企業(yè)的貨和運(yùn)營(yíng)，哪個(gè)更重要？流量呢？

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

我在更新我的個(gè)人網(wǎng)站白楊SEO博客時(shí)，看到我白楊流量匯有一個(gè)嘉賓拋了個(gè)問題《貨和運(yùn)營(yíng)，哪個(gè)更重要？》，如截圖。

白楊SEO的文章讀者大多都是做SEO、流量相關(guān)，只有少部分老板。所以如果這個(gè)問題拋給你，你覺得哪個(gè)更重要呢？先把答案放在心里，往下看。

我得繼續(xù)把這個(gè)問題中的貨與運(yùn)營(yíng)再白話解釋一下，

這里的貨，你也可以理解是產(chǎn)品，你賣的東西。這里的貨可以是實(shí)物產(chǎn)品，如切割機(jī)，小電風(fēng)扇；也可以是虛擬產(chǎn)品，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，心理咨詢或某某學(xué)習(xí)課程。

這里的運(yùn)營(yíng)，是很復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)，你可以理解從賣前，賣中和賣后的運(yùn)營(yíng)，再簡(jiǎn)單說就是賣前的產(chǎn)品包裝，推廣，賣時(shí)轉(zhuǎn)化問題解答，賣后的售后，反饋都屬于運(yùn)營(yíng)。

貨與運(yùn)營(yíng)，哪個(gè)更重要？

有人說，”我自己接觸過的兩類地區(qū)，廣東和杭州。廣東團(tuán)隊(duì)是信奉貨至上，運(yùn)營(yíng)其次，他們對(duì)貨盤理解都比較深。杭州團(tuán)隊(duì)是運(yùn)營(yíng)至上，套路多，但對(duì)貨盤的理解不太深。“大家可以留言看是不是這樣？

有人回復(fù)說："貨與運(yùn)營(yíng)都重要。好貨可以帶來多次購(gòu)買。“

"運(yùn)營(yíng)更注重解決短期問題，貨品是長(zhǎng)期的問題。兩個(gè)都重要，看企業(yè)在哪個(gè)階段"

然后探討的說，"如果硬要有個(gè)先后的話，你們?cè)趺催x？"

白楊SEO先不做解答，我們繼續(xù)看：

"差異化產(chǎn)品市場(chǎng)，貨重要。就你一家有，供需不平，供方說了算。成本和細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)重要，三大模塊，用戶，活動(dòng)，內(nèi)容?？串?dāng)前公司處于什么驅(qū)動(dòng)模式。"

"我選好貨，運(yùn)營(yíng)以后可以慢慢做好"

"貨是1，運(yùn)營(yíng)是看加多少個(gè)0"

"運(yùn)營(yíng)在前"

"…不是流量重要嗎？沒流量運(yùn)營(yíng)個(gè)錘子?？措A段，前期流量重要，中期看貨，后期玩運(yùn)營(yíng)。"

"我的理解是流量是運(yùn)營(yíng)的一部分。運(yùn)營(yíng)可以包括很多，廣義的運(yùn)營(yíng)。從早期戰(zhàn)略開始。但是如果沒有貨，運(yùn)營(yíng)再好都沒用。割一波韭菜，賺個(gè)快錢應(yīng)該可以，但是這個(gè)事情不長(zhǎng)久。"

"好的貨都自帶流量，可降低流量和運(yùn)營(yíng)（狹義）成本。"

"流量要單獨(dú)看的，項(xiàng)目開始前，貨重要，開始后流量重要。"

"貨，是滿足需求，運(yùn)營(yíng)是激發(fā)欲望與恐懼。"

"好的貨需要滿足多種需求，包括解決問題的痛點(diǎn)需求、情緒價(jià)值的需求和社交需求，后兩者跟流量和運(yùn)營(yíng)相關(guān)度更高點(diǎn)。"

還有更多，就不發(fā)出來了?？吹竭@里，你是不是看到有兩種不同的觀點(diǎn)？

白楊SEO說一下我的看法，如果貨與運(yùn)營(yíng)一定要加一個(gè)先后，那肯定貨重要。

為什么呢？白楊SEO從運(yùn)營(yíng)總監(jiān)轉(zhuǎn)行做過一年多產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，天天跟產(chǎn)品經(jīng)理、用戶打交道。正如上面有群友說的，貨是1，運(yùn)營(yíng)是后面的0。貨，產(chǎn)品，這些是基礎(chǔ)。

這里有流量啥事？跟白楊SEO研究的SEO流量有啥關(guān)系？

雖然有句古話說酒香不怕巷子深，但其實(shí)還有下一句，自古好事多磨難！

酒香是不怕巷子深，但一條巷子有很多好酒呢？比如白楊SEO的老家四川也算酒省了吧，好酒不要太多，用戶選哪一個(gè)呢？為什么一定要買你的呢？

廣義的運(yùn)營(yíng)里確實(shí)包含了流量運(yùn)營(yíng)，而流量運(yùn)營(yíng)里，SEO是獲取流量的一種手段。

不管你是做百度上的流量，是做谷歌上的流量，還是做現(xiàn)在最火的抖音等短視頻流量等等，其實(shí)都有一個(gè)用戶主動(dòng)用關(guān)鍵詞搜索的流量，即SEO搞流量。所以早期阿里巴巴做平臺(tái)在google搞了很多SEO搜索流量，現(xiàn)在很多外貿(mào)獨(dú)立站還在搞谷歌SEO流量。

如果非要把流量分開來說的話，白楊SEO的看法是：前期看產(chǎn)品，中期看流量，后期看運(yùn)營(yíng)。

從0到1，肯定是要先有產(chǎn)品出來，再然后產(chǎn)品出來就要做流量，流量來了就要做好運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)有不錯(cuò)的流量了，你就可以重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)老客戶，做好復(fù)購(gòu)，也可以把產(chǎn)品升級(jí)之類。

上個(gè)月參加某社群線下小圈子聚會(huì)，一位來自阿里云的HR，在阿里呆了十年了，做了產(chǎn)品好幾年，運(yùn)營(yíng)好幾看，再轉(zhuǎn)行在做HR，提出了一個(gè)客戶關(guān)懷，對(duì)我來說說啟發(fā)很大。

因?yàn)楹芏嗳斯逃兴季S是，客戶成交就結(jié)束了。對(duì)于像阿里這樣的平臺(tái)，比如入駐了天貓的大賣家，對(duì)他們的運(yùn)營(yíng)來說，成交才是運(yùn)營(yíng)的開始。我們做流量也要有售后意識(shí)，這樣不僅可以完善你的產(chǎn)品，還可以帶來更好的自傳播。

當(dāng)然，在這里，白楊SEO也想跟老板以及做SEO做流量的同學(xué)說，流量也是非常非常重要的！

假如你沒有好貨或者運(yùn)營(yíng)能力，你只搞好流量，其實(shí)也可以。比如，你沒有好貨，你可以去找別人有貨的合作，你只需要解決流量，拿CPS分成就夠了，比如這么多年的“淘寶客”不就是把流量搞好就好了嗎？

有人說，流量是一切生意的本質(zhì)，也是沒錯(cuò)的！

你關(guān)注白楊SEO寫了這么多年的原創(chuàng)，一直在圍繞全網(wǎng)各種流量玩法，當(dāng)然主要是基于自然搜索流量的。如果你認(rèn)真去看了，并且執(zhí)行到位，我相信，對(duì)于你來說，搞流量應(yīng)該有點(diǎn)小收獲了吧。

如果你還沒有，那么就繼續(xù)關(guān)注白楊SEO寫的文章吧，不管以前的，還是以后，我都會(huì)不時(shí)分享出來。

希望看完對(duì)你有一些啟發(fā)。

作者簡(jiǎn)介：

白楊SEO，專注SEO研究十年，全網(wǎng)SEO流量實(shí)戰(zhàn)派，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)流量有深入研究。個(gè)人微信：baiyang2047 如需加好友學(xué)習(xí)或交流，請(qǐng)注明來源及需求。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！