現(xiàn)在在網(wǎng)上賣貨的人越來越多，很多人都全職開始網(wǎng)上賣貨賺錢，這個大家都看在眼里。而網(wǎng)上銷售產(chǎn)品一直都存在一個信息流通的問題，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大家都在說現(xiàn)在去中心化了，信息完全透明了，實際上是如此嗎?
中心化確實去了，不過木木認(rèn)為信息還沒有到完全透明的地步，比如直到現(xiàn)在還有很多人，你不說他們都不知道微信可以賣東西!再比如我寫文章，很多人過來看，也是一個道理!一方面很多信息是沒有流傳出來的，另一方面每個人獲取信息的范圍有限，就算信息公開也不一定會看到，而且人都懶，根本不會去深挖信息，還有一方面，每個人關(guān)注的信息類型是不一樣的。
為什么要說這些?就是為了告訴大家產(chǎn)品信息的不對稱一直都存在，網(wǎng)上賣貨同質(zhì)化現(xiàn)象是一個很嚴(yán)重的問題，而同質(zhì)化不是因為信息透明了，只是因為你沒有去打造信息差異化。現(xiàn)在一直都在強調(diào)打造差異化產(chǎn)品、差異化服務(wù)，而差異化不僅讓你的產(chǎn)品與眾不同，還給了你“教育”用戶的機會。
說白了就是：信息差異化(不對稱)帶來產(chǎn)品差異化!
實際上，在互聯(lián)網(wǎng)上有的人習(xí)慣在淘寶購物，有的人在百度搜索購物，有的人在阿里巴巴找產(chǎn)品，有的人在微信微博購物等等，在不同的地方購物就直接導(dǎo)致了信息的不對稱，甚至就算都是在淘寶購物，也會獲得不同的信息，比如我有時候在淘寶買完東西，之后很快發(fā)現(xiàn)其實同一個產(chǎn)品在別的店更便宜，這就是信息不對稱!
有的人在微信賣產(chǎn)品，在聚劃算找到最熱銷的產(chǎn)品，然后到阿里巴巴找到貨源，然后再在微信上以高于聚劃算的價格賣給用戶。由于是熱銷產(chǎn)品，不僅能賺到錢，而且用戶還喜滋滋的。這也就是利用了信息的不對稱。
所以，你在網(wǎng)上賣產(chǎn)品要知道，你的用戶不是專家，其實根本不知道那么多。因此，你的產(chǎn)品完全是可以差異化的，用戶時間精力有限，不可能對比那么多網(wǎng)站和商品，也懶得去比較，而且經(jīng)常會直接忽略掉他不關(guān)注的品牌和網(wǎng)站。
那么這個時候，你就要學(xué)會“教育”你的用戶，教育得越好，成交的可能性就越大................因為，你是你產(chǎn)品的專家，而你的用戶不是，怎么好怎么不一樣，都是你說了算。你必須學(xué)會塑造產(chǎn)品的獨特價值，打造產(chǎn)品差異化，給用戶展現(xiàn)不一樣的東西，激發(fā)其購買欲望，用你的產(chǎn)品來“教育”你的用戶：這就是最好的產(chǎn)品!
而這個信息差異化一方面是產(chǎn)品本身的差異化，另一方面是你自己挖掘的差異化。你挖掘出什么，你推薦給用戶什么，他們就用什么，用戶從來都是有選擇綜合癥的，不知如何決定，急需等待著燈塔指明方向，而你就是他們眼里的專家，你這里就是行業(yè)規(guī)范，所以你“教育”好了，他們眼里只有你，說白了就是他們不懂。
但是，雖然是有信息差異化的，但是用戶關(guān)注差異化的點絕對不止是價格，如果你覺得你的差異化優(yōu)勢是你別人便宜幾十塊錢的話，那就大錯特錯了。就是因為他們不懂，所以你要告訴他們什么是好的，什么是你跟別人不一樣的。
比如：增加利潤、省錢、節(jié)省時間、逃避勞動、得到安慰、獲得更好的身體健康、擺脫身體痛苦、得到贊譽、吸引異性、守住財產(chǎn)、增加快樂、滿足好奇、追趕潮流、擁有漂亮的財物、滿足欲望、躲開困擾、張揚個性、獲得安全感、降低工作難度.......等等，不要以為一個細小功能用戶都知道，其實他不知道!
而不管是打造信息差異化還是“教育”用戶，都是建立在信任的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)上賣貨，信任是最重要的問題之一，一切都是為了解決信任問題。解決信任問題才是網(wǎng)上賣貨的最根本問題，所以不管是在打造產(chǎn)品差異化信息方面還是在“教育”用戶方面，都是要切合實際的去包裝和“吹捧”，確實有效果?確實更便宜?確實售后好?確實是真品?
不要漫天的去吹噓，去夸大其詞，真理都是需要檢驗的，不要最后翻船。盡管說了用戶是“無知”的，但絕不等于他們可以被欺騙。如果你僅僅是以欺騙為目的去“教育”用戶，那么無知的是你。
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