在2016年的政府工作報告中,李總理說“要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培養(yǎng)精益求精的工匠精神”。
2016年,頭等艙互聯(lián)科技(深圳)有限公司,由曾經(jīng)在多個國家連續(xù)創(chuàng)業(yè)十年以上并取得輝煌成就的CEO張鑫創(chuàng)建。自創(chuàng)立公司以來,CEO張鑫秉承“匠人精神”,無論是從產(chǎn)品研發(fā)、團隊打造、客服接待、售后服務(wù),一點一滴,立志用匠人打磨器物的態(tài)度將頭等艙互聯(lián)做成一家基于互聯(lián)網(wǎng)加模式下的智能按摩設(shè)備運營的一流企業(yè)。
一、敬業(yè)求實
頭等艙互聯(lián)的創(chuàng)始人張鑫,有著十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,早先從事通訊運營和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),思維敏捷,表達能力出色,擅長軟件產(chǎn)品的開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營。在創(chuàng)立頭等艙互聯(lián)之前創(chuàng)立優(yōu)通通訊,從事VOIP通訊技術(shù)的實施、推廣、運營等相關(guān)的業(yè)務(wù),公司早期主要面對中小企業(yè)用戶,提供低成本的綜合通訊解決方案和服務(wù),2012年開始進行面向個人業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā),曾經(jīng)主導(dǎo)開發(fā)過個人通訊軟件微電話的回?fù)芎椭睋芟到y(tǒng)。公司在前兩年發(fā)展較為迅速,在2008年的時候達到1000萬左右的年營業(yè)額,凈利潤300萬左右,后來因為國家政策對VOIP的管制和牌照問題,業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重打擊,幾起幾落,后對行業(yè)失去信心,逐漸收縮業(yè)務(wù)范圍。
公司運營期間,曾經(jīng)管理和運營數(shù)千家VOIP網(wǎng)絡(luò)公用電話話吧,都是和各種類型小B合作對C端服務(wù)收費,模式非常接近目前的共享按摩椅項目,所以現(xiàn)在的頭等艙互聯(lián)公司運營起來如魚得水。
無論面對什么樣的職業(yè)困境和創(chuàng)業(yè)氛圍,張鑫始終保持著敬業(yè)求實的態(tài)度,做一份就要出一份的力,多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗讓他具備了很強的產(chǎn)品經(jīng)理思維和創(chuàng)新能力,面對新鮮事物能夠很敏銳的捕捉核心邏輯,思維活躍,表達能力很強,能夠高效率的交流。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)類型的產(chǎn)品思維和運營模式能夠有比較敏感的思維。
在CEO張鑫的帶領(lǐng)下,頭等艙互聯(lián)在2018年成功入選阿里AI賽道營和百度AI孵化器,得到更多資本的認(rèn)可。
二、精益求精
“即使做一顆螺絲釘也要做到最好”——這句話成為了每一位頭等艙互聯(lián)人的信條,更是頭等艙互聯(lián)產(chǎn)品研發(fā)團隊的信條。在進入共享按摩椅行業(yè)之前,國內(nèi)市場已經(jīng)有多家同類產(chǎn)品,起初頭等艙互聯(lián)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,但是,在一開始產(chǎn)品的研發(fā)上,頭等艙就立志要做行業(yè)最好。
從2016年第一臺椅子在深圳投放,到現(xiàn)在頭等艙互聯(lián)的共享按摩椅分布在三個國家、150+城市、8000+場所、30000+臺的投放數(shù)量,椅子已經(jīng)從第一代升級到第六代。對比同行業(yè)其他早先進入市場的椅子,有些品牌要么是升級換代緩慢,客服體驗感受差;要么是一勞永逸找代加工廠,對于椅子的細節(jié)以及實際品質(zhì)并不看重,消費者的真實體驗并不在意。
而頭等艙互聯(lián)共享按摩椅以穩(wěn)定的性能、舒適的按摩體驗和強大的平臺支撐能力,為各種商業(yè)場景打造全新的按摩椅體驗和商業(yè)模式創(chuàng)新,旨在提升客戶體驗和滿意度。采用的移動支付方案和云平臺管理模式均為業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù),服務(wù)器系統(tǒng)構(gòu)架可以達到數(shù)萬級別的并發(fā)壓力,從而保證共享按摩椅的正常運行,實現(xiàn)投放場景品牌升級與客戶體驗的多重共贏。
三、專注堅持
在中國早就有“藝癡者技必良”的說法,如《莊子》中記載的游刃有余的“庖丁解牛”、《核舟記》中記載的奇巧人王叔遠等,頭等艙互聯(lián)正是這樣一個專注于自己領(lǐng)域深耕到底的品牌。
2018年九月份頭等艙互聯(lián)的CEO張鑫接受了央視財經(jīng)頻道的采訪,正如他自己的職業(yè)發(fā)展道路一般,無論如何曲折,堅持的方向一直是自己所擅長的領(lǐng)域。
頭等艙互聯(lián)創(chuàng)始至今,盡管品牌知名度已經(jīng)能夠排入中國共享按摩椅行業(yè)前列,但是并沒有因此而洋洋得意。我們深知共享按摩行業(yè)的發(fā)展不是一蹴而就的,國內(nèi)共享經(jīng)濟行業(yè)如今雜亂不齊,從早期的資本哄擁而上,到如今的一地雞毛。當(dāng)共享經(jīng)濟的風(fēng)潮漸漸退卻,頭等艙互聯(lián)選擇專注和堅持。
與其他共享產(chǎn)品不同的地方在于,共享按摩椅投放場景的特殊性注定他將會走的更遠更長久,作為直接服務(wù)于人的產(chǎn)品。共享按摩椅是為了給消費者提供更加便捷有效的健康體驗而存在的產(chǎn)品。
在《異想天開》的節(jié)目現(xiàn)場,我們的大眾投資人和明星嘉賓都進行了體驗,無一例外對頭等艙互聯(lián)共享按摩椅的體驗感受豎起了大拇指。好體驗贏得好口碑,好口碑是建立好品牌的基石。
四、開拓創(chuàng)新
頭等艙互聯(lián)的按摩椅至今已經(jīng)在短短兩年內(nèi)走過了6代,這6代產(chǎn)品正是彰顯了頭等艙互聯(lián)團隊追求突破、追求革新的創(chuàng)新內(nèi)蘊。
與其他共享按摩椅品牌不同,頭等艙互聯(lián)擁有自己的智能按摩椅工廠,是一家真正集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體,專業(yè)的按摩椅制造商。公司占地面積約7000平方米,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè),設(shè)計產(chǎn)能5000臺/月。“服務(wù)至上,合作共贏”是我們的標(biāo)準(zhǔn)。不斷的發(fā)揮”匠人精神”,堅持創(chuàng)新,迎難而上。公司擁有高技術(shù)人才的研發(fā)團隊,智能科技的生產(chǎn)設(shè)備,星級營銷的服務(wù)理念,堅持用新產(chǎn)品,新技術(shù),新方法,星級服務(wù),將智能科技和按摩理療結(jié)合融入生活,依靠科技力量為廣大顧客帶來更好的健康生活,讓消費者享受健康,愉悅生活,優(yōu)化生活品質(zhì)。
沒有哪個公司能夠在一夕之間成為市場的寵兒,成為消費者的心頭愛和創(chuàng)業(yè)者的首選加盟品牌!
真正的匠心之選,首選頭等艙互聯(lián)!
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