當(dāng)你運(yùn)營一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候，將感覺到創(chuàng)新格外具有挑戰(zhàn)性，今天分享給大家的三個(gè)思維方式，可以幫助你創(chuàng)造出與眾不同的思維框架，在產(chǎn)品運(yùn)營方面獲得新的創(chuàng)意。
產(chǎn)品運(yùn)營新創(chuàng)意來源的三個(gè)思維方式(圖1)
角度一：分析人的需要，發(fā)掘潛在需求
別再問客戶的需求是什么，要把目光放到發(fā)掘客戶的潛在需要上，當(dāng)蘋果公司首次開發(fā)iphone的時(shí)候，誰都不知道智能手機(jī)是觸摸的，還能玩游戲。那么這個(gè)時(shí)候如何做需求分析?如何做市場調(diào)研?面對iphone，用戶其實(shí)并不了解會(huì)得到什么。與其詢問用戶想要什么，不如挖掘分析用戶尚未滿足的需要，創(chuàng)新缺少不了這樣的思維方式。
如今各種各樣的技術(shù)都有助于發(fā)現(xiàn)這些未被闡明的需要，通過搜集和分析用戶在使用現(xiàn)有產(chǎn)品的行為習(xí)慣，嘗試確定他們未被滿足的需要。
角度二：分析人的行為，挑戰(zhàn)現(xiàn)有權(quán)威
每個(gè)行業(yè)都有一套規(guī)則或者傳統(tǒng)的做事方法，而對于企業(yè)，每一個(gè)舊的思維打破、新思維產(chǎn)生的過程都是商機(jī)無限的。
《超級女生》節(jié)目就是打破傳統(tǒng)，挑戰(zhàn)現(xiàn)有權(quán)威的真實(shí)案例，看過《超級女生》節(jié)目的都知道，超女播出之日，堪比春晚。當(dāng)時(shí)的娛樂節(jié)目普遍缺少大眾平臺，缺少與觀眾的互動(dòng)性，而超女廢除了年齡門檻，提出想唱就唱，將短息投票與PK淘汰相結(jié)合，成為觀眾參與率高，互動(dòng)性強(qiáng)的節(jié)目，從而獲得成功。
每個(gè)人都可以繪制出你所在行業(yè)的傳統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，并問問自己：可不可以不這樣做，或者向著相反的方向做，創(chuàng)意的火花就是這樣迸發(fā)出來的?；蛘咛岢鲆恍﹩栴}，在脫離開現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的情況下給出答案。所以好的思維方式能夠創(chuàng)造出好的創(chuàng)意。
角度三：分析其他行業(yè)的經(jīng)營理念，拿來使用
許多企業(yè)的經(jīng)營理念都是從別處拿來的。想要?jiǎng)?chuàng)新，就少不了和其他行業(yè)溝通，亨利·福特是如何創(chuàng)造出一條組裝線的?他是借鑒了當(dāng)?shù)赝涝讏龅牧鞒?，屠宰場已?jīng)有了一步一步分解生肉的流程，基于這樣一種思維方式，亨利·福特就把這樣一種理念運(yùn)用到了一個(gè)不相關(guān)的行業(yè)。
以上的三種思維方式能激發(fā)人們的創(chuàng)造力。通常情況，在產(chǎn)品運(yùn)營的過程中，你需要大量的創(chuàng)意，而每十個(gè)想法中或許只有一到兩個(gè)能夠付諸實(shí)踐。這就是為什么你要運(yùn)用這三個(gè)角度來獲得更多的創(chuàng)意。
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