國家郵政約談豐巢
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- 國家郵政約談豐巢,用戶免費保管時長由原來的12小時延長至18小時
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)針對近期豐巢公司與杭州、上海少數(shù)小區(qū)物業(yè)因調(diào)整智能快件箱免費保管期限產(chǎn)生糾紛事宜,國家郵政局約談了豐巢科技公司主要負責人,要求豐巢公司積極采取措施,主動承擔社會責任,著手研究解決方案,調(diào)整完善收費機制,回應(yīng)用戶合理訴求。國家郵政局相關(guān)負責人指出,智能快件箱投遞是近
2020-05-16 11:07 -
- 監(jiān)管回應(yīng)豐巢收費 快遞必須按照名址投遞
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)5月11日訊,近日豐巢智能快遞柜推出了會員以及按時長收費的措施引起了用戶的諸多不滿,隨之引起部分小區(qū)強制斷電等事件,雖然豐巢也發(fā)公告進行回應(yīng)并推出了一些紅包等相關(guān)優(yōu)惠政來激勵用戶及時取件從而減少費用的支出,但是仍然堅持收費的主題措施不變,近日各地監(jiān)管也對豐巢收費事
2020-05-11 11:46 -
- 豐巢公開致信用戶 并推出相應(yīng)取件紅包政策
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)5月10日訊,近日,豐巢快遞柜宣布收費政策,國內(nèi)多地均出現(xiàn)部分小區(qū)選擇停用豐巢快遞柜的現(xiàn)象,山東、江蘇、浙江、福建等地監(jiān)管部門也陸續(xù)發(fā)聲引起社會巨大爭議。5月9號晚間,豐巢發(fā)布致用戶公開信再度回應(yīng),深表不安的同時,解釋初衷并推出鼓勵盡早取件的紅包政策。豐巢稱將聯(lián)合
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- 豐巢收費遭對抗 杭州某小區(qū)直接斷電停用
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)5月8日訊,近日豐巢科技宣布4月30日起將針對存放超12小時物品進行收費,每12小時收取0.5元,3元封頂,節(jié)假日期間不計。此項舉動引起眾多用戶不滿,杭州某小區(qū)直接對其停電導(dǎo)致快遞柜暫時無法正常提供相關(guān)服務(wù)。4月30日,豐巢推出會員制,普通用戶可免費保管用戶包裹1
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