6月1日，對(duì)于我們各位大寶寶來說還在回味童年，但對(duì)就職于某電商APP的活動(dòng)運(yùn)營Lucy同學(xué)來說，6月1日已經(jīng)吹響618的第一聲號(hào)角；
6月19日，對(duì)于我們來說，618已經(jīng)塵埃落地，但對(duì)Lucy來說，至少還要花一周時(shí)間來做復(fù)盤的各種數(shù)據(jù)Excel整理。
不過今年，Lucy所在公司上線了觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，以往需要花費(fèi)一周的復(fù)盤報(bào)告，這次通過各種觀遠(yuǎn)平臺(tái)的實(shí)用功能和操作技巧，兩天就搞定啦~
因此，借由此機(jī)會(huì)，小編特意采訪了Lucy，整理出了本次大促活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告中，她覺得最實(shí)用、最提升效率的幾個(gè)功能和操作。
1.自定義時(shí)間的同環(huán)比
首先是每次做活動(dòng)復(fù)盤最頭疼的數(shù)據(jù)處理過程。以往使用Excel來處理，從ERP里導(dǎo)出訂單明細(xì)后，需要整合當(dāng)前數(shù)據(jù)，再整理歷史數(shù)據(jù)；有幾種不同的同環(huán)比周期就要整理幾張不同的表；然后再一一做成圖表貼到PPT中……
一旦發(fā)現(xiàn)源數(shù)據(jù)有個(gè)差錯(cuò)啥的，只能全部重頭來過~
（本文圖片均經(jīng)過數(shù)據(jù)脫敏處理）
在觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)里，不需要如此復(fù)雜的數(shù)據(jù)預(yù)處理，只需要將對(duì)應(yīng)日期的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入之后，所有的同比、環(huán)比，都可以通過自由設(shè)置時(shí)間的【同環(huán)比】功能搞定。
1.1年同比的設(shè)置
想知道今年618同比去年618的表現(xiàn)？
選擇今年618的數(shù)據(jù)日期區(qū)間，然后在同環(huán)比設(shè)置中，選擇【年同比】即可。
無論是活動(dòng)當(dāng)天的對(duì)比，還是整個(gè)大促期間的對(duì)比，均能快速生成。
* 注：當(dāng)前日期的不同，是因?yàn)榭ㄆ庉嫊r(shí)【篩選】里設(shè)置的時(shí)間區(qū)間不同；對(duì)比日期是根據(jù)當(dāng)前時(shí)間和對(duì)比類型系統(tǒng)自動(dòng)推算得到的。
1.2 不同時(shí)間區(qū)間的對(duì)比設(shè)置
想要對(duì)比今年618和去年雙11的活動(dòng)表現(xiàn)對(duì)比，設(shè)置也非常便捷：
選擇要今年的日期區(qū)間，然后在同環(huán)比設(shè)置中，對(duì)比類型選擇“自定義”，則對(duì)比方式和對(duì)比時(shí)間均可以自定義，無論是對(duì)比單日還是對(duì)比整個(gè)活動(dòng)期間的表現(xiàn)，手動(dòng)輸入需要對(duì)比的時(shí)間即可。
* 注：當(dāng)前日期的不同，是因?yàn)榭ㄆ庉嫊r(shí)【篩選】里設(shè)置的時(shí)間區(qū)間不同；對(duì)比日期是根據(jù)手動(dòng)輸入的時(shí)間得到的。
1.3 同環(huán)比的時(shí)間根據(jù)篩選器或者聯(lián)動(dòng)條件的變化而變化
如果想要用一頁報(bào)告體現(xiàn)活動(dòng)期間每日相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，用Excel和PPT一般用一個(gè)大寬表將每天的所有數(shù)據(jù)羅列在一起，既不能突出重點(diǎn)，也無法體現(xiàn)活動(dòng)中的波動(dòng)。
在觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)中，這種靈活的數(shù)據(jù)之間的互動(dòng)可以通過多種圖表形式和【聯(lián)動(dòng)】設(shè)置來實(shí)現(xiàn)，如下圖所示：
在這個(gè)示例中，當(dāng)點(diǎn)擊選中左側(cè)柱狀折線圖某一天時(shí)，右側(cè)的指標(biāo)卡會(huì)對(duì)應(yīng)顯示該天的相關(guān)數(shù)據(jù)。
對(duì)于訪問PV等后三個(gè)指標(biāo)來說，無非是做個(gè)篩選，篩選出當(dāng)天的數(shù)據(jù)；
而對(duì)于“環(huán)比前一日”和“相比去年同日”這兩個(gè)增長率指標(biāo)來說，每次選擇的日期不同，當(dāng)前日期及其對(duì)比日期都需要對(duì)應(yīng)變化，聽起來很復(fù)雜？其實(shí)用觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的【自定義對(duì)比】，設(shè)置很簡單，如下圖所示：
模式選擇“基于日期篩選”后，“當(dāng)前日期”會(huì)根據(jù)實(shí)際的時(shí)間篩選條件變化而變化，“對(duì)比日期”會(huì)根據(jù)對(duì)比方式和對(duì)比日期的設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)推算得出。
因此當(dāng)指標(biāo)被另一個(gè)卡片聯(lián)動(dòng)，傳入一個(gè)新的日期的時(shí)候，其當(dāng)前日期和對(duì)比日期都會(huì)自動(dòng)變化。
2.一鍵計(jì)算復(fù)購率
今年有一個(gè)詞超越了去年的“增長黑客”，成為運(yùn)營圈的TOP熱詞，就是“私域”。
所謂私域流量，剖開層層包裝，就是自主擁有、自主控制、可多次利用的免費(fèi)流量，比如自主APP、個(gè)人微信號(hào)等。私域流量的運(yùn)營好壞，最關(guān)鍵的指標(biāo)之一就是用戶的復(fù)購率。
Lucy所在的公司今年成立了專門的私域流量運(yùn)營小組，每次活動(dòng)結(jié)束后，會(huì)從各維度全方面分析用戶的復(fù)購情況。
之前每次分析復(fù)購，數(shù)據(jù)部門都苦不堪言；這次618活動(dòng)分析，使用觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)內(nèi)置的“復(fù)購率”高級(jí)計(jì)算，運(yùn)營同學(xué)不需要麻煩數(shù)據(jù)部門也可以自己處理復(fù)購數(shù)據(jù)了。
無論是各性別、地域的復(fù)購，還是各年齡組、愛好、類目的復(fù)購，通過簡單三步均可快速得出：
step1：確定復(fù)購分析維度
step2：確定定義復(fù)購的條件
step3：確定統(tǒng)計(jì)周期
3.一鍵生成基于各統(tǒng)計(jì)維度的百分比情況
活動(dòng)復(fù)盤的關(guān)鍵內(nèi)容之一是選品的復(fù)盤，要查看本次活動(dòng)中各類目、各商品的銷售情況，是否符合預(yù)期，是否達(dá)標(biāo)，貢獻(xiàn)最大的類目/商品是哪些，下一階段的商品運(yùn)營爆款重點(diǎn)是否要調(diào)整等。
之前為了多級(jí)占比和其中的細(xì)分項(xiàng)占比，需要重復(fù)輸入Excel公式，而觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)自帶的百分比功能，可以一鍵生成需要的占比數(shù)據(jù)。
當(dāng)然，在618復(fù)盤報(bào)告中，Lucy還用到了很多其他分析操作技巧，如漏斗圖分析流量的轉(zhuǎn)化、帕累托圖來分析618當(dāng)天每個(gè)時(shí)間段的銷售額和總體目標(biāo)達(dá)成度、雷達(dá)圖來分析客戶用戶畫像等等。
想想之前光是為了取數(shù)就要在數(shù)據(jù)部門排兩天隊(duì)、處理和核對(duì)數(shù)據(jù)又掉一大把頭發(fā)，而今年通過觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，兩天就搞定了，Lucy默默收起了之前囤積的咖啡券，準(zhǔn)備留到下次大促再喝吧~
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