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真正會(huì)做新媒體營(yíng)銷的,從來不是那些擁有幾次10萬+經(jīng)驗(yàn)的人,而是一邊擁有自己熟悉的行業(yè),一邊一出手就能知道這篇文章能否帶來10萬+的人,他們永遠(yuǎn)都對(duì)自己的領(lǐng)域有著非常敏銳的嗅覺,而這些功底也從來不是一蹴而就的。
新媒體運(yùn)營(yíng)到底該怎么做?該如何去了解行業(yè)?
一個(gè)A領(lǐng)域中能運(yùn)籌帷幄的運(yùn)營(yíng)者不一定會(huì)在B領(lǐng)域中也駕輕就熟,所以新媒體運(yùn)營(yíng)最先需要做的事是:把你已有的新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合行業(yè)、企業(yè)、某品牌本身做出最適合的調(diào)整。
你需要先了解負(fù)責(zé)的新媒體是什么?將面向哪些用戶群體?已有的用戶數(shù)是多少?每一篇文章、每一次活動(dòng)有多少人看過、參與過?文章、活動(dòng)的實(shí)際轉(zhuǎn)化率有高?哪些文章、哪些活動(dòng)獲得的轉(zhuǎn)化率最高或是最低?為什么會(huì)有這么大的區(qū)別?……
這是做新媒體運(yùn)營(yíng)之前,你對(duì)該領(lǐng)域必須要做的了解,但說起來跟做起來又不一樣,很多人覺得這很理所當(dāng)然,或者隨意看過一遍、以為自己就可以了然于胸了,但事實(shí)是,你獲得的只是主觀印象,為了讓這些信息變得更直觀、作用也更長(zhǎng)久,不妨培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)意識(shí),一旦你培養(yǎng)出研究這些數(shù)據(jù)的習(xí)慣,才真的可以時(shí)刻把握行業(yè)動(dòng)態(tài)、用戶習(xí)慣。
然后是內(nèi)容。我們可以研究下各式各樣的新媒體內(nèi)容,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有的內(nèi)容盡管很努力的去嘗試各式各樣的風(fēng)格與排版,也在不斷地去改變?cè)掝},仍舊處于一種互動(dòng)力較差的局面;有的內(nèi)容卻可以拉近與用戶的距離,時(shí)刻保持著用戶互動(dòng)的功能;還有的內(nèi)容可以調(diào)動(dòng)用戶情緒,讓用戶讀來很爽很開心很悲憤很憤怒;甚至有些內(nèi)容用一些很是調(diào)侃、又隨心所欲的方式,就能讓用戶時(shí)刻嗨翻天了……每一種狀態(tài)背后都是不同的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),如果有層級(jí)之分,那么我們剛才所述的案例就是層層往上、越做越好的方向。
所以總結(jié)一下,你需要聯(lián)合不同行業(yè)的特色、做出適應(yīng)的調(diào)整,需要用數(shù)據(jù)去記錄你所必須了解的行業(yè)信息,需要經(jīng)過“很努力的去嘗試各式各樣的風(fēng)格與排版,也不斷地去改變?cè)掝}”,去研究哪些內(nèi)容“可以拉近與用戶的距離、保持用戶互動(dòng)”,然后在此基礎(chǔ)上去摸索“哪些內(nèi)容可以調(diào)動(dòng)用戶情緒”、“什么時(shí)候即使隨心所欲仍能依憑自己對(duì)人性的了解越做越好”。
這自然不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的,偶爾幾次10萬+又能算什么。
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