蘇寧發(fā)布區(qū)塊鏈白皮書：“智慧零售+區(qū)塊鏈”將碰撞出怎樣的火花？

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在不斷發(fā)酵的區(qū)塊鏈熱潮中，部分有識(shí)之士已經(jīng)開始思考：作為應(yīng)用，區(qū)塊鏈該如何落地？近日，蘇寧正式發(fā)布區(qū)塊鏈白皮書，以一系列服務(wù)產(chǎn)業(yè)的場(chǎng)景規(guī)劃讓人折服，為區(qū)塊鏈行業(yè)的出路給出了答案，同時(shí)也為行業(yè)的健康發(fā)展注入一劑強(qiáng)心針。

蘇寧區(qū)塊鏈白皮書顯示，將重點(diǎn)圍繞蘇寧的智慧零售生態(tài)部署區(qū)塊鏈的應(yīng)用場(chǎng)景。白皮書中闡述了蘇寧將如何圍繞著自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐步落地區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。書中重點(diǎn)描繪了在用戶畫像、車聯(lián)網(wǎng)、金融交易、會(huì)員生態(tài)、智慧物流、版權(quán)保護(hù)、智能家居等領(lǐng)域中區(qū)塊鏈技術(shù)的用武之地。值得注意的是，雖然區(qū)塊鏈?zhǔn)请S著數(shù)字貨幣的熱潮進(jìn)入公眾視野，但作為底層技術(shù)它的價(jià)值真正為人所知卻是從此次以蘇寧為代表的巨頭們的發(fā)力開始。

(圖：蘇寧區(qū)塊鏈白皮書封面)

巨頭入局，區(qū)塊鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)難點(diǎn)有望被打破

如果說誰能代表下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)？區(qū)塊鏈肯定是其中的一個(gè)。由于其具有去中心化、不可篡改、協(xié)同性高等特點(diǎn)在商業(yè)領(lǐng)域有著巨大的想象空間。2018年上半年，各類基于區(qū)塊鏈的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目紛紛涌現(xiàn)，仿佛加上“鏈”就能顛覆一種商業(yè)模式。然而，在實(shí)際應(yīng)用中情況卻大相徑庭，缺乏場(chǎng)景，落地艱難，區(qū)塊鏈呼聲高，實(shí)效低，原因何在？

首先，區(qū)塊鏈所構(gòu)造的是一個(gè)分布式的、去中心化的網(wǎng)絡(luò)，決定這個(gè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值所在的核心是節(jié)點(diǎn)的豐富度與活躍度，而目前大部分的區(qū)塊鏈項(xiàng)目，在所瞄準(zhǔn)的商業(yè)場(chǎng)景方面，本身缺乏用戶和流量，很難得到快速的發(fā)展。以零售為例，有阿里、蘇寧及京東等巨頭已經(jīng)占據(jù)了絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額，新進(jìn)入公司想要依托于區(qū)塊鏈重構(gòu)零售生態(tài)困難重重，這也使得相關(guān)區(qū)塊鏈項(xiàng)目只能停留在概念階段，因?yàn)楣?jié)點(diǎn)太少，也不會(huì)有活躍度，“鏈”的價(jià)值自然體現(xiàn)不出來。

其次，在大部分的商業(yè)場(chǎng)景里，產(chǎn)業(yè)鏈大多冗長(zhǎng)復(fù)雜，要從0做起構(gòu)建一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈體系并不容易，尤其是高頻的數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)、零售消費(fèi)和金融交易等場(chǎng)景來看，涉及到的服務(wù)節(jié)點(diǎn)眾多，即便成“鏈”，但在短時(shí)間內(nèi)很難讓“鏈”上的大多數(shù)節(jié)點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，更重要的是，在現(xiàn)有的商業(yè)體系中，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了固定的協(xié)同模式，在沒有用戶流量的前提下，公鏈和聯(lián)盟鏈的形成也由于訴求不同難以實(shí)現(xiàn)。

而巨頭們的入局，意味著以上兩個(gè)制約區(qū)塊鏈技術(shù)場(chǎng)景落地的難題迎刃而解，因?yàn)橛脩艉土髁坎辉偈菃栴}，這就意味著節(jié)點(diǎn)共識(shí)更易形成。蘇寧區(qū)塊鏈白皮書中明確寫道，區(qū)塊鏈技術(shù)將首先在自身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)落地，也就是自有業(yè)務(wù)將成為新技術(shù)的“試驗(yàn)田”，這省去了高昂的協(xié)調(diào)成本。同時(shí)，蘇寧作為生態(tài)型、平臺(tái)型公司，在零售、金融、物流、物聯(lián)網(wǎng)、文創(chuàng)和體育等領(lǐng)域都有布局，這意味著在產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)，都能更容易形成共識(shí)協(xié)同網(wǎng)，加上蘇寧已經(jīng)整合了線上線下6億用戶資源，保證了“鏈”成為價(jià)值網(wǎng)所需要的豐富活躍的節(jié)點(diǎn)特性，有望一舉突破目前區(qū)塊鏈難以發(fā)揮服務(wù)產(chǎn)業(yè)的作用這個(gè)瓶頸。

“智慧零售+區(qū)塊鏈”將爆發(fā)出哪些想象力？

隨著第三次零售業(yè)變革的浪潮興起，零售新物種誕生，目前人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在零售行業(yè)只是“小試牛刀”就已帶來了諸多變革，那么區(qū)塊鏈此時(shí)入場(chǎng)，必將給行業(yè)增添更多驚喜，以蘇寧區(qū)塊鏈白皮書中提到的幾處應(yīng)用場(chǎng)景為例，我們來看看“零售+區(qū)塊鏈”所產(chǎn)生的裂變效應(yīng)。

首先是商品溯源問題，這是任何大型零售商都孜孜不倦試圖解決的問題。蘇寧在杜絕假貨方面做了諸多努力，如消費(fèi)者在買到假貨后可先行賠付、對(duì)平臺(tái)商戶建立信用檔案制度等，而在有了區(qū)塊鏈技術(shù)后，蘇寧在這方面將更加強(qiáng)大。蘇寧目前正在聯(lián)合相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)搭建商品溯源體系，這套體系利用區(qū)塊鏈特點(diǎn)構(gòu)成信用環(huán)境，囊括了商品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、流通和銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)一旦上鏈不可篡改，同時(shí)打破了信息的孤島，在整個(gè)交易過程中，智能執(zhí)行減少了人為失誤和違規(guī)操作，將低了多方合作的成本。

(圖：蘇寧將區(qū)塊鏈技術(shù)用于產(chǎn)品溯源中)

其次，蘇寧作為零售業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施提供商，已不僅僅是在銷售環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，它通過對(duì)外賦能和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，正在與合作伙伴一起構(gòu)建智慧生活服務(wù)圈。蘇寧的“朋友圈”目前包括了地產(chǎn)商、家電供應(yīng)商、家居供應(yīng)商、生鮮供應(yīng)商、各類服務(wù)提供商等多種業(yè)態(tài)，在區(qū)塊鏈技術(shù)落地之后，蘇寧能與這些業(yè)態(tài)更好地實(shí)現(xiàn)信息交互，提高協(xié)同性，提升產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效率，提高整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信氛圍。

區(qū)塊鏈技術(shù)的問世和應(yīng)用無疑將對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生重要影響，這其中最核心的影響是減少了各種信息不對(duì)稱，隨之降低了由此帶來的欺詐和不誠(chéng)信行為。蘇寧作為技術(shù)的推崇者一直在努力用新技術(shù)讓社會(huì)更美好，誠(chéng)如蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮所言：“區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建的獨(dú)特的信用機(jī)制等非常有前景，我們有責(zé)任讓我們的下一代生活在一個(gè)更加誠(chéng)信和美好的世界里。我們目前所做的工作就是努力讓不誠(chéng)信者在蘇寧的體系內(nèi)無路可走”。

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