愛美之心人皆有之，AI美妝花樣多、美妝熱品脫銷、美妝直播火爆，李佳琪一聲“OMG！買它”，見證了“她經(jīng)濟(jì)”的能量。
這些年，人工智能風(fēng)氣盛行逐漸滲透美妝行業(yè)，給美妝行業(yè)帶來了黑科技產(chǎn)品，AR試妝、AI測膚、AI美妝鏡、AI痘痘檢測器層出不窮。
目前，科技賦能美妝業(yè)主要體現(xiàn)在以AR、VR、AI以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬試妝、智能測膚等淺層面應(yīng)用，而隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟和應(yīng)用生態(tài)完善，各大美妝品牌紛紛向“美+健康”靠攏，AI美妝或?qū)⒂瓉硪淮未蟊l(fā)。
從AI美妝發(fā)展趨勢來看，AI美妝的落地生根與用戶需求的增長直接相關(guān)。從小沉浸于科幻電影，對人工智能存在幻想的新一代消費(fèi)者，對科技有莫名的信任感，在AI落地于各行各業(yè)后也敢于嘗試新產(chǎn)品。這正是，AI美妝很快降臨并嘗試全面普及的推動力。
當(dāng)然，對美妝企業(yè)來說，AI美妝是秀專業(yè)實(shí)力吸引新一代用戶的最佳方式，也是數(shù)字化時(shí)代，發(fā)展和研究的重要方向。
AI美妝，一切為了美
在這個(gè)看臉的時(shí)代，美顏相機(jī)已經(jīng)不能滿足人們對美的追求，照片要美，真人要美，男孩女孩都要好看。
美妝電商數(shù)量的增長、美妝市場規(guī)模的擴(kuò)大，也驗(yàn)證了這一市場需求藍(lán)海。
快手科技數(shù)據(jù)顯示，2019年快手電商美妝類目GMV（交易總額）、活躍商家數(shù)、作品數(shù)及消費(fèi)者規(guī)模都保持了快速發(fā)展勢頭。商家端，10W+粉絲量的商家增長了36倍；消費(fèi)者端，18歲-30歲的年輕女性是主要消費(fèi)群體，且單筆200元消費(fèi)買家占比持續(xù)上漲，消費(fèi)品質(zhì)不斷升級。
快手科技還提出：“從2017年以來，中國美妝一直保持快速增長，預(yù)估2022年中國美妝行業(yè)市場規(guī)模將突破5000億元。”的預(yù)測。
人們對美的極致追求加快了AI與美妝行業(yè)的集合，一些智能測膚的手機(jī)軟件陸續(xù)問世。
從底層理論來看，科技之于美妝，秉承的是科技優(yōu)于人工的理念。先是利用AI檢測、大數(shù)據(jù)分析去發(fā)現(xiàn)問題，再利用大數(shù)據(jù)分析為用戶提供專業(yè)的、私人定制的解決辦法。
一方面，AI充當(dāng)KOL，取代人工監(jiān)測和KOL評估膚質(zhì)的方式。
傳統(tǒng)的人工膚質(zhì)測試存在人為誤差，而AI技術(shù)可以通過用戶面部的黑眼圈、皺紋、眼袋、痘痘等情況進(jìn)行智能檢測，然后，利用大數(shù)據(jù)全面對比、分析，有效得出個(gè)人的精準(zhǔn)膚質(zhì)，滿足人們渴望盡可能多的了解自己的皮膚的要求。
另一方面，檢測得出膚質(zhì)結(jié)果，提供相對應(yīng)的護(hù)膚產(chǎn)品和美妝技巧。
“對癥下藥”在美妝業(yè)同樣適用，不同的底子化不同的妝容、用不同的護(hù)膚產(chǎn)品，這也就要求市場有相對應(yīng)的推薦機(jī)制。當(dāng)下，美妝KOL為提供更加高效、專業(yè)的護(hù)膚方式及產(chǎn)品，AI美妝的出現(xiàn)接下了美妝KOL的“活”，并把這個(gè)“活”做的更科學(xué)、更細(xì)致、更精準(zhǔn)，讓美妝市場推薦機(jī)制的精準(zhǔn)度提升一個(gè)臺階。
總之，用戶為了美，美妝企業(yè)為了滿足用戶變美，推出了更多的AI美妝產(chǎn)品。只是美圖美妝、歐萊雅、初創(chuàng)美妝企業(yè)，在驗(yàn)證AI美妝產(chǎn)品可行性的過程中，有人就此埋忠骨也有人大放異彩。
從美圖美妝到歐萊雅，美妝變革悄然興起
這幾年，國內(nèi)美妝品牌競爭也越來越激烈，戰(zhàn)火已延伸至AI美妝產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)騰飛、人們消費(fèi)升級、智能技術(shù)快速發(fā)展，美妝行業(yè)不斷進(jìn)行智能化、數(shù)字化革新。各大美妝品牌為了順應(yīng)時(shí)代的潮流，實(shí)時(shí)推出各類AI美妝護(hù)膚產(chǎn)品。AI美妝藍(lán)海，引來歐萊雅、美圖等諸多不同領(lǐng)域的企業(yè)涉足。
數(shù)據(jù)化是近幾年傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的“關(guān)鍵詞”，美妝行業(yè)也不例外。2018年，歐萊雅高舉數(shù)據(jù)化、智能化大旗，開啟了科技轉(zhuǎn)型之路。
對此，歐萊雅中國總裁兼CEO費(fèi)博瑞先生曾表示：“我們相信美妝和數(shù)字化是渾然天成的一對；這一完美的結(jié)合將在我們和消費(fèi)者之間建立更穩(wěn)固、更緊密的橋梁，幫助我們無縫打通線上和線下渠道，為他們提供前所未有的個(gè)性化服務(wù)。
確立“美妝科技公司”轉(zhuǎn)型目標(biāo)一年后，歐萊雅中國2019年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)證實(shí)了數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的可行性。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，歐萊雅中國在2019年?duì)I收增幅超35％，實(shí)現(xiàn)15年來最快增長速度。旗下身體護(hù)理品牌科顏氏、高端彩妝品牌圣羅蘭、阿瑪尼，以及大眾品牌美寶蓮，都繼續(xù)穩(wěn)坐十億品牌俱樂部。
再有，歐萊雅越來越多的AI美妝產(chǎn)品面世。
除了虛擬試妝功能以外，歐萊雅推出了更貼近消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品。例如，4月 10日，歐萊雅集團(tuán)發(fā)布全球首個(gè) AI粉底適配器—— 360°智能選色，可以360度智能掃描消費(fèi)者面部及周邊光源環(huán)境，并通過系統(tǒng)上傳分析圖片和數(shù)據(jù)，可以直觀看到適合自己的粉底液色號。
不過，凡市場先行者既能享受“螃蟹”的美味，也面臨者未知的風(fēng)險(xiǎn)。相比歐萊雅，美圖美妝業(yè)務(wù)少了一絲運(yùn)氣和實(shí)力。
2017年10月，美圖將電商產(chǎn)品美鋪升級為美圖美妝，旨在利用大數(shù)據(jù)平臺、自研的AI測膚技術(shù)，在為用戶提供“AI測膚、智能護(hù)膚品推薦、在線購買”的一站式美膚體驗(yàn)。
美圖美妝AI測膚、AR試妝等黑科技噱頭很快吸引來大批用戶。根據(jù)美圖官方數(shù)據(jù)，2018年6月時(shí)，美圖美妝的AI測膚功能已有接近5000萬次使用，人均10次以上。
只是，用戶來得快，走得也急。嘗鮮過后，消費(fèi)者并沒有為美圖AI測膚、AR試妝等黑科技功能多做停留。2018年11月，美圖停止運(yùn)營美圖美妝業(yè)務(wù)，其歷時(shí)一年的“AI測膚、智能護(hù)膚品推薦、在線購買”的商業(yè)模式，以失敗告終。
不得不承認(rèn)，囚于AI與美妝初級融合的技術(shù)門檻、用戶習(xí)慣未養(yǎng)成的市場因素，美妝市場仍處于“人帶貨而非AI帶貨”階段，且還將持續(xù)很長一段時(shí)間。
一方面，AI美妝一直停留在輔助工具的階段，還未能從本質(zhì)改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣。就目前的美妝科技來說，不管是虛擬試妝、智能測膚還是個(gè)性化產(chǎn)品推薦，都沒能真正提供符合用戶當(dāng)下需求的解決辦法，各種智能測膚、AR試色等等技術(shù)，猶如雞肋。
另一方面，李佳琪、薇婭等直播達(dá)人美妝帶貨量蹭蹭上漲，而AI美妝產(chǎn)品引流、獲客的效果卻不及預(yù)期。誠然，隨著科技的發(fā)展，AI為消費(fèi)者購買美膚產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù)的方式會流行，但是目前的AI美妝產(chǎn)品和服務(wù)普遍“實(shí)力弱、噱頭重”，美妝AI化的價(jià)值還有待審視。
綜上，美妝巨頭歐萊雅科技轉(zhuǎn)型告訴我們，美妝產(chǎn)業(yè)的AI化勢在必行。美圖美妝的遭遇又給我們警示，美妝產(chǎn)業(yè)的AI化不可急于一時(shí)。傳統(tǒng)美妝企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長的過程，且涉及市場廣度、技術(shù)深度，耗資巨大，腳踏實(shí)地才是硬道理。
美妝業(yè)未來：走向大健康
美妝巨頭的方向，往往代表著行業(yè)的發(fā)展趨勢。當(dāng)下，消費(fèi)者對美和健康追求上升到同樣高度，加速了美麗健康業(yè)藍(lán)海的形成與擴(kuò)大。
艾媒咨詢《2019全球及中國大健康產(chǎn)業(yè)運(yùn)行大數(shù)據(jù)及決策分析報(bào)告》顯示，受政策鼓勵(lì)和資本推動的影響，2019年大健康產(chǎn)業(yè)在養(yǎng)生保健、健康管理、康復(fù)醫(yī)療、醫(yī)療美容、女性健康等細(xì)分場景呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
護(hù)膚品成分、化妝品成分被過度關(guān)注；醫(yī)美塑形、微整容逐漸被接受；再有美容相關(guān)保健品銷售也迎來高峰。種種跡象表明，在未來人們對于美追求不僅局限于服裝搭配、化妝、護(hù)膚，還將擴(kuò)大到形體狀態(tài)上的美，新型“美與健康”的生活方式也將成為女性追求的目標(biāo)。
健身行業(yè)的崛起，同樣驗(yàn)證了“美與健康”這一新型消費(fèi)熱點(diǎn)的爆發(fā)。根據(jù)艾瑞咨詢《2019年中國中產(chǎn)女性消費(fèi)報(bào)告》，2018年中產(chǎn)女性約7746萬，約占整體女性的11.3%。在閑暇時(shí)間，有69.6%的一二線中產(chǎn)女性選擇運(yùn)動健身，有62%的小城中產(chǎn)女性選擇運(yùn)動健身。
資本的嗅覺是敏銳的，有利益的市場就有競爭。
過去，企業(yè)的基因往往決定了其賽道的選擇和切入市場的方式。所以，我們可以看到美妝企業(yè)做美妝企業(yè)的事，健康行業(yè)做健康行業(yè)的事，兩者并行互不相交。而隨著人們消費(fèi)的升級，企業(yè)一站式服務(wù)成為主流，醫(yī)療美容健康很快被整合。
美妝品牌喊起了綠色、健康、純植物成分的口號，健康企業(yè)紛紛推出相關(guān)的口紅、粉底等美妝產(chǎn)品，美麗健康消費(fèi)穩(wěn)定增長，新型消費(fèi)熱點(diǎn)加快形成。這也意味著，整個(gè)圍繞消費(fèi)者健康與美的產(chǎn)業(yè)向更加集中化和高質(zhì)化的方向發(fā)展。
當(dāng)然，美麗健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展也將伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)精進(jìn)，美妝品牌也將在成長的道路上找到與AI結(jié)合的最佳路徑。彼時(shí)，美業(yè)將會是自動化、智能化、數(shù)據(jù)化融合健康與美的光景。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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