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要點(diǎn)提示
1. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與口碑營(yíng)銷有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系;
2. 借助網(wǎng)絡(luò)紅人來(lái)擴(kuò)大口碑影響力已經(jīng)成為眾多商家的常用手段。
3.酷易云-一站式社會(huì)化媒體影響平臺(tái)為企業(yè)品牌營(yíng)銷保駕護(hù)航
網(wǎng)紅:口碑營(yíng)銷的榜樣
網(wǎng)絡(luò)紅人簡(jiǎn)稱“網(wǎng)紅”,是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的一個(gè)特殊群體?;ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)社會(huì)的很多東西,在傳統(tǒng)社會(huì)中,名氣大的往往是有地位或有財(cái)富的人,而在互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)中,這些人的人氣卻未必很高。相反,許多沒(méi)錢沒(méi)勢(shì)的草根人士平借自己的個(gè)性、創(chuàng)意、才華贏得了眾多擁躉,或?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界中一呼百應(yīng)的名人。這便是令人難以琢磨的網(wǎng)紅現(xiàn)象。
網(wǎng)絡(luò)紅人不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式包裝出來(lái)的明星,他們的出現(xiàn)毫無(wú)征兆,幾乎沒(méi)有規(guī)律可循。假如你系統(tǒng)地統(tǒng)計(jì)分析已經(jīng)成名的網(wǎng)絡(luò)紅人的各項(xiàng)信息,然后提煉出成為網(wǎng)絡(luò)紅人的基本要素,再去觀察那些符合條件的無(wú)名小卒,就會(huì)發(fā)現(xiàn)根本預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是那么不按常理出牌,與某個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人特點(diǎn)接近的人就是紅不起來(lái),甚至網(wǎng)絡(luò)紅人自己最開始都沒(méi)考慮過(guò)成為網(wǎng)紅,也不知道自己隨手發(fā)的哪條微博、哪個(gè)視頻會(huì)突然成為熱門話題。再高明的營(yíng)銷專家也猜不中誰(shuí)是下一個(gè)網(wǎng)紅,唯一能確定的是,每一位網(wǎng)紅的崛起都是大眾口碑的勝利,而網(wǎng)紅的龐大人氣正是商家夢(mèng)寐以求的粉絲力量。
網(wǎng)絡(luò)紅人的粉絲往往對(duì)偶像有很高的關(guān)注熱情,樂(lè)于傳播他們提供的內(nèi)容,為其過(guò)大口碑傳播范圍。網(wǎng)紅的粉絲通常很信賴網(wǎng)紅推薦的東西,并愿意為之消費(fèi)。他們會(huì)逐漸形成比較穩(wěn)定的圈子,價(jià)值觀和消費(fèi)偏好也會(huì)越來(lái)越趨同。假如商家能贏得網(wǎng)紅的公開支持,那么網(wǎng)紅的粉絲團(tuán)將成批地轉(zhuǎn)化為商家的品牌支持者。
若能妥善經(jīng)營(yíng)這筆特殊的客戶資源,商家就能獲得一個(gè)比價(jià)穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng),把口碑營(yíng)銷做到極致。
相互借力,錦上添花
商家與網(wǎng)絡(luò)紅人的合作,本質(zhì)上是一種相互借力的行為。商家有一定的品牌影響力與比較雄厚的財(cái)力,網(wǎng)絡(luò)紅人有很強(qiáng)的社群影響力和龐大而穩(wěn)定的粉絲資源。雙方各有優(yōu)勢(shì)資源,只不過(guò)網(wǎng)絡(luò)紅人擁有的更多都是無(wú)形價(jià)值,還需要通過(guò)商業(yè)合作來(lái)變現(xiàn)為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
站在商家的角度,口碑營(yíng)銷做起來(lái)不那么容易,因?yàn)榇蟛糠譅I(yíng)銷人員并不像網(wǎng)絡(luò)紅人那樣善于引發(fā)大眾的關(guān)注和支持。那種一呼百應(yīng)的影響力本身也是一種口碑,商家很難直接得到這種影響力,所以要與網(wǎng)絡(luò)紅人展開優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作。
對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)紅人也許就是他們心中理想的自己。網(wǎng)絡(luò)紅人認(rèn)可的東西,往往也會(huì)被他們認(rèn)可。假如商家能與網(wǎng)絡(luò)紅人達(dá)成合作,相當(dāng)于掌握了數(shù)十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的潛在消費(fèi)者。
通過(guò)相互借力,網(wǎng)絡(luò)紅人能得到商業(yè)贊助,而商家的口碑營(yíng)銷也將進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階,這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)是錦上添花的好事。此外,網(wǎng)絡(luò)紅人可以和跟多個(gè)商家合作,商家也可以跟多個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人合作。借助這種方式,商家就能把自己的口碑影響力傳播到不同的粉絲隊(duì)伍里,影響的人群有望突破千萬(wàn)級(jí)規(guī)模。就算只有百分之一的粉絲轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品用戶,由此帶來(lái)的綜合收益也非常驚人。
專家觀點(diǎn)
當(dāng)下網(wǎng)紅現(xiàn)象的實(shí)質(zhì),主要是基于特定人群興趣的社會(huì)化媒體傳播。這種傳播往往具備更符合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、迎合網(wǎng)絡(luò)文化/亞文化、傳播本體有個(gè)性潛力等特點(diǎn),因此會(huì)取得比較好的傳播效果,作為社會(huì)化營(yíng)銷的領(lǐng)航者,酷易云(www.kuyiyun.com)已經(jīng)整合百萬(wàn)家媒體資源,資源覆蓋微博、微信、朋友圈、短視頻、直播、新聞、等眾多主流社交平臺(tái),包含網(wǎng)紅、名人、大V、明星、意見(jiàn)領(lǐng)袖、媒體、草根等眾多類型,憑借強(qiáng)大的社會(huì)營(yíng)銷媒體資源和對(duì)媒體投放整合的豐富經(jīng)驗(yàn),目前已經(jīng)為眾多的企業(yè)、廣告公司、公關(guān)公司等廣告主提供了優(yōu)質(zhì)的一站式社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù),助力企業(yè)品牌從社會(huì)化營(yíng)銷和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等多方面實(shí)現(xiàn)品牌質(zhì)的飛躍。
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