一、充分分析業(yè)主選擇裝修的方式:
1、朋友介紹:
在日常生活中,身邊的朋友裝修的時候找過的裝修公司感覺服務(wù)還不錯,裝修的也還漂亮能達(dá)到業(yè)主的心里逾期;這種情況下第一選擇恐怕就是朋友裝修過的公司!當(dāng)然目前城市化快速的進(jìn)程中,這種信息共享也不再是口頭上面的介紹了(沒錯微信朋友圈,QQ空間等)!
2、先進(jìn)入開盤小區(qū)的游擊隊或者裝修公司:
把公司開在業(yè)主的眼皮底下,想通過比較得到心里預(yù)期的裝修方案!那么會有相當(dāng)一部分業(yè)主就選擇了這樣類型的公司或者裝修游擊隊!
3、網(wǎng)絡(luò)上面沒有目的的搜索:
1)、可能我會去百度或者其他搜索引擎搜索裝修公司!
2)、可能我會去一些論壇社區(qū)看看其他人的裝修分享!
3)、可能通過朋友圈,看到某個漂亮的裝修戶型,產(chǎn)生了濃烈的興趣!如果朋友和我一個城市,那么我可能會打電話去問問哪個公司裝修的!
4)、可能會去一些裝修類門戶網(wǎng)站看看,比如點(diǎn)評,日記,分享!當(dāng)然第一眼映入眼簾的還是廣告!如果我想裝修我可能會點(diǎn)進(jìn)去看看!
4、以前生活中經(jīng)??吹降钠放蒲b修公司廣告:
一般生活在城市里面的白領(lǐng),精英,小資等,在某個場合看到了某個公司的廣告可能會產(chǎn)生濃烈的興趣!比如電視,電梯的框媒體,比如公交車的車身,比如報紙等等!當(dāng)然公交站牌和小區(qū)內(nèi)的廣告也算!
5、業(yè)主QQ群:
比如裝修QQ群,某某小區(qū)業(yè)主QQ群!我們在QQ群經(jīng)??吹接袠I(yè)主加入進(jìn)來詢問裝修的經(jīng)驗!
6、微信:
微信的朋友圈是其一,微信的公共賬號也是很重要的!業(yè)主也會在公共賬號里面搜索某某地名裝修從而關(guān)注某個公共賬號!當(dāng)然公共賬號需要做一些高級功能!否則也留不住業(yè)主的
二、裝修公司的營銷模式分哪些:
1、線下營銷:
1)、比如通過某種渠道拿到新開盤小區(qū)的業(yè)主資料打電話
2)、入住小區(qū)充分利用鄰里關(guān)系,或者門衛(wèi)等關(guān)系進(jìn)行牽線搭橋
3)、投放媒體廣告
4)、參加團(tuán)購會
2、互聯(lián)網(wǎng)營銷:
1)、加入第三方平臺:
比如加入一些裝修網(wǎng),淘寶及其他裝修類第三方平臺!主要營造企業(yè)形象(制造好評,日記好評等等),多發(fā)發(fā)裝修案例及工地(如果第三方平臺允許的情況下,對戶型圖分析及發(fā)布一些戶型的典型裝修方案)!配合第三方平臺做優(yōu)惠活動!購買第三方平臺的廣告;
2)、自建裝企營銷型網(wǎng)站:
目前江湖科技旗下的《江湖裝企營銷網(wǎng)系統(tǒng)》是最成熟,最適合裝企營銷的營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)!為啥要自建營銷型網(wǎng)站呢?首先咱們要說說互聯(lián)網(wǎng)推廣的前提是什么,是不是需要有一個互聯(lián)網(wǎng)的門臉!營銷型網(wǎng)站不但是門臉,更是一種互聯(lián)網(wǎng)裝修需求的全面剖析的解決行方案,更是吸引業(yè)主留下姓名電話的重要方式!有了這樣的網(wǎng)站,比如去百度推廣,去第三方平臺投放廣告,能將這些流量轉(zhuǎn)化成成果!在第三方平臺,業(yè)主會通過多家的比較選擇!那么您應(yīng)該在業(yè)主還沒有比較之前,就將您放入他們的備選方案!
3)、讓老客戶分享:
老客戶分享的途徑有哪些呢?首先在第三方平臺給予好評或者寫上好評的裝修日記!然而現(xiàn)在人么生活中,很難沒有的習(xí)慣是什么呢?QQ和微信!舉個例子:如果業(yè)主在裝修的時候?qū)⒆约旱难b修過程分享到自己的空間或者朋友圈,如果業(yè)主在裝修好的情況下寫一個和某某某公司裝修的愉快經(jīng)歷!那么這個客戶的朋友是不是也知道了您的公司!碰到了有裝修需求的您又進(jìn)入了備選方案!
4)、QQ群營銷:
可以加入一些裝修群,甚至在某個小區(qū)開建的時候,建立業(yè)主群!別猶豫,會有一部分用戶選擇QQ群來了解裝修的!建立群的重要性:自己人是管理員,每個加群的人都詢問一下為什么加群,遇到業(yè)主就可以攔截下來(馬上營銷)!
5)、微信公共賬號:
吸引業(yè)主關(guān)注自己,公共賬號排名越靠前,自然流量也很大!利用公共賬號開啟一些微信營銷的高級功能!目前江湖科技正在研發(fā)裝企微信營銷的功能
三、如何在互聯(lián)時代調(diào)整好公司的方向:
1)、要明確自己的營銷定位:
在互聯(lián)網(wǎng)營銷,人們只能通過您的網(wǎng)站側(cè)面的了解您的信息!那么把優(yōu)勢體現(xiàn)在用戶的面前,更容易讓用戶將您納入備選!最起碼會主動的去了解您的公司,愿意和您進(jìn)行洽談!那么分析一下自己的優(yōu)勢在哪里!如果發(fā)現(xiàn)自己沒有優(yōu)勢的情況下該怎么辦呢?其實(shí)很簡單就是制造優(yōu)勢!實(shí)創(chuàng)裝飾在1997年創(chuàng)立到2005年改變營銷戰(zhàn)略,將自己的重心放在整體家裝,用價格優(yōu)勢及規(guī)范的服務(wù)贏得了客戶的青睞,2013年更是數(shù)十億的裝修訂單!實(shí)創(chuàng)的成功是裝修方式的改變,是營銷的更主動的碩果!
2)、集中資源最優(yōu)勢服務(wù)更多的客戶:
為什么在定位里面我要說到實(shí)創(chuàng)裝飾!其實(shí)套餐裝修是目前最火熱的話題之一!套裝的優(yōu)勢無疑是所有的環(huán)節(jié)都全權(quán)委托裝修公司完成!套裝并不代表材料會差或者服務(wù)會差,而是任何一個環(huán)節(jié)都是有利可圖!業(yè)主只需要知道自己花多少錢裝修到什么樣的效果!優(yōu)勢服務(wù)而不是服務(wù)單體的,應(yīng)該是服務(wù)大眾化的!
小區(qū)團(tuán)裝也是現(xiàn)在最火熱話題之一,顧名思義就是將一個小區(qū)里面的想裝修的客戶統(tǒng)一起來!以小區(qū)為單位的事先做好小區(qū)的戶型解析,裝修效果的體驗!用最專業(yè)的裝修知識及體驗打動客戶!集體報價以對單體不可能的優(yōu)惠來贏得同一個小區(qū)的業(yè)主!
3)、線上線下共同推廣的宣傳策略:
一定要制定好預(yù)算方案,線上以百度第三方平臺及微信QQ空間為主!線下以媒體廣告,業(yè)務(wù)員主動出擊!小區(qū)路演等等!給有實(shí)力的單位一個建議,加點(diǎn)科技化的體驗(怎么科技化,自己體會)!
四、如何建立網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊:團(tuán)隊成員人數(shù)規(guī)劃:5-10名
1)、負(fù)責(zé)人一名:要熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的各個方式,能協(xié)調(diào)好團(tuán)隊工作,充分的配合公司制定營銷計劃!
2)、網(wǎng)絡(luò)編輯數(shù)名:主要在各個平臺發(fā)布公司的案例及其他信息!編寫裝修日記,裝修知識,戶型解析等文章發(fā)布到各個平臺!維護(hù)公司的公共賬號及認(rèn)證空間,微博等等!
3)、網(wǎng)絡(luò)營銷客服數(shù)名:以專業(yè)的知識解答咨詢業(yè)主的問題!用好的服務(wù)態(tài)度約客戶上門或者到體驗館詳談!留下業(yè)主的電話號碼!
五、一定要搭建一個營銷型的公司宣傳平臺:
這里裝修公司就迷惑了?裝修營銷型網(wǎng)站如何建立!合肥江湖信息科技有限公司目前研發(fā)的《江湖裝企營銷系統(tǒng)》是一款針對裝修公司研發(fā)的企業(yè)營銷的綜合網(wǎng)站系統(tǒng)!不但能包裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象,更能配合網(wǎng)絡(luò)營銷推廣達(dá)到更好的營銷效果!和傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站相比裝企營銷系統(tǒng)具備傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站不具備的營銷功能(集成了很多報名表單,第一時間留下業(yè)主的信息,短信通知到裝修公司)和營銷數(shù)據(jù)分析(能精確分析網(wǎng)絡(luò)營銷推廣成果的信息來源);《江湖裝企營銷系統(tǒng)》還配備了目前移動互聯(lián)的3G網(wǎng)站及APP(讓您的企業(yè)領(lǐng)跑在互聯(lián)網(wǎng)營銷上)!當(dāng)然有了《江湖裝企營銷系統(tǒng)》并不代表他會自動營銷,它只是提供了更符合網(wǎng)絡(luò)推廣贏得效果的工具!它是配合網(wǎng)絡(luò)營銷的一種利器!
產(chǎn)品的功能優(yōu)勢也是十分的明顯:
1、我要裝修表單:如果裝修公司在推廣網(wǎng)站的時候,有部分有裝修意向的是不是會打電話給裝修公司而選擇在網(wǎng)絡(luò)留言!那么我要裝修的表單就是在業(yè)主沒有打電話的情況下提供給業(yè)主另外一個途徑留下聯(lián)系方式!
2、家裝套系:這個想必裝修公司都能知道套裝的優(yōu)勢在哪里!同樣的材料、同樣的工藝、同樣的服務(wù)、規(guī)范化的流程讓業(yè)主省去不少煩惱!家裝套系功能同樣具備在線表單功能!不管你是不是朝這個方向出發(fā),業(yè)主比較知名的比如實(shí)創(chuàng)裝飾他們就在主打這個!
舉個例子:
比如業(yè)主李某有120㎡的房子要裝修,選擇了一個裝修公司半包或者清包的方式給裝修公司或者游擊隊了!他自己去買材料拿的是市場價!作為業(yè)內(nèi)也清楚大部分的材料價格裝修公司拿的價格比業(yè)主拿要便宜數(shù)倍!所以整體下來李某這次裝修花了10萬!人還累得瘦了一圈,沒白流汗啊!
現(xiàn)在李某的朋友張三也要裝修了,他選擇了實(shí)創(chuàng)裝修的整體家裝的688套系 120平米的房子也不過才8萬多!通過網(wǎng)絡(luò)報名,還能減去一些優(yōu)惠!那么實(shí)際張三花費(fèi)的價格才是8萬!實(shí)創(chuàng)裝飾給張三選用的材料都是套餐內(nèi)推薦的名牌,一點(diǎn)也不比李某的差!而且在裝修的開始階段,實(shí)創(chuàng)裝修就和張三溝通過了設(shè)計好了效果圖!張三驗收的時候會驚嘆怎么和效果圖一模一樣,額外的驚喜!反而自己還少花了2萬塊錢!實(shí)在是想不明白的李某的確有點(diǎn)郁悶!那么說為啥張三能省2萬塊錢呢?是不是實(shí)創(chuàng)裝飾給張三用的材料不好!其實(shí)這個您錯了,因為套裝所有的流程都在實(shí)創(chuàng)公司手中,每個環(huán)節(jié)實(shí)創(chuàng)都能賺錢!另外是統(tǒng)一報價統(tǒng)一采購,實(shí)創(chuàng)拿到的材料價格是業(yè)主拿到的幾層!也就是人們常說的裝修的黑幕及暴利!
3、小區(qū)團(tuán)裝:裝修公司可以在做推廣的時候力推此項,一個新開盤的小區(qū)裝修公司應(yīng)當(dāng)提前做好方案(比如各個戶型的設(shè)計方案及一些經(jīng)典風(fēng)格效果圖),提前開始去宣傳,贏得訂單!別的裝修公司和你同時去談一個客戶的時候,你準(zhǔn)備的十分充足,而對方還在了解用戶的需求,直接領(lǐng)先一步讓用戶感到裝修的效果了!您說業(yè)主會選擇誰?我想傻子也會選擇感覺好的!
4、活動專題:想必懂網(wǎng)絡(luò)營銷的裝企都會在推廣的時候選擇專題!首先專題是做什么的呢?專題就是歸納你這個活動的優(yōu)勢及效果的!要營銷肯定要告訴業(yè)主你的優(yōu)勢在哪里!直接將您的優(yōu)勢體現(xiàn)在客戶的面前,他們通過比較,有意向的會選擇和你們洽談!業(yè)內(nèi)知名人士透露:利用專題推廣的效果是推廣網(wǎng)站主頁效果的3-4倍以上!
5、裝修案例充分體現(xiàn)了設(shè)計師的價值:裝修案例和設(shè)計師關(guān)聯(lián),讓喜歡某個案例的客戶可以在線預(yù)約設(shè)計師給他設(shè)計!
6、家居產(chǎn)品的預(yù)約:有些裝修公司有自己的資源可以賣材料或者家具給裝修業(yè)主;或者推薦業(yè)主去買材料及家具拿提成!充分的二次營銷功能;建議模式:一、互聯(lián)網(wǎng)小范圍推廣;二設(shè)計師以網(wǎng)站的產(chǎn)品充分的配合設(shè)計方案引導(dǎo)業(yè)主去購買!整合還是整合,您懂得!
7、手機(jī)版本:手機(jī)版本網(wǎng)站是移動互聯(lián)的基本,比如說現(xiàn)在火熱的微信營銷!沒有手機(jī)版本,移動互聯(lián)的營銷就是落后一步!3G+APP為您提供最全面的移動營銷工具!
8、數(shù)據(jù)分析:業(yè)主的信息從哪里得到的,網(wǎng)絡(luò)推廣的效果如何?這些都是裝修公司關(guān)心的問題!那么《江湖裝企營銷系統(tǒng)》對每一條預(yù)約信息都進(jìn)行了來源跟蹤,將網(wǎng)站推廣效果形成了數(shù)據(jù)報表(直觀、易懂);
合肥江湖信息科技有限公司
郎中
20140519
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