域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
導(dǎo)讀:巨頭退場(chǎng)、消費(fèi)者習(xí)慣改變、社區(qū)團(tuán)購(gòu)滲透率不斷提升……多重因素影響下,對(duì)于本就在供應(yīng)鏈和配送上頗有優(yōu)勢(shì)的生鮮供應(yīng)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在正是入場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。
大家一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷,在小區(qū)群內(nèi)拼團(tuán)購(gòu)物,“團(tuán)長(zhǎng)”把高性價(jià)比的蔬菜生鮮等商品鏈接分享給大家,大家按需購(gòu)買,到了約定時(shí)間定點(diǎn)取貨。這就是大家所熟知的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
買菜這件事看似“低端”,但民以食為天,開(kāi)灶做飯是大家都無(wú)法避免的事情。我國(guó)人口基數(shù)龐大,對(duì)應(yīng)著龐大的市場(chǎng)規(guī)模。2020年起,這塊巨大的蛋糕引得資本在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域跑馬圈地,甚至出現(xiàn)了低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,頗有當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”的架勢(shì)。為此,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局提出“九不得”,對(duì)價(jià)格戰(zhàn)重拳出擊。風(fēng)波后的新零售巨子們紛紛裁員過(guò)冬、撤城退守。
同時(shí),近幾年疫情反復(fù),促進(jìn)了消費(fèi)者線上購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成,社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在成為一個(gè)重要的消費(fèi)場(chǎng)景,用戶群體越來(lái)越大。今年上海疫情期間,更是為飽受沖擊的社區(qū)團(tuán)購(gòu)正了一次名,讓各界對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)有了新的認(rèn)識(shí)。
消費(fèi)者習(xí)慣改變、社區(qū)團(tuán)購(gòu)滲透率不斷提升……多重因素的影響下,目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)了“回春”跡象。
生鮮產(chǎn)品因?yàn)槠涮厥庑裕拷鐓^(qū)的“小而美”業(yè)態(tài)。由于易腐壞、配送容錯(cuò)率低、售后維護(hù)成本高等特性,在運(yùn)輸過(guò)程中,冷鏈物流、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、配送人力成本并不低,擁有完整供應(yīng)鏈的企業(yè)會(huì)在該賽道占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于本就在供應(yīng)鏈和配送上頗有優(yōu)勢(shì)的生鮮供應(yīng)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在正是入場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。
如何有效布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)?
建立一體化的社區(qū)團(tuán)購(gòu)管理模式,需要從四大方面實(shí)現(xiàn)提升:提升供給端的供給能力、提升物流的運(yùn)營(yíng)效率、提升前端團(tuán)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)效率、提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化程度。
生鮮供應(yīng)企業(yè)雖然在供應(yīng)和配送上有天然優(yōu)勢(shì),但傳統(tǒng)生鮮配送業(yè)務(wù)模式與社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)模式存在諸多差異點(diǎn),貿(mào)然進(jìn)場(chǎng)極有可能“踩坑交學(xué)費(fèi)”。為了幫助生鮮配送企業(yè)高效拓展業(yè)務(wù)線、快速搶占團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),蔬東坡推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案,以數(shù)智化技術(shù)精準(zhǔn)把控社區(qū)團(tuán)購(gòu)每一環(huán)節(jié),全流程解決生鮮線上售賣難點(diǎn) ,助力企業(yè)抓住風(fēng)口借勢(shì)起飛。
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 系統(tǒng)架構(gòu)
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案四大賦能點(diǎn)
完善供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一門細(xì)致的生意,需要從源頭上把控成本。從采購(gòu)、入庫(kù)、分揀,到配送,采用精細(xì)化、智能化管理的方式,減少人工計(jì)算,降本與增效同時(shí)進(jìn)行,在供應(yīng)鏈上取得優(yōu)勢(shì)。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 亮點(diǎn)介紹:
★★★★★功能:前置倉(cāng) 企業(yè)可根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表,分析不同商品的銷售情況,提前將暢銷商品發(fā)往團(tuán)購(gòu)自提點(diǎn),顧客下單可以立刻提貨,提升用戶體驗(yàn)。
按自提點(diǎn)分揀
★★★★★功能 :打通供應(yīng)鏈后臺(tái) 打通企業(yè)原有的供應(yīng)鏈后臺(tái),一個(gè)后臺(tái)管理多重業(yè)務(wù),極大地減少工作量,幫助企業(yè)構(gòu)建S2B2C的商業(yè)模式。
?訂單匯總以銷定采,高效管理資金、節(jié)約成本 ?細(xì)致管理庫(kù)區(qū)庫(kù)位,一秒定位,精確控制庫(kù)存 ?多種分揀模式同時(shí)進(jìn)行,規(guī)范、高效庫(kù)房作業(yè) ?合理規(guī)劃路線,降低物流成本,提升物流效率
運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)提供各種蔬菜水果等非標(biāo)品商品,企業(yè)需要建立一個(gè)全面龐大的商品庫(kù)對(duì)商品進(jìn)行管理。隨著商品越來(lái)越多,工作量也會(huì)越來(lái)越龐大,僅依靠人力將會(huì)非常耗時(shí)耗力,必要時(shí)借助信息化手段,將會(huì)事半功倍。
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 亮點(diǎn)介紹:
★★★★★功能:云商品庫(kù)
為企業(yè)提供云商品庫(kù),企業(yè)可以從商品庫(kù)中直接添加商品,快速建立自己的商品庫(kù),省去大量的建檔工作。
添加商品
★★★★★功能:多城市管理
支持企業(yè)在多城市拓展業(yè)務(wù)線,不同城市的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)同步到總部,由總部統(tǒng)一管理,即使不在現(xiàn)場(chǎng),也能同時(shí)掌握多地的業(yè)務(wù)情況。
?銷量排行、毛利報(bào)表、損益分析……多維度展示商品經(jīng)營(yíng)情況 ,輕松掌握商品優(yōu)劣
?智能定價(jià) ,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)選擇
?售后環(huán)節(jié)靈活高效 ,團(tuán)長(zhǎng)審核通過(guò)后臺(tái)立刻退款,保障用戶體驗(yàn)
?多樣化數(shù)據(jù)報(bào)表 ,助力科學(xué)選品,提升銷量
團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)小程序
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中,團(tuán)長(zhǎng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)連接消費(fèi)者的重要“武器”,他們有著關(guān)鍵的銷售、運(yùn)營(yíng)和履約價(jià)值,是商品最終走向每個(gè)社區(qū)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。因此,做好團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),運(yùn)用數(shù)字化工具幫助其獲客拉新,提升賣貨、操作的便利性,也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 亮點(diǎn)介紹:
★★★★★功能:商家入駐
商家入駐
聯(lián)動(dòng)社區(qū)周邊商家入駐,商家借助平臺(tái)線上流量帶動(dòng)實(shí)體店線下的流量,同時(shí)平臺(tái)也可以借助商家在本地建立顧客信任,為周邊顧客提供多樣化的服務(wù),形成雙向?qū)Я鳌?/strong>
?會(huì)員下單,團(tuán)長(zhǎng)收益立即可見(jiàn),自由提現(xiàn)
?訂單到貨通知,核對(duì)無(wú)誤后可一鍵取貨
?團(tuán)長(zhǎng)數(shù)據(jù)清晰 展現(xiàn),隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)動(dòng)態(tài)
?傭金差異化管理,多勞多得 ,刺激團(tuán)長(zhǎng)賣貨
會(huì)員商城小程序
社區(qū)團(tuán)購(gòu)需直接面對(duì)C端消費(fèi)群體、需要更多的流量、需要頻繁的促銷活動(dòng)……對(duì)于沒(méi)有太多C端運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的生鮮配送企業(yè)來(lái)說(shuō),怎么才能快速搭建完善的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系?
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 亮點(diǎn)介紹:
★★★★★功能:多退少補(bǔ)
稱重類產(chǎn)品根據(jù)所發(fā)商品的實(shí)際重量定價(jià),實(shí)行多退少補(bǔ)的計(jì)價(jià)方式,既能保護(hù)顧客體驗(yàn),又能保證平臺(tái)企業(yè)不受損失。(例如:顧客購(gòu)買固定重量的生鮮,實(shí)際發(fā)貨商品的重量如果少于顧客下單重量,后臺(tái)自動(dòng)退差價(jià)給顧客;實(shí)際發(fā)貨商重量如果大于顧客下單重量,后臺(tái)則會(huì)要求顧客在下次支付時(shí)一并補(bǔ)齊差價(jià)部分。)
★★★★★功能:支持開(kāi)票
支持開(kāi)票
無(wú)論支付金額大小,顧客都可以在后臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)發(fā)票。
?最全、最新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng), 每天都有新玩法
?一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、圖文分享,快速起量 、占領(lǐng)市場(chǎng)
?個(gè)性化商城布局, 自由拖拽功能模塊,用戶體驗(yàn)流暢舒適
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序自上線以來(lái),憑借強(qiáng)大的適配性和靈活性,得到了數(shù)千客戶朋友的青睞,目前已經(jīng)為多位客戶朋友搭建了社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),支持其業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
部分客戶展示:
南方優(yōu)品是南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下媒體電商平臺(tái),以安全、健康優(yōu)選為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的訂制銷售和配送上門服務(wù)。目前“南方優(yōu)品”在深圳已打造800個(gè)社區(qū)群、線上粉絲近20萬(wàn), 平臺(tái)開(kāi)通一年來(lái)已實(shí)現(xiàn)銷售突破2億元,產(chǎn)品超2000種, 舉辦各類活動(dòng)促成交易簽約超30億元。
九佰街成立于2019年6月,其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)僅6人,且團(tuán)隊(duì)成員均無(wú)生鮮以及零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但憑借超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力和蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案 的技術(shù)加持,九佰街在同類型企業(yè)紛紛收縮戰(zhàn)線、離場(chǎng)大慶的同時(shí),建立了自己在當(dāng)?shù)仉y以被撼動(dòng)的地位。目前,九佰街擁有43萬(wàn)用戶,800余個(gè)團(tuán)長(zhǎng), 日均單量約為2-3萬(wàn)單 。2021年,平臺(tái)營(yíng)收約為2億元,預(yù)計(jì)2022年?duì)I收將超過(guò)3億元。
寧夏西域有品是西域有品寧夏供應(yīng)鏈管理有限公司旗下的線上社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),由蔬東坡支持搭建。西域有品擁有自建倉(cāng)儲(chǔ)物流,采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)包含北京、廣東、泰國(guó)等地,自提點(diǎn)遍布銀川市三區(qū)兩縣220多個(gè)小區(qū) ,平均每天交易單量超1.2萬(wàn) ,覆蓋顧客80萬(wàn)人次 ,果蔬日銷量超10噸 ,月銷售額高達(dá)500萬(wàn) 。
寧夏四季優(yōu)選成立于2016年,主營(yíng)農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)以及配送銷售,致力于開(kāi)發(fā)和打造“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品配送專家”和以“智慧生鮮、四季新鮮、食材優(yōu)選、精準(zhǔn)溯源”為經(jīng)營(yíng)理念的現(xiàn)代智慧生鮮流通體系。借助蔬東坡社區(qū)團(tuán)解決方案,搭建基于電子商務(wù)B2B、B2C模式的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。 目前覆蓋了銀川230多個(gè)社區(qū) 和周邊城鎮(zhèn),以及吳忠市,內(nèi)蒙左旗、烏海市等臨近城市。
只有幫助客戶成功了,蔬東坡才可能成功。生鮮行業(yè)正以驚人的速度不斷完善發(fā)展中,社區(qū)團(tuán)購(gòu)更是前景巨大的潛力業(yè)務(wù)。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)始終保持每周一更新、每?jī)蓚€(gè)月發(fā)布一次新版本的迭代速度,為社區(qū)團(tuán)購(gòu)客戶持續(xù)賦能,全力幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
附:蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)近期新增功能
?微信支付V3升級(jí)?新增文章跳轉(zhuǎn)?BC打通模式下校驗(yàn)B端售賣庫(kù)存?新增退款回調(diào)?新增分賬完結(jié)操作?項(xiàng)目過(guò)期提醒?商家提現(xiàn)導(dǎo)出
?子商戶支付
蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案最新版本即將發(fā)布,緊密貼合市場(chǎng)需求,上線海量新功能,完美適配全新環(huán)境下的全新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,敬請(qǐng)期待!
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