手機行業(yè)從大哥大時代摩托羅拉的誕生，功能機時代諾基亞的崛起，智能機時代蘋果三星雙雄并立;從1987年,廣東建設(shè)了900MHz模擬移動電話至今，三十年過去了，幾乎每一個十年都開啟新的時代以及誕生新的王者。
轉(zhuǎn)眼間，從2007年蘋果推出第一款iPhone至今，智能手機走過了十年。后智能手機時代悄然來臨。在國內(nèi)手機市場，三星和蘋果市場份額不斷下滑，OV華米等國產(chǎn)品牌組成了手機的第一陣容。當競爭對手消失的時候，2017年國產(chǎn)手機廠商的開始遇到新的問題。
接下來，我們將討論以下幾個問題：
后智能手機時代，會有哪些特征?
紅海之下，手機+是營銷新方向?
OV模式崛起，真的是渠道為王嗎?
新媒體能否改變傳統(tǒng)的營銷模式?
一、后智能手機時代會有哪些特征
特征一：“用戶體驗”為主要購買動機
歷史總在某些相同軌跡上重復，智能手機的發(fā)展也能在PC行業(yè)中找到相似的軌跡。
在后PC時代，處理器性能已經(jīng)超越了消費需求，因此發(fā)燒友群體力量式微，大家購買電腦不再追求性價比，也不再依賴專家。當搜索引擎和電商平臺足以讓每個消費者短時間內(nèi)成為專家的時候，傳統(tǒng)資訊類媒體影響力逐漸衰弱。
今天Intel和AMD在PC行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀，同樣將成為高通和MTK在手機行業(yè)將面臨的問題。
事實上，消費者想要的是品質(zhì)第一，能流暢運作心儀的游戲和軟件，或者更簡潔使用某個重度軟、硬件產(chǎn)品，這就是注重用戶體驗的“品價比”時代。
曾經(jīng)“為發(fā)燒而生”的小米，在智能手機早期用社群聚集了大量發(fā)燒友，進而引導消費者的購買選擇。但去年小米手機市場份額下降，原因之一也是消費者不再迷信手機的“性價比”。
特征二，手機取代個人PC成為新核心
數(shù)據(jù)顯示，前兩年手機市場結(jié)構(gòu)是金字塔結(jié)構(gòu)，4000+元占據(jù)上層，1000~3000元占據(jù)中層，以及600~1000元的低端市場;隨著中層價位的國產(chǎn)品牌手機份額越來越大，低端市場容量變小，如今市場結(jié)構(gòu)正逐漸演變成中間大，兩頭小的茶壺型結(jié)構(gòu)。
與其同時，隨著諸多原因?qū)е铝嗽牧铣杀旧蠞q。
因此，2017年旗艦產(chǎn)品的價格會從1500的上漲到2500甚至更高。手機取代個人PC，成為社交、娛樂、甚至工作的核心，消費者愿意為更高端手機產(chǎn)品買單。
特征三，手機紅利消散，換機成主導潮流
隨著互聯(lián)網(wǎng)下半場到來，移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利將逐漸消失。
去年百度李彥宏曾預言：起步于2012年移動互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過四年的發(fā)展，滲透率已經(jīng)到了50%左右，除去老人和小孩，其實多數(shù)人都已經(jīng)上網(wǎng)了。
因此，當前的智能手機購買多數(shù)是換機行為，而非首次使用。
二、“手機+”是營銷新方向
智能手機這十年，經(jīng)歷了產(chǎn)品、渠道、營銷的三重革命：
互聯(lián)網(wǎng)革命加速手機智能化的發(fā)展;
互聯(lián)網(wǎng)品牌手機的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)渠道變得驚慌失措;
智能手機的普及迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，進而影響更深層次的營銷。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的2016年中國市場智能手機報告顯示，2016年中國智能手機市場出貨量同比增長8.7%，遠超2015年的1.9%的增速。
IDC稱：以O(shè)PPO、vivo為代表的時尚化中國智能手機廠商，緊密捕獲了年輕消費群體，尤其是追求時尚化的女性用戶，其通過最流行的明星代言和娛樂節(jié)目的廣告植入，以及遍布三線到六線城市的線下零售布局，使用戶對其品牌印象深刻，提升了其品牌的認知和認可。
這是2016年手機市場高速增長的原因。數(shù)據(jù)帶給我們的啟示是，“手機+”是個突破口。
手機產(chǎn)品應該符合互聯(lián)網(wǎng)特性，目標群體標簽化，”小而美“。
“手機+”對于精準社群的大數(shù)據(jù)依賴性更強。
1、手機+IP
去年筆者曾關(guān)注的幾款手機：
奧運期間，中興通訊為新“網(wǎng)紅”游泳運動員傅園慧推出定制版的“洪荒之力”天機7;
樂視推出cool1 dual華晨宇火星限量版手機;
華為聯(lián)合保時捷推出Mate 9保時捷定制版。
2016年被稱為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的元年，因此手機+IP可以延伸的概念其實很多，不僅是明星，也可以與其它品牌互補，也可以與哪些流行的、虛擬的、時尚的、各種“關(guān)鍵詞”IP結(jié)合。
2、手機+社群
手機的消費群體未來需要刻畫的越來越精準，比如，
華為榮耀的口號：(幫助有為青年)勇敢做自己
樂視cool生態(tài)手機官方微博曾喊出口號：性格青年改變世界
盡管最大的消費群體是年輕人，但老人手機、兒童手機(手表手機)、女性手機，這些消費群體的商業(yè)潛力同樣巨大。
3、手機+直播;手機+游戲
手機對熱門軟件的融合，將提升消費者使用體驗。
比如，榮耀暢玩6X的新品中，加入了騰訊的NOW直播平臺，并開通了Now一鍵直播通知好友功能;
比如，樂視手機的產(chǎn)品，加入了一鍵開啟體育直播的LIVE;
而游戲作為手機用戶的另一個核心要素，據(jù)說《王者榮耀》已經(jīng)成為評測手機游戲性能的標桿了。在《王者榮耀》2億用戶面前，出一款專屬手機也未嘗不可。
4、手機+ID(工業(yè))設(shè)計
在功能手機時代，ID曾經(jīng)被意為“核心競爭力”。而這幾年，隨著觸摸屏幕的局限性，以及“抄襲”蔚然成風，可能是手機ID設(shè)計師的“暗黑時代”。
隨著無線充電、柔性屏幕、折疊式屏幕這些新元素的出現(xiàn)，給ID設(shè)計多了更多的可能性。
三、OV模式崛起，真的是渠道為王嗎?
IDC的報告顯示，2016年中國智能手機市場出貨量前三名中，OPPO、vivo增速分別達到了驚人的122%和96.9%，相比華為21.8%的增速。
因此，OV(OPPO、vivo)渠道模式開始被同行研究學習。我認為OV模式難以被復制，或許也不應該去復制。
其一，線下店的作用是“產(chǎn)品體驗”、售后和客服。在小米模式席卷手機行業(yè)的時候，傳統(tǒng)手機都認為電商的去中間化肯定對傳統(tǒng)渠道的優(yōu)化。
為何2016年傳統(tǒng)渠道會逆襲?
因為這個“中間”的某些不可替代性，那就是真實產(chǎn)品體驗。比如，我有一次非常喜歡一款金屬超薄的手機。但在體驗店試用之后大失所望，發(fā)熱問題嚴重。
但筆者認為，線下模式應該“點到為止”，過多的體驗店，則會造成產(chǎn)品庫存和成本問題。
其二，進軍線下渠道需要足夠的利潤支撐。OV在產(chǎn)品利潤上，足夠支撐更多渠道利益分配，以及高昂的品牌營銷費用。但產(chǎn)品利潤是許多手機廠商的“痛點”，如果無法解決這個問題，渠道和營銷也無從談起。
此外，不少新興國家正重復國內(nèi)手機的發(fā)展歷史，因此俄羅斯、印度、東南亞、非洲、南美洲這些新興市場都是中國手機品牌正在爭奪的市場。
四、新媒體能否改變傳統(tǒng)的營銷模式?
OPPO、vivo在冠名熱門電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目，以及機場、高鐵廣告上不留遺力。華為、金立、中興去年也開始重視這些渠道。比如華為冠名了2016年的超級女聲，金立攜手《笑傲江湖》。
在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資訊媒體評測、編輯推薦模式已經(jīng)失靈的情況下。對于廠商來說，如何滲透新媒體推廣，是個大課題。
以微信公眾號、朋友圈、微博、公眾號、頭條號、短視頻、社群、游戲直播等為載體的新媒體改變?nèi)藗兘邮苄畔⒌哪Ｊ健?/p>
由于新媒體興起太快，以致于許多手機廠商品牌用不好。但鑒于其重要性，所有手機廠商都在不斷增加新媒體方面的預算：
第一，經(jīng)營自身微信公眾號、微博平臺，其它自媒體渠道分發(fā)。并通過這些新媒體平臺可以做粉絲社群沉淀，熱點事件，產(chǎn)品營銷。
第二，新媒體投放，選擇有影響力的自媒體對產(chǎn)品品牌推廣，為產(chǎn)品策略背書。
總的來說，2017年廠商需要收集更多的大數(shù)據(jù)，研究不同領(lǐng)域的用戶的消費特征，精準定位小而美的市場。
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