抹茶交易所M-Day：一場“主流幣持幣者”的福利盛宴

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歷史著名的軍事戰(zhàn)例不勝枚數(shù),有資格擁有自己專屬代號(hào)的卻不多。1944年6月6日的諾曼底登陸是其中一個(gè),那天被后世命名為“D-day”。

彼時(shí)的世界格局正處于混沌與秩序的交界,正如此時(shí)的區(qū)塊鏈?zhǔn)袌霏h(huán)境一樣,好的壞的每天都在發(fā)生。值此時(shí)間節(jié)點(diǎn),MXC抹茶推出“M-Day”品牌,計(jì)劃在每周一推出圍繞主流幣的福利活動(dòng),希望在主流幣缺乏流動(dòng)性的市場大環(huán)境下做出一些推動(dòng)手段。此舉也意味著MXC抹茶在主流幣與小幣種、衍生品等數(shù)字資產(chǎn)“英吉利海峽”間建立起的一座堅(jiān)實(shí)橋梁。

3月27日,第二期M-Day即將開啟,據(jù)悉,此次規(guī)則是持倉BTC、ETH以及MX來參與抽簽五折獲得XLM3L/XLM3S的份額,這也是MXC抹茶王牌產(chǎn)品杠桿ETF首次登陸M-Day專區(qū)。

符號(hào)“M”到“M-Day”的場景穿越

眾所周知,“節(jié)日”作為可預(yù)測的熱點(diǎn)事件,不僅自帶流量,還能夠有效提高平臺(tái)好感度。MXC抹茶坐擁百萬級(jí)用戶基礎(chǔ),據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)節(jié)假日其平臺(tái)的打開率是平時(shí)的1.8倍,與節(jié)日營銷有天然的匹配度。

3月16日,首期M-Day活動(dòng)舉辦,7折打新項(xiàng)目INFD開盤漲幅高達(dá)320%,成交量更是往常活動(dòng)打新的N倍,不僅促進(jìn)了平臺(tái)幣的增值,也使參與當(dāng)期活動(dòng)的主流幣持有者充分獲取收益,打造出“主流幣—平臺(tái)幣—小幣種”的營銷閉環(huán),在整個(gè)行業(yè)中脫穎而出。

而此次M-Day更是給予參與者更大的讓利空間——5折購買XLM3L/XLM3S。通過XLM的K線筆者觀察到XLM的歷史價(jià)格最低為0.025USDT,現(xiàn)價(jià)是0.04USDT,打五折是0.02USDT,以此延伸到杠桿ETF交易對(duì),活動(dòng)價(jià)甚至比歷史最低價(jià)還低20%。

搭建渡海帆船:MXC抹茶的品質(zhì)攻略

MXC抹茶交易所實(shí)現(xiàn)諾曼底登陸的關(guān)鍵,顯然不止于運(yùn)營創(chuàng)新,而是瞄準(zhǔn)了“技術(shù)”這一要素,作為它展開行動(dòng)的基礎(chǔ)。

至于其究竟如何鍛造出橫渡海峽的桅桿?其實(shí)早在其產(chǎn)品的使用過程中就已經(jīng)告訴我們答案了。

總的來說抹茶品質(zhì)主要由以下三點(diǎn)支撐:

一是強(qiáng)研發(fā)支撐的技術(shù)矩陣

MXC抹茶交易所的核心技術(shù)不是靠供應(yīng)鏈方案整合而來的,而是通過深度的技術(shù)堆棧徹底實(shí)現(xiàn)底層能力的創(chuàng)新。產(chǎn)品由前JP摩根專家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),專業(yè)、安全。更有知道創(chuàng)宇、掌御科技、慢霧科技、成都鏈安、北京鏈安五大安全防護(hù)公司與MXC抹茶戰(zhàn)略合作,無論是外部風(fēng)控上的高強(qiáng)度投入,還是系統(tǒng)、算法等看不見的“隱形成本”,都是考驗(yàn)一款產(chǎn)品品質(zhì)好壞的維度。

據(jù)悉,近日,MXC抹茶持續(xù)升級(jí)交易系統(tǒng),升級(jí)后主流幣交易深度、*價(jià)差、撮合速度等交易體驗(yàn)已得到大幅提升,整個(gè)系統(tǒng)操作起來絲般順滑,秒速買賣已然實(shí)現(xiàn)。

而正是擁有這樣的“千錘百煉”,才有了能滿足用戶品質(zhì)訴求的產(chǎn)品。

二是體系化的服務(wù)保障

如果說技術(shù)研發(fā)能力決定了桅桿的高度,那么客戶服務(wù)體系則決定了桅桿的強(qiáng)度,也成為MXC抹茶順利進(jìn)入第一梯隊(duì)交易平臺(tái)的核心競爭力。現(xiàn)在,每天在MXC抹茶平臺(tái)上,就有成百上千的投資者親自“監(jiān)工”MXC抹茶客服的服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)公開數(shù)據(jù),MXC抹茶客服總體滿意率達(dá)97.34%,平均響應(yīng)時(shí)長59秒,首次響應(yīng)時(shí)長50秒,社群累計(jì)接待用戶單獨(dú)咨詢67700余次。不僅如此,抹茶還把“用戶第一”考核指標(biāo)納入全員KPI體系,連創(chuàng)始人也長期在社區(qū)一線與用戶溝通,傾聽用戶建議,極端行情下更是主動(dòng)推進(jìn)BSV3S回血包的發(fā)放工作。

正如MXC集團(tuán)副總裁Henry說:“品質(zhì)問題本身也是服務(wù)問題,沒有周到的服務(wù)支撐,沒有體系化的服務(wù)章程,品質(zhì)保障也就無從談起。”

2019年,有專業(yè)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)MXC抹茶頒發(fā)主流交易所中服務(wù)做得最好的交易所獎(jiǎng)項(xiàng),也再次印證了只有對(duì)服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)守,才有可能鍛造出“品質(zhì)”這塊金字招牌。

三是不斷豐滿的產(chǎn)品線整體策略

要成為投資者選擇中最耀眼的一個(gè),還需要充分將整體產(chǎn)品的杠桿作用發(fā)揮出來。

在MXC抹茶交易所2020年的戰(zhàn)略布局中也曾提到,要結(jié)合“全球合規(guī)運(yùn)營”大方向,在拿到美國MSB、愛沙尼亞MTR、澳大利亞AUSTRAC、加拿大MSB等合規(guī)運(yùn)營牌照的基礎(chǔ)上圍繞交易業(yè)務(wù)與技術(shù)業(yè)務(wù),與合作伙伴一起打造最好的交易體驗(yàn)。

所以在MXC抹茶的品質(zhì)體系中,全產(chǎn)品線的品質(zhì)維度就成了更長期的遠(yuǎn)景,也是其不惜投入大量精力和資源去規(guī)劃的對(duì)象。

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