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搶紅包，搶紅包……春節(jié)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)硝煙彌漫，社交圈下起了一陣陣“紅包雨”。前有明星微博派紅包，今有支付寶錢包向用戶砸6億元春節(jié)紅包。
2015年2月11日,支付寶錢包搶紅包活動(dòng)正式開始,從2月11日到2月19日(除16、17日),支付寶拿出價(jià)值6億元的紅包送給用戶，掀起一股全民搶紅包熱潮。騰訊也表示，春節(jié)期間將“給全國(guó)人民發(fā)65億元紅包”，百度和京東也攜帶37億元紅包強(qiáng)勢(shì)來襲。加起來，這個(gè)春節(jié)，僅這四巨頭就要送出高達(dá)108億元的紅包。
不過，昨天上午10點(diǎn)支付寶紅包開搶后，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大家調(diào)好鬧鐘、備好流量準(zhǔn)時(shí)開搶時(shí)卻發(fā)現(xiàn)“雷聲大雨點(diǎn)小”，不少網(wǎng)友吐槽“把屏幕都戳碎了，卻啥都沒有”。“我沒中獎(jiǎng)”，“大家都沒中獎(jiǎng)”，“中獎(jiǎng)的也不是所說的現(xiàn)金紅包”，“所以支付寶是個(gè)騙子”，“馬云是個(gè)騙子”“馬叔叔你別騙我”“一塊錢都不給我”之類的吐槽比比皆是。
“坑爹”紅包滿天飛
早上10點(diǎn)一到，辦公室突然鴉雀無聲，然后伴隨著‘3，2，1，go!’的號(hào)令，幾十臺(tái)手機(jī)里一起傳來同一個(gè)游戲音樂聲。
打開支付寶“打地鼠”搶紅包，
iPhone6都戳彎了
坑爹啊!一毛錢都不給我啊!
咦!搶到個(gè)大紅包，15元，瑪莎拉蒂代金券，這讓我咋花啊?買得起瑪莎拉蒂，我來這里搶紅包啊?
聽說，有搶到個(gè)更大的紅包，500萬，波音飛機(jī)代金券……
中午,支付寶對(duì)此發(fā)布了官方致歉聲明。在聲明中,支付寶表示上午10點(diǎn)的活動(dòng)因參與人數(shù)太多,觸發(fā)了限流保護(hù)機(jī)制,導(dǎo)致不少用戶沒有搶到紅包。
支付寶在清點(diǎn)之后發(fā)現(xiàn)還有300萬的現(xiàn)金紅包沒有發(fā)放,決定將這300萬現(xiàn)金增加到下午4點(diǎn)的活動(dòng)中,并且額外增加1200萬的預(yù)算,這讓下午4點(diǎn)的活動(dòng)中積攢了2500萬的紅包。
同時(shí),支付寶還還表示將在下午的活動(dòng)中取消購物紅包,這2500萬均為現(xiàn)金。
去年春節(jié)，微信紅包“一戰(zhàn)成名”。數(shù)據(jù)顯示，去年除夕夜參與紅包活動(dòng)的總?cè)藬?shù)達(dá)到482萬人次。其中最高峰出現(xiàn)在零點(diǎn)時(shí)分，瞬間峰值達(dá)到每分鐘2.5萬個(gè)紅包被拆開。因此，今年春節(jié)還沒到，眾多企業(yè)已經(jīng)投入了今年的紅包大戰(zhàn)。
代金券紅包 很任性
給我15元瑪莎拉蒂代金券
這是什么意思?
相比于現(xiàn)金紅包，不少人表示，他們搶到更多的是購物券紅包。支付寶號(hào)稱的6億紅包中，包含了約4.3億元的購物消費(fèi)。隨著搶紅包開始，各類“神奇”的消費(fèi)券，這兩天陸續(xù)也出現(xiàn)在了微博上，比如10元碧桂園購房代金券、15元瑪莎拉蒂購車代金券等、500萬的波音飛機(jī)代金券。
對(duì)此，支付寶方面表示，他們只發(fā)了一些旅游及跨境消費(fèi)的紅包，至于購房、瑪莎拉蒂和波音飛機(jī)的代金券，都不是支付寶聯(lián)合商家發(fā)的，應(yīng)該是網(wǎng)友惡搞。昨晚，他們也在其官微上對(duì)這些代金券進(jìn)行了辟謠。
商家的營(yíng)銷手段
春節(jié)搶紅包，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新營(yíng)銷手段。在投入大量資金和資源發(fā)紅包砸錢的背后，是阿里和騰訊爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口和用戶黏性的布局。阿里需要用支付優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)社交失位，騰訊則需要用社交長(zhǎng)項(xiàng)補(bǔ)足支付短板。
春節(jié)紅包的推出有利于增加用戶的活躍度，促進(jìn)背后的第三方支付工具“吸粉”。以騰訊系和阿里系產(chǎn)品為主力的2015年的紅包大戰(zhàn)，背后是雙方對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪。
而這次微信搶紅包全部通過搖一搖完成，“搖一搖”可能成為新的O2O的流量入口，因?yàn)閾u一搖的動(dòng)作與地理位置和消費(fèi)場(chǎng)景緊密結(jié)合。
公信力的削弱
當(dāng)支付寶說要發(fā)6億元春節(jié)紅包，大家期待值很高的時(shí)候，卻一毛錢都沒有抽到，有種被欺騙的感覺!招致網(wǎng)友的吐槽，“怒刪支付寶”“一個(gè)字坑，兩個(gè)字太坑”。
短期看，是很多人安裝了支付寶錢包APP，在移動(dòng)端擁有了一批原始用戶。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是阿里的公信力的削弱，在以后互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于巨頭們舉辦的活動(dòng)持質(zhì)疑的心態(tài)，就像天貓購物，假貨太多而讓人繞道而行一樣。
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