文|智能相對論
作者|陳選濱
國慶長假即將到來,國民出游又將迎來一波高峰。根據(jù)2021年數(shù)據(jù),在國慶七天長假時(shí)間內(nèi),全國國內(nèi)旅游出游人次為5.15億,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3890.61億元,人流與消費(fèi)頻率高漲,成就了每年的十一黃金周。
而身處數(shù)字化時(shí)代,這樣的出游消費(fèi)不僅刺激了現(xiàn)實(shí)服務(wù)的增長,人們對數(shù)字流量的需求也在同步增長。消費(fèi)購物、酒店預(yù)訂、掃碼乘車,甚至是路途刷劇、朋友圈社交......每一樣操作都需要數(shù)字流量支持,而且對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求也越來越高,5G網(wǎng)絡(luò)的迭代正在從各方面去提升用戶的日常體驗(yàn)。
現(xiàn)階段,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信以及剛剛進(jìn)場的中國廣電已經(jīng)悉數(shù)推出了自家的5G套餐方案,五花八門,各有亮點(diǎn)。那么,作為用戶,我們應(yīng)該如何去選擇適合的5G套餐?時(shí)值國慶長假即將到來之際,不妨讓我們趁著這個(gè)節(jié)點(diǎn)來好好盤一盤四大通信運(yùn)營商的5G套餐吧!
5G爭奪戰(zhàn)打響,四大運(yùn)營商各出奇招
中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三家通信運(yùn)營商是在2019年11月1日上線5G套餐的,而中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)則是在今年9月27日才在(除港澳臺以外的)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市全部開通。自此,國內(nèi)5G市場的格局才正式確立下來,四大通信運(yùn)營商之間的5G爭奪戰(zhàn)也順勢打響。
然而,由于四大運(yùn)營商的進(jìn)場時(shí)間和運(yùn)營策略各有不同,因此各家的5G套餐實(shí)際上也不盡相同。
一、「卷王」中國移動:流量寬帶合家歡,外加5G暢玩包,基礎(chǔ)權(quán)益拉滿,讓你和你的家人共享5G成果
目前,中國移動在5G網(wǎng)絡(luò)上有多套服務(wù)方案,比如針對個(gè)人用戶的5G智享套餐個(gè)人版,最低檔收費(fèi)128元/月,享受30G國內(nèi)流量和500分鐘國內(nèi)通話時(shí)長;針對家庭用戶的全家享套餐全國版,最低檔收費(fèi)99元/月,享受20G國內(nèi)流量和200分鐘國內(nèi)通話時(shí)長,外加一條300M的寬帶。除此之外,還有面向商務(wù)人士的專屬全家套餐,提供更長的通話時(shí)間;或是面向區(qū)域用戶的專屬套餐以及芒果卡等等,花樣百出,給予用戶非常大的選擇空間。
值得一提的是,由于此前中國移動旗下的咪咕品牌發(fā)展得不錯(cuò),因此在推行5G套餐的過程中,中國移動的個(gè)人套餐還享有包含咪咕快游、咪咕視頻、咪咕音樂等多種業(yè)務(wù)權(quán)益在內(nèi)的5G暢游包,在內(nèi)容端一下子就與其他運(yùn)營商拉開了差距。不得不說,在推行5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上,中國移動確實(shí)是認(rèn)真的,而且非常用心,簡直是「卷」上天了。
二、「新人王」中國廣電:新人buff疊滿,低門檻、高權(quán)益、精彩活動層出不窮,不信你不心動
中國廣電是最晚進(jìn)場的,但后發(fā)優(yōu)勢非常強(qiáng)勁。在套餐資費(fèi)上,中國廣電的方案普遍比其他運(yùn)營商的要優(yōu)惠一些,且更注重流量服務(wù),性價(jià)比非常高。目前,中國廣電“5G精彩套餐”最低檔收費(fèi)88元/月,享受30G國內(nèi)流量和100分鐘國內(nèi)通話時(shí)長,入網(wǎng)門檻是目前四大運(yùn)營商中最低的。
與此同時(shí),作為新晉通信運(yùn)營商,中國廣電在9月16日也如期帶來了自家的新客福利——即日起至2022年12月31日入網(wǎng)中國廣電的新老用戶均可在辦理廣電5G合約套餐時(shí)享受6折優(yōu)惠。也就是說,原本88元的5G套餐,在現(xiàn)階段辦理只需要53元即可“上車”,直接把5G套餐的價(jià)格“打”了下來。
此外,中國廣電還同步啟動了“話費(fèi)福利,多充多贈”福利回饋活動、#發(fā)現(xiàn)192發(fā)現(xiàn)精彩#微博錦鯉活動,并攜手學(xué)習(xí)強(qiáng)國推出了首款5G業(yè)務(wù)專屬產(chǎn)品“精彩71-強(qiáng)國卡”,在營銷側(cè)、內(nèi)容端都做了強(qiáng)化補(bǔ)充,大有在國慶期間攪動5G市場的勢頭。
三、「躺平派」中國電信、中國聯(lián)通:一套方案吃遍天,有亮點(diǎn)但不多,同質(zhì)化日趨顯現(xiàn),迫切需要建立差異化優(yōu)勢。
相比前面兩家,中國電信和中國聯(lián)通在5G市場的處境就相對被動一些,現(xiàn)階段的5G套餐只有一個(gè)方案,顯得有些單調(diào),且優(yōu)勢并不明顯。中國電信和中國聯(lián)通129元檔位的套餐提供30G流量和500分鐘通話時(shí)長,其中中國電信多500條短信服務(wù),中國聯(lián)通還可以選擇騰訊大王卡。但對比同一價(jià)位的中國移動,都拉不開差距,只要128元,中國移動的5G智享套餐個(gè)人版同樣享受30G流量和500分鐘通話時(shí)長,并附加100分鐘國際通話時(shí)長和5G暢游包等權(quán)益。
而中國電信最具性價(jià)比的要屬99元檔位的套餐,提供20G流量和400分鐘通話時(shí)長。在這一點(diǎn)上,確實(shí)也能與中國移動拉開一定的差距,但是隨著中國廣電進(jìn)場,將入網(wǎng)門檻“打”到了53元(在現(xiàn)階段6折優(yōu)惠之下),中國電信的低門檻優(yōu)勢也就被進(jìn)一步弱化了。
中國電信、中國聯(lián)通是與中國移動同一批上線5G套餐的運(yùn)營商,但就現(xiàn)階段的套餐情況來看,兩者在套餐資費(fèi)上調(diào)整較少,同質(zhì)化問題日趨突顯,迫切需要轉(zhuǎn)變策略來建立差異化優(yōu)勢,不然也只能被動地在5G市場上“躺平”了。
要不要換5G套餐?不能只看套餐資費(fèi)
站在用戶的角度來說,要不要換5G套餐,首要考慮的必然是套餐資費(fèi)情況以及權(quán)益問題。但,這并非是唯一要考慮的因素?,F(xiàn)如今,正值網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代之際,5G套餐的選擇既要把握好短期收益,也要兼顧長期體驗(yàn)。
首先,基于短期收益來看,選擇更換5G的時(shí)機(jī)很關(guān)鍵——每家運(yùn)營商都有自己的一個(gè)福利周期和基礎(chǔ)活動力度。
一般來說,更換5G套餐最好的時(shí)機(jī)便是通信運(yùn)營商剛剛啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的“拉新”階段,新客福利直接“拉滿”,活動力度大,收益最佳。而這個(gè)時(shí)間點(diǎn)只有兩個(gè),一是2019年11月前后,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商正啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù);二就是當(dāng)下,正值中國廣電進(jìn)場,活動多、福利大、號碼靚,多種新人buff疊加,機(jī)會難得。
以上,是專屬運(yùn)營商的“拉新”福利。其次,就是一些常態(tài)化的活動福利,比如每年的開學(xué)季、畢業(yè)季推出的優(yōu)惠活動等等,或是聯(lián)合第三方平臺推出的專屬福利,比如中國移動的芒果卡、中國聯(lián)通的騰訊大王卡、中國廣電的71-強(qiáng)國卡等等。
總的來說,每家運(yùn)營商都有著自家的福利周期,如果錯(cuò)過了早前力度較大的“拉新”福利,那么就只能在日后常態(tài)化的活動周期里去選擇更換5G套餐的時(shí)機(jī)了。
其次,從長遠(yuǎn)體驗(yàn)來看,用戶可以關(guān)注的還有運(yùn)營商的技術(shù)優(yōu)勢和品牌生態(tài)——這是接下來能為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)和增值體驗(yàn)的兩個(gè)關(guān)鍵要素。
一方面,技術(shù)優(yōu)勢非常影響用戶的基礎(chǔ)體驗(yàn)。以中國廣電為例,其所獲得的700MHz頻譜資源,素來就有5G網(wǎng)絡(luò)的“黃金頻段”之稱,具備信號覆蓋范圍廣、繞射能力強(qiáng)、傳輸損耗低等優(yōu)勢,在相同的范圍下建網(wǎng)組網(wǎng)的整體成本更低,45萬到50萬個(gè)基站就可以覆蓋全國。
這意味著,中國廣電所提供的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)際上將更穩(wěn)定,輻射范圍也更廣泛。在基站建設(shè)完善的條件下,哪怕用戶在國慶期間跑到偏遠(yuǎn)的戶外景區(qū)去游玩,大概率也不必再擔(dān)心信號中斷或沒網(wǎng)的情況了。
另一方面,品牌生態(tài)則是影響用戶的未來增值體驗(yàn)。每家通信運(yùn)營商背后都有一個(gè)龐大的生態(tài),比如中國移動依托咪咕品牌建立的內(nèi)容生態(tài)、中國電信基于天翼云傾力打造的云生態(tài)、中國廣電承擔(dān)的“新三網(wǎng)”融合生態(tài)建設(shè)等等。
這些生態(tài)帶給用戶的增值體驗(yàn)隨著數(shù)字化時(shí)代的到來將日趨顯著。 以“新三網(wǎng)”融合為例,中國廣電在建設(shè)國家文化專網(wǎng)方面將推動文化產(chǎn)業(yè)與前沿技術(shù)深度融合應(yīng)用,在未來為用戶帶來更多互動式、沉浸式的體驗(yàn),如數(shù)字博物館、云觀展、云旅游等;在建設(shè)新型廣電媒體傳播網(wǎng)方面,則是將中國廣電原本的有線服務(wù)與5G融合應(yīng)用,為用戶打造“5G+電視+寬帶+語音+內(nèi)容”的全新服務(wù)體驗(yàn),推出5G頻道等;在建設(shè)國家新型基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)方面,中國廣電加速基站建設(shè)部署,在接下來為用戶帶來更廣泛且更穩(wěn)定的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
由此來說,對于用戶而言,選擇哪家的5G套餐,不僅僅是要看套餐資費(fèi),同時(shí)也要看運(yùn)營商的活動周期,再長遠(yuǎn)點(diǎn),更要關(guān)注運(yùn)營商背后的技術(shù)優(yōu)勢與生態(tài)建設(shè)。這影響著每一位用戶當(dāng)下以及未來方方面面的服務(wù)體驗(yàn)。
結(jié)語
根據(jù)公開數(shù)據(jù),目前中國的5G用戶達(dá)9.87億,總體滲透率為45.5%。盡管5G用戶的人數(shù)在增加,但是對于整體市場而言,目前仍處于用戶教育階段,還有不少用戶仍在旁觀,同時(shí)也沒有現(xiàn)象級的應(yīng)用問世,市場波瀾不驚,更多時(shí)候都只是靜悄悄的狀態(tài)。
此次,在國慶長假的出游高峰節(jié)點(diǎn)上,中國廣電推出新客福利等諸多活動,大有攪動5G市場的勢頭。誠然,這一操作確實(shí)能吸引一批新用戶加入到5G陣營,推動市場走向成熟,但是想要以此推動市場的爆發(fā)或許還不太夠,這必然需要四大運(yùn)營商的合力共建,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用創(chuàng)新、生態(tài)服務(wù)等多方面的推動發(fā)展。
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