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4月27日,UCAN2017用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。大會(huì)開(kāi)場(chǎng),阿里巴巴集團(tuán)UED委員會(huì)委員長(zhǎng)楊光發(fā)布了智能設(shè)計(jì)平臺(tái)-魯班。此平臺(tái)原理是通過(guò)人工智能算法和大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),此平臺(tái)從去年“雙十一”前就已經(jīng)在阿里內(nèi)部大規(guī)模投入使用,目前其設(shè)計(jì)水平已經(jīng)非常接近專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的效果。
據(jù)阿里智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳春松表示,基于阿里商業(yè)生態(tài)上中蘊(yùn)含的真正大數(shù)據(jù),強(qiáng)大的算法能力和計(jì)算能力。早在2016年7月份就已經(jīng)開(kāi)始組建阿里智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,致力于開(kāi)發(fā)人工智能設(shè)計(jì)平臺(tái)——魯班。通過(guò)一段時(shí)間的積累魯班設(shè)計(jì)平臺(tái)已經(jīng)具備了,可大規(guī)模設(shè)計(jì)、可自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、可開(kāi)放接入三大特性。
2016年雙11期間,魯班把雙11站內(nèi)投放廣告形式呈現(xiàn)為千人千面。以前的“雙十一”每個(gè)分會(huì)場(chǎng)只需根據(jù)主題投放1張圖片素材,2016年的“雙十一”分會(huì)場(chǎng)需要根據(jù)主題和消費(fèi)者特征進(jìn)行個(gè)性化呈現(xiàn),平均每個(gè)分會(huì)場(chǎng)需要投放3萬(wàn)張圖片素材,整個(gè)雙11期間累計(jì)生產(chǎn)了1.7億素材,滿(mǎn)打滿(mǎn)算需要100個(gè)設(shè)計(jì)師不吃不喝連續(xù)做300年。這在1年前是很難想象的,但是魯班系統(tǒng)除了個(gè)別模板還需人工設(shè)計(jì)以外,基本承接了此項(xiàng)目全部的工作量。從商業(yè)效果來(lái)看這種模式讓資源位點(diǎn)擊率翻了一倍多。設(shè)計(jì)效能得到大幅提升。
魯班平臺(tái)是一套可以通過(guò)自學(xué)習(xí)達(dá)到設(shè)計(jì)認(rèn)知層面的機(jī)器,它與人類(lèi)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的過(guò)程非常相似。開(kāi)發(fā)人員為他設(shè)計(jì)了一套可以快速學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)風(fēng)格并且不斷成長(zhǎng)的閉環(huán)系統(tǒng),包括“風(fēng)格學(xué)習(xí)-行動(dòng)器-評(píng)估網(wǎng)絡(luò)”三大核心模塊。機(jī)器從大量設(shè)計(jì)文件中學(xué)到設(shè)計(jì)風(fēng)格后,由行動(dòng)器根據(jù)設(shè)計(jì)需求生成設(shè)計(jì)結(jié)果,生成結(jié)果好不好由“評(píng)估網(wǎng)絡(luò)”來(lái)給予反饋。評(píng)估器的工作原理是輸入大量的設(shè)計(jì)圖片和評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練最終讓機(jī)器學(xué)會(huì)判斷設(shè)計(jì)的好壞。
此系統(tǒng)將于今年雙十一前開(kāi)放給阿里生態(tài)上百萬(wàn)的設(shè)計(jì)師使用,屆時(shí)廣大中小商家企業(yè)就可以使用魯班智能設(shè)計(jì)能力,低成本生成高質(zhì)量的設(shè)計(jì)。而部分有自主品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格的品牌大商家,將設(shè)計(jì)風(fēng)格輸入給機(jī)器,由機(jī)器協(xié)助生成大批量統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)計(jì)結(jié)果。從而讓商家享受阿里平臺(tái)的設(shè)計(jì)和技術(shù)能力,做到設(shè)計(jì)賦能全網(wǎng)商家。
智能設(shè)計(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),設(shè)計(jì)師將何去何從。楊光認(rèn)為,“以后美工的工作將會(huì)被人工智能所取代,但設(shè)計(jì)不會(huì)被取代,內(nèi)容創(chuàng)意設(shè)計(jì)和全鏈路設(shè)計(jì)會(huì)成為設(shè)計(jì)師未來(lái)發(fā)展的方向。”
在新的商業(yè)模式和背景下,楊光表示,對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)要通過(guò)以下三點(diǎn)提前布局;
一、從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)產(chǎn)品
目前消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式已經(jīng)從需求升級(jí)到現(xiàn)在的消費(fèi)升級(jí)。在此情況下消費(fèi)者對(duì)于審美、創(chuàng)意、個(gè)性化的需求與日俱增。因此設(shè)計(jì)的范圍已經(jīng)不能局限于狹義的產(chǎn)品設(shè)計(jì),而是需要洞察消費(fèi)者內(nèi)心設(shè)計(jì)出其喜愛(ài)的產(chǎn)品。這一點(diǎn)在淘寶造物節(jié)當(dāng)中有充分的體現(xiàn),在此活動(dòng)中很多設(shè)計(jì)師品牌大放異彩,設(shè)計(jì)師的價(jià)值也隨之被放大。這個(gè)現(xiàn)象不僅僅會(huì)出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而是方方面面。
二、從體驗(yàn)設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)體驗(yàn):
消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是一件商品,還有整套購(gòu)物體驗(yàn)。現(xiàn)在隨著技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者通過(guò)指尖和屏幕的交互已經(jīng)可以無(wú)限延伸,達(dá)到虛擬設(shè)定場(chǎng)景(AR、VR)的使用。這就要求設(shè)計(jì)師掌握更多的技能,考慮更多形式和維度的交互。以達(dá)到人機(jī)交互的過(guò)程更加自然親近,無(wú)限趨近于人人交互。
三、從技術(shù)升級(jí)到設(shè)計(jì)升級(jí)
大數(shù)據(jù)的積累和魯班系統(tǒng)的全面應(yīng)用,使我們可以了解每一位消費(fèi)者,并對(duì)他們進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品呈現(xiàn)。這種能力開(kāi)放出去不僅可以賦能給全平臺(tái)的商家,還將賦能整個(gè)設(shè)計(jì)生態(tài)。
阿里的魯班系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能學(xué)習(xí),產(chǎn)出設(shè)計(jì)投放到市場(chǎng),服務(wù)于用戶(hù)。用戶(hù)使用的過(guò)程中產(chǎn)生了更多的數(shù)據(jù)反饋到大數(shù)據(jù)庫(kù)中。更多更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)使魯班不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)繼續(xù)應(yīng)用于設(shè)計(jì)當(dāng)中。從而使新技術(shù)賦能新設(shè)計(jì),新設(shè)計(jì)賦能新商業(yè),最終進(jìn)入良性的工作循環(huán)當(dāng)
UCAN用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇
是由阿里巴巴集團(tuán)UED發(fā)起,社會(huì)各界廣泛參與的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)論壇。阿里UED一直以設(shè)計(jì)賦能商業(yè)為使命。本屆UCAN繼續(xù)圍繞賦能并提出新商業(yè)模式下的發(fā)展方向,和技術(shù)突破。在行業(yè)內(nèi)重新定義用戶(hù)體驗(yàn)在新商業(yè)環(huán)境中的蛻變和價(jià)值,不斷把設(shè)計(jì)領(lǐng)域、設(shè)計(jì)概念向外延展,賦能新技術(shù)、新能源和新商業(yè)。
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