海底撈過去一直是火鍋界“愛馬仕”的象征,如今似乎正走在下坡路上。
近日,中國最大的連鎖火鍋餐飲公司海底撈(6862.HK)宣布將關(guān)閉300家門店。11月8日,海底撈以21.45港元/股開盤,截止發(fā)稿股價(jià)上漲9%。以開盤價(jià)計(jì)算,海底撈今年以來股價(jià)下跌66.5%,市值已蒸發(fā)2323億港元。
火鍋“煉金術(shù)”還靈驗(yàn)嗎?
熊明文(柒酒烤肉 創(chuàng)始人) :我個(gè)人認(rèn)為是,海底撈這次關(guān)300家門店是他快速擴(kuò)張導(dǎo)致的,去年疫情還增加了530家店,他們是想抄火鍋的底 ,但是往往不是這樣的,海底撈的客單價(jià)在150左右的人均了,并不低,那么客群也就相對(duì)沒那多,在一二線城市還是沒問題的,但是這幾年海底撈在走下沉市場三四線城市快速擴(kuò)張,營收根本達(dá)不到長期穩(wěn)定,一開始開過去還是有不錯(cuò)的效果,但是長期穩(wěn)定較好的營收是達(dá)不到的!
現(xiàn)在的大環(huán)境的實(shí)體經(jīng)濟(jì)并不理想,各行各業(yè)收到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊都很難生存,所以導(dǎo)致很多行業(yè)都往餐飲業(yè)擠,從而導(dǎo)致競爭越來越大,消費(fèi)者的選擇越來越多,像我們柒酒烤肉定位在人均65左右的客單價(jià),就餐環(huán)境體驗(yàn)感又好,所以沖擊沒那么明顯!
至于風(fēng)口,火鍋還是有的,目前最大的品類還是火鍋,但是以后品牌想在火鍋品類里面做到長期穩(wěn)定永久不衰可能會(huì)很難了!柒酒烤肉暫時(shí)不會(huì)考慮火鍋,因?yàn)槟壳翱救膺@個(gè)品類在餐飲行業(yè)中占比第二大,除了火鍋就是烤肉!很快烤肉也會(huì)跟火鍋品類并道的,所以烤肉的發(fā)展空間還是很大的!
李振勇(紅餐網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)理) :其實(shí),就這次主動(dòng)關(guān)店來講,應(yīng)該是好事, 是海底撈在“清瘡”,把不良的門店關(guān)了,也是減負(fù)。 品牌做大做強(qiáng),總需要試錯(cuò),海底撈有試錯(cuò)的資本。說海底撈要想做好,還得提高價(jià)格,這個(gè)其實(shí)是仁者見仁智者見智的問題,從價(jià)格來看,海底撈其實(shí)今年是有漲過價(jià)的。
這次主動(dòng)關(guān)店,是戰(zhàn)略問題。即使是減負(fù)之后,海底撈的門店依然還有1300多家。關(guān)店是戰(zhàn)略問題,如何關(guān)店,如何減負(fù)是策略問題。不要說海底撈關(guān)店就覺得它如何如何了。對(duì)于企業(yè)而言,只要戰(zhàn)略對(duì)了,就可以了。
火鍋行業(yè)的競爭,其實(shí)已經(jīng)非常紅海了,后面入局的火鍋也不是沒有機(jī)會(huì),細(xì)分賽道,怎么打出差異化,擺脫當(dāng)前同質(zhì)化的困境,其實(shí)最近我們團(tuán)隊(duì)覺得有料火鍋或許有機(jī)會(huì),比如說椰子雞火鍋、豬肚雞火鍋之類,有料火鍋的鍋底自帶吃食,也能像川渝火鍋一樣,不斷加菜。
戇鳩(知乎網(wǎng)友) :我認(rèn)為這是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果,是社會(huì)進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
在海底撈剛剛興起的那些年月,其不菲的價(jià)格和精致的服務(wù)成功地為自己塑造了高端飲食的形象,從而成為無數(shù)消費(fèi)者心目中的打卡必去之地,較為相似的有星巴克咖啡。
但這幾年隨著中國人越來越有錢,消費(fèi)能力越來越強(qiáng),昔日象征著高級(jí)消費(fèi)的海底撈火鍋?zhàn)匀伙@得越來越普通,再加上火鍋這種餐飲形式有個(gè)天然的缺點(diǎn)就是味道較為單一,湯底什么味道食物就什么味道,對(duì)食物口味越來越高的國人自然不會(huì)頻繁消費(fèi),這跟小時(shí)候我吃個(gè)牛奶面包當(dāng)早餐就非常滿足但十幾年后升級(jí)到肉類和咖啡為主食是一樣的,都是社會(huì)發(fā)展拉高個(gè)人生活素質(zhì)的表現(xiàn)罷了。
而對(duì)于海底撈的做法,我覺得有好有不好,好在海底撈不裁員,保護(hù)自己員工的生計(jì),體現(xiàn)了中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,但不好之處在于這樣做也許不長久,因?yàn)楦拘缘拿茉谟谒麄兊姆?wù)質(zhì)量和消費(fèi)水平趕不上中國消費(fèi)者的收入增長,所以應(yīng)該提供更高級(jí)的食材和更高端的服務(wù),不要怕漲價(jià)沒人來,中國有錢人多得是,不然為什么西餐又貴又不管飽還天天滿人,就是因?yàn)槟苤Ц陡叨讼M(fèi)的人群才是主流,沒有西餐能貴中餐不能貴的道理。
人家出去外面吃為的就是口味與服務(wù),考慮性價(jià)比純屬多余,不僅是海底撈,其他餐飲企業(yè)都應(yīng)該明白,經(jīng)營狀況不佳沒有其他原因,就是口味不夠高端,為了提升品質(zhì)大膽漲價(jià),消費(fèi)者是支持的。
呂至步(互聯(lián)網(wǎng)觀察員) :海底撈選擇在2020年“逆勢”開出1298家門店,2021年中期業(yè)績顯示,海底撈全球門店總數(shù)達(dá)到了1597家,突增的門店也讓海底撈在人工、原材料、物業(yè)租金等相關(guān)方面開支上漲,而疫情的反復(fù),成本的提升和翻臺(tái)率的下降讓海底撈本次擴(kuò)張不可避免的走向了深淵,不可否認(rèn),選址失誤、管理人員不足等,都是海底撈擴(kuò)張結(jié)果不如預(yù)期的問題所在。
此次海底撈主動(dòng)“斷舍離”,或許正是在對(duì)此前的決策進(jìn)行糾錯(cuò)——放棄以擴(kuò)張換增長的規(guī)?;J?,重新追求經(jīng)營效率。但是任何餐飲企業(yè)存在的問題,海底撈依然存在;所有餐飲企業(yè)可能犯的錯(cuò),海底撈也接連出現(xiàn);其他餐飲企業(yè)沒能解決的難題,海底撈也沒有解決…火鍋?zhàn)鳛閲窦?jí)的餐飲形式,我的看法是賽道依然是個(gè)好賽道,但是不再是適合資本催生巨頭,未來還會(huì)有更多得有扎實(shí)品質(zhì)保證和靠味道取勝的中小型餐飲企業(yè)。
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文|松果財(cái)經(jīng)(ID:songguocaijing1)
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