(zhuǎn)化。
在當下,能夠看到品牌勢能價值的廠商越來越少,大家在品效合一的大坑里賠的一塌糊涂,能夠堅持把品牌和流量促銷分開的企業(yè)越來越少。這一方面是因為經(jīng)濟下行的壓力,廠商更希望直接看到品牌營銷的直接效果。而另一方面則是,全新流行的營銷渠道多少都被美化乃至神話,影響了品牌對趨勢的判斷。這種情況下,往往大家要交一些學費之后,才能真正理解行業(yè)的變化。就好像之前降低廣告投放增加精準營銷的寶潔終于改變風向,重新加大了品牌廣告的投放,而降低了精準營銷的策略,這顯然就是交了一輪學費后的舉措,品牌和流量之間的關系還是需要重新認識。
品牌是溢價,性價比是促銷
市面上對于品牌的論著汗牛充棟,但真正本質(zhì)的部分大概在當今這種變革時代才能體現(xiàn)。一言蔽之,品牌的核心其實在于能夠讓產(chǎn)品賣的更貴,所謂的性價比品牌本質(zhì)不是品牌,而是一種促銷。一旦消費者的消費水平提升,就會轉(zhuǎn)向更優(yōu)質(zhì)的品牌。從這個角度去分析,品效合一的說法是一劑毒藥。因為所謂的品效合一本質(zhì)還是在犧牲品牌的勢能來為流量服務,最終形成更高的轉(zhuǎn)化。短期看,可以形成比較爆炸的銷量,而長期看,則會讓品牌喪失掉品牌本身的高度和勢能,換句話說就是一旦不打折了,消費者就不買原價商品了。而從另一個極端來看,愛馬仕的配貨玩法更像是品牌的極致,你沒有辦法原價買到愛馬仕的包包,經(jīng)典款式和顏色至少要1:2的配貨,也就是想買公價8萬的包還要多買16萬的瓷器、衣服等產(chǎn)品才可以。當然,大部分品牌不必做到愛馬仕這樣,但也不能就邁向了打折品牌的深淵,在二者之間找到一個平衡點,恐怕才是進行品牌營銷的正確之路。
在對萬達傳媒的采訪中,我非常直接的就聽到了這個正確的答案,萬達的廣告價值就是讓你的品牌能夠溢價,并能讓消費者愿意為高溢價買單。占領消費者心智是遠遠不夠的,必須要站上消費者心目中的品牌高地才可以。這其實更是一個健康的做法,保證利潤才能夠保證研發(fā)和品質(zhì),才能保證品牌的長期進步和發(fā)展。而在這個如何賣的更貴背后,還需要有一套真正的方法論做支撐,而不是簡單的廣告投放。其中一個非常重要的升級之處,就是品牌投放和場景化的結(jié)合。
比如一汽大眾探岳和萬達寶貝王的聯(lián)動,在線下定制海洋球場景,為孩子提供多個游戲互動,解放了家長;在海洋球場景旁邊搭建展車體驗區(qū),供身心放松的家長們參觀、體驗,均價20萬/輛的車型實現(xiàn)了高達15%的轉(zhuǎn)化率,效果非常直接。這也清晰的說明了,品牌消費是基于場景和需求的,而促銷便宜的消費單純就是因為便宜。
新時代的品牌策略
品牌營銷最早可以看作是一個曝光時代,而接下來就是一個流量時代,那么走到今天,我覺得一方面是二者都要兼顧,曝光是一個長效品牌效應,而流量是一個短期變現(xiàn)的套路,二者應該是相輔相成,而不是厚此薄彼。另一個方面則是要在營銷形式上的關注,用戶在變化,尤其是年輕化,他們對曝光廣告的接受力在下降,對于場景和互動廣告的接受程度更高。如何在匹配的商業(yè)場景中呈現(xiàn)商業(yè)廣告,對于品牌的建設是有更好的效果的。比如你在一個商業(yè)的環(huán)境中,看到了商業(yè)廣告,在一個兒童活動的專區(qū)中,看到了兒童廣告,在一個家庭合家歡的電影中看到了家庭消費品的廣告,都會帶來更好的廣告效果和轉(zhuǎn)化效果。只是唯一需要注意的是,這種廣告效果也可能會在電商或者直播帶貨等平臺進行轉(zhuǎn)化,所以全方位的進行廣告效果的監(jiān)測和評估,也是重要的,而不是只盯住一個平臺的廣告和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),線下廣告一樣會帶來電商業(yè)績的增長。
目前在商業(yè)化的場景中,萬達廣場顯然是最成體系和規(guī)模的,截至2021年3月31日,萬達集團一共管理運營著369座萬達廣場和712家電影院,基本覆蓋了全國一二線主要城市的核心商業(yè)區(qū)。而在今年8月,萬達傳媒則宣布整合了這些萬達廣場的各類媒體資源,包括萬達集團旗下電影、體育等多項營銷資源,還打通原來分散在萬達集團各個業(yè)務板塊中的廣告營銷資源,來為客戶提供覆蓋更廣、層級更高、場景化更貼合的融合營銷服務,這無疑是一個緊跟時代變化的業(yè)務變化。
而萬達商業(yè)體系內(nèi)的營銷是最具有商業(yè)氛圍、社交屬性和愉悅環(huán)境的線下場景營銷,用戶停留時間長、干擾性低、主動消費、空間感強、體驗性好,總體投放區(qū)域、形式、價格也非常靈活,不管是對新興品牌的建立還是對成熟品牌的重塑,這一塊是當下最值得關注的營銷高地。對于品牌的產(chǎn)品體驗落地,消費者的情感互動培養(yǎng),都有著其他場景無可比擬的優(yōu)勢。
總體來看,線上品牌不斷迭代是一個歷史經(jīng)驗,想要自己的品牌不過氣,線下的長線品牌投放是不能繞過去的一個考驗。而對于很多老品牌而言,結(jié)合更多的場景化進行營銷,也是改革的重要方向,如何讓用戶感受到品牌的年輕化,線下互動和場景,線上傳播和活動的結(jié)合是一條必由之路。經(jīng)過這一輪大浪淘沙之后,我相信不少網(wǎng)紅品牌都會變成過眼云煙,而更多成熟有品質(zhì)的品牌則會真正落地成為新一代的大牌。在這個過程中,萬達商業(yè)體系內(nèi)的落地營銷可能會成為關鍵的一環(huán)。
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