元年科技正式發(fā)布“元年C1智答”智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

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“告訴我全國(guó)銷售業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱?rdquo;

“好的，請(qǐng)看這張銷售業(yè)績(jī)匯總表。”

“為什么山東省業(yè)績(jī)下滑？主要原因是什么？”

“給您列出所有產(chǎn)品和銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。”

企業(yè)高管對(duì)著電腦或手機(jī)進(jìn)行對(duì)話的場(chǎng)景令人感受到十足的智能感，而支撐這個(gè)場(chǎng)景的背后則是一款被稱為“元年C1智答”的智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。3月11日，北京元年科技股份有限公司董事、高級(jí)副總裁李彤在線上正式宣布這款“元年C1智答”隆重上市！這款最懂你的智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)將為企業(yè)打開巨大的數(shù)據(jù)寶藏，不斷挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值！

“元年C1智答”開啟企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用新模式

在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，只有智能化的商業(yè)新物種才能生存和發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能是新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基因。但是，現(xiàn)實(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用狀況并不容樂(lè)觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常無(wú)法第一時(shí)間獲取想要查詢的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)部門和IT人員為了準(zhǔn)備管理報(bào)告和儀表盤需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)工具需要漫長(zhǎng)的培訓(xùn)和復(fù)雜操作，無(wú)法提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。與此同時(shí)，缺乏高效的數(shù)據(jù)溝通和協(xié)同分析網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)分享和協(xié)作依然高度依賴線下流轉(zhuǎn)。凡此種種都嚴(yán)重影響了企業(yè)高管的數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗(yàn)，大大降低了數(shù)據(jù)使用價(jià)值。

“元年C1智答”打破了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和分析方式，用類似百度搜索、微信聊天的社交協(xié)同方式大幅度縮短了用戶與數(shù)據(jù)的距離，讓用戶與數(shù)字世界的感知和交互方式發(fā)生巨大變化，帶來(lái)了全新的多感官、多模式體驗(yàn)。“元年C1智答”在智能語(yǔ)音交互、智能理解、可視化、分析、推薦、協(xié)作等方面的強(qiáng)大功能，已經(jīng)成為企業(yè)智能數(shù)據(jù)分析的好幫手！

“智能交互”功能讓數(shù)據(jù)使用者可以隨時(shí)隨地用語(yǔ)音與數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，找到自己想要的數(shù)據(jù)答案，讓數(shù)據(jù)用戶感受到對(duì)話式分析的應(yīng)用體驗(yàn)。

“智能理解”就是系統(tǒng)能理解用戶多樣化的日常用語(yǔ)以及專業(yè)化的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，并給予更精準(zhǔn)的回答。這意味“元年C1智答”首先要聽得清，還得聽得懂。元年科技與AI領(lǐng)軍企業(yè)科大訊飛的合作，讓“元年C1智答”能很快地聽懂用戶的自然語(yǔ)言。元年科技自主研發(fā)的語(yǔ)義理解模型更讓其能聽得“懂”用戶提出的問(wèn)題！比如“上半年=1至6月”、“計(jì)劃銷量=預(yù)算銷量”。在聽得懂的基礎(chǔ)上，再通過(guò)數(shù)據(jù)搜索、篩選、排序給用戶更精準(zhǔn)的解析和回答。

“智能可視化”則根據(jù)分析對(duì)象自動(dòng)推薦最適合的數(shù)據(jù)可視化展示模板。“元年C1智答”的AI引擎會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)計(jì)算，得出不同數(shù)據(jù)組合下的最優(yōu)圖表類型。無(wú)論是餅圖、柱圖、曲線圖或其它UI輸出，“元年C1智答”會(huì)選擇最美觀的方式展示出來(lái)。

“智能分析”是指“元年C1智答”能學(xué)習(xí)用戶個(gè)性化需求，打造千人千面的專屬數(shù)據(jù)助手。“元年C1智答”在與用戶交互中不斷挖掘其個(gè)性化偏好，通過(guò)自我迭代的方式實(shí)現(xiàn)升級(jí)。如果無(wú)法精確理解用戶提出的問(wèn)題，就會(huì)啟動(dòng)互動(dòng)機(jī)制。用戶每次選擇后，系統(tǒng)會(huì)記錄用戶行為數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶下次再提問(wèn)時(shí)，將會(huì)直接從該用戶的行為數(shù)據(jù)中找到其偏好的內(nèi)容或者繪圖。

“智能推薦”功能非常實(shí)用，應(yīng)用場(chǎng)景很多。傳統(tǒng)BI里的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、機(jī)器學(xué)習(xí)的算法對(duì)使用者來(lái)說(shuō)就是黑箱，“元年C1智答”借助知識(shí)圖譜技術(shù)，通過(guò)人工和自動(dòng)兩種方式形成數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，直觀地呈現(xiàn)給用戶，讓其可以便捷地獲知數(shù)據(jù)可以分析的維度和路徑，按圖索驥。同時(shí)，系統(tǒng)還可以基于知識(shí)圖譜的關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行自動(dòng)推薦。未來(lái)還可依據(jù)知識(shí)圖譜實(shí)現(xiàn)主動(dòng)分析，自動(dòng)找到數(shù)據(jù)變化的隱含原因，并給出結(jié)論。

“即席分析”功能得益于元年科技自有的C1Tabase內(nèi)存計(jì)算引擎，使得用戶可以不拘泥于原有的預(yù)定義限制，讓系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算，并快速獲得計(jì)算結(jié)果。這個(gè)強(qiáng)大的功能讓“元年C1智答”適用于更多應(yīng)用場(chǎng)景，尤其在內(nèi)部討論會(huì)議上。用戶可以迅速要求“元年C1智答”計(jì)算出原本沒(méi)有準(zhǔn)備的報(bào)表或數(shù)據(jù)，讓主管領(lǐng)導(dǎo)能很快拿到他想要的個(gè)性化數(shù)據(jù)，并當(dāng)場(chǎng)在會(huì)場(chǎng)進(jìn)行討論，及時(shí)修正并做出更加精準(zhǔn)的決策，大大提高了會(huì)議效率，推進(jìn)了工作進(jìn)度。

“社交協(xié)作”讓數(shù)據(jù)賦有更加鮮活的生命力。用戶可以用數(shù)據(jù)進(jìn)行社交化評(píng)論及見(jiàn)解分享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察的結(jié)果在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行高效分享和傳播。“元年C1智答”與企業(yè)微信、釘釘?shù)葍?nèi)部通訊工具的打通，讓熟悉評(píng)論、分享、@等協(xié)同分析功能的用戶得心應(yīng)手。

“元年C1智答”的扎實(shí)功底來(lái)自哪里？

越輕松、越智能的前端應(yīng)用越是以更扎實(shí)的后端技術(shù)做支撐的。如果沒(méi)有企業(yè)自身規(guī)范的數(shù)據(jù)治理成果，沒(méi)有把企業(yè)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行更精細(xì)的數(shù)字化管理，前端應(yīng)用再花哨也無(wú)數(shù)據(jù)之源。反之，如果沒(méi)有前端基于語(yǔ)音交互、自然語(yǔ)言處理（NLP）和知識(shí)圖譜技術(shù)的融合，再多的數(shù)據(jù)也無(wú)法更優(yōu)美、更個(gè)性化地展現(xiàn)在數(shù)據(jù)用戶眼前。

早在2016年，元年科技就開始了基于云原生、微服務(wù)以及自主研發(fā)的內(nèi)存分析引擎，將數(shù)據(jù)分析和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建了企業(yè)數(shù)字化、信息化的全新架構(gòu)，“元年C1智答”就是基于這個(gè)架構(gòu)的一個(gè)完整閉環(huán)的數(shù)據(jù)智能解決方案。

這個(gè)完整閉環(huán)解決方案包括數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)適配、智能應(yīng)用、基礎(chǔ)支持庫(kù)和用戶端展現(xiàn)。

源數(shù)據(jù)來(lái)自于各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和多維數(shù)據(jù)庫(kù)里的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)、外部數(shù)據(jù)文件。在數(shù)據(jù)適配層，建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備適配，包括統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)規(guī)則，加上AI數(shù)據(jù)適配建立多維數(shù)據(jù)集、關(guān)系數(shù)據(jù)集、圖數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器緩存。

智能應(yīng)用層是“元年C1智答”的核心部分，通過(guò)用戶行為分析、可視化分析、數(shù)據(jù)提取、對(duì)話分析、數(shù)據(jù)分析和模型配置，涵蓋了企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)的大部分功能。

以元年數(shù)據(jù)組件庫(kù)和RPA流程自動(dòng)化功能組成的基礎(chǔ)支持功能，幫助企業(yè)完成智能應(yīng)用與用戶端的對(duì)接。“元年C1智答”可以獨(dú)立應(yīng)用，也可以嵌入到企業(yè)其它管理系統(tǒng)中，比如BI、OA、移動(dòng)門戶和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持在PC、手機(jī)和大屏等多種終端展示。

李彤坦誠(chéng)，中文自然語(yǔ)言處理現(xiàn)在依然是AI領(lǐng)域的一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，尤其在用戶方言口音比較重的情況下，系統(tǒng)感知和認(rèn)知的精度就會(huì)大打折扣，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)和智能化水平，而元年科技與科大訊飛的合作可謂一拍即合。

作為國(guó)家智能語(yǔ)音高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地和語(yǔ)音及語(yǔ)言信息處理國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室，科大訊飛長(zhǎng)期從事語(yǔ)音及語(yǔ)言、自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等核心技術(shù)研究，并一直保持在國(guó)際前沿技術(shù)水平。而元年科技20年來(lái)一直是中國(guó)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)航者，結(jié)合其自主可靠的內(nèi)存多維數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)建了新一代信息技術(shù)架構(gòu)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在融合了科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)后，“元年C1智答”顯著提高了對(duì)用戶語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確度，識(shí)別率從85%提高到95%左右，客戶交互體驗(yàn)顯著改善。雙方的合作將全面推進(jìn)認(rèn)知計(jì)算在財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的智能化、自動(dòng)化進(jìn)程。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行語(yǔ)音交互、發(fā)票識(shí)別、智能審單等全新的AI應(yīng)用，逐步解放繁瑣的財(cái)務(wù)工作。

通威股份應(yīng)用“元年C1智答”的倍增效應(yīng)

文中開場(chǎng)的情景也經(jīng)常在通威股份有限公司上演。作為一家集“農(nóng)業(yè)+新能源”雙主業(yè)的大型科技企業(yè)，通威是全球主要的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè)及我國(guó)重要的禽飼料生產(chǎn)企業(yè)，并已成為中國(guó)乃至全球光伏新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要參與者和主要推動(dòng)力量。長(zhǎng)期以來(lái)，通威信息化一直走在行業(yè)管理創(chuàng)新前沿，以卓越運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，依托信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)及海外地區(qū)200余家分、子公司的全業(yè)務(wù)覆蓋，并以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建業(yè)務(wù)從感知、決策、執(zhí)行到優(yōu)化的管理閉環(huán)，由此形成持續(xù)高效運(yùn)營(yíng)的管理模式。

通威集團(tuán)同樣存在與其他企業(yè)類似的數(shù)據(jù)使用問(wèn)題，比如管理人員無(wú)法第一時(shí)間獲取所需數(shù)據(jù)，IT響應(yīng)新的數(shù)據(jù)報(bào)表需求的周期過(guò)長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)據(jù)需求靈活多變，而業(yè)務(wù)人員無(wú)法做到隨時(shí)隨地獲取數(shù)據(jù)，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策等等。通威集團(tuán)希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)員工帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)，提升工作效率。從根本上解決公司運(yùn)營(yíng)效率、細(xì)節(jié)和速度相協(xié)調(diào)的問(wèn)題，滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。

通過(guò)快速實(shí)施“元年C1智答”數(shù)據(jù)分析助手，通威集團(tuán)高管不僅可以單獨(dú)與“元年C1智答”交流，相關(guān)團(tuán)隊(duì)都可以針對(duì)全國(guó)銷售圖表提出各種問(wèn)題。比如管理層@華北片區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)，問(wèn)去年四季度銷售持續(xù)下滑的原因是什么？“元年C1智答”就給出華北片區(qū)每個(gè)分公司的銷售業(yè)績(jī)狀況和排名，并根據(jù)要求做出相應(yīng)數(shù)據(jù)的整理，制作出最新報(bào)表，方便管理層和華北片區(qū)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，達(dá)成改進(jìn)共識(shí)。

“元年C1智答”給通威集團(tuán)帶來(lái)的倍增效應(yīng)非常顯著。管理層第一時(shí)間可以洞察數(shù)據(jù)，并依據(jù)數(shù)據(jù)的變化做出合理的決策。“元年C1智答”的快速運(yùn)算能力節(jié)省了管理人員的數(shù)據(jù)解讀時(shí)間，提升了決策效率和準(zhǔn)確性。系統(tǒng)自動(dòng)收集分析用戶需求，支持?jǐn)?shù)據(jù)智能持續(xù)優(yōu)化，讓管理人員無(wú)須事先創(chuàng)建，就可以根據(jù)數(shù)據(jù)靈活查看、動(dòng)態(tài)生成可視化圖表。IT部門則大幅減少了繪制BI視圖看板的工作量，不再忙于響應(yīng)業(yè)務(wù)部門靈活多變的臨時(shí)性數(shù)據(jù)查詢需求。通過(guò)用戶數(shù)據(jù)權(quán)限控制與處理，既保障了數(shù)據(jù)安全管理，又確保數(shù)據(jù)千人千面的個(gè)性化應(yīng)用，激發(fā)了他們數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)造力。

集團(tuán)CIO周勇表示，“元年C1智答”拉近了每個(gè)用戶與數(shù)據(jù)的距離，提高了數(shù)據(jù)利用效率。讓每一位數(shù)據(jù)用戶釋放出原來(lái)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理精力，使其更聚焦數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘。“元年C1智答“輕量級(jí)的高效、快速部署讓企業(yè)感受到快速進(jìn)入AI時(shí)代的跨越式發(fā)展，開創(chuàng)了中國(guó)數(shù)據(jù)應(yīng)用的新模式。

“元年C1智答”，一款最懂企業(yè)的智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，一把開啟企業(yè)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用寶藏的金鑰匙！

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