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直播電商時(shí)代浪潮洶涌,加入到直播陣營(yíng)的新主播大軍依舊在擴(kuò)張。
但對(duì)現(xiàn)階段從業(yè)電商的頭部主播們來(lái)說(shuō),多元的營(yíng)銷方式、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推送、場(chǎng)景化的內(nèi)容直播等“基礎(chǔ)配置”已經(jīng)大相徑庭。
于是亟需尋求新流量增長(zhǎng)方向的主播們,會(huì)通過(guò)多種渠道搶奪流量助力圈粉破圈。
2021年開(kāi)年,薇婭在人群必經(jīng)的電梯里投放了年貨節(jié)的廣告,通過(guò)不斷觸達(dá)和受眾高頻次交流。
3月23日,辛巴在全國(guó)多個(gè)城市地標(biāo)通過(guò)燈光秀、無(wú)人機(jī)表演、大屏廣告等多種方式為回歸首播造勢(shì)。
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線下的媒體曝光,逐步成為頭部主播獲取優(yōu)勢(shì)的流量新戰(zhàn)場(chǎng)。
目光轉(zhuǎn)向線上,在短視頻大行其道的時(shí)代,公眾號(hào)模式的私域運(yùn)營(yíng)早已成為紅海,但仍有像李佳琦、薇婭這樣的頭部主播卻沒(méi)有放棄公眾號(hào)的布局。
01 都2021年了,還有人玩公眾號(hào)?
一個(gè)多月前,相信經(jīng)?;燠E微信生態(tài)的朋友們一定看到過(guò)朋友圈、公眾號(hào)底部出現(xiàn)李佳琦官方公眾號(hào)的廣告。
那些躲得過(guò)他直播敲鐘、洗腦的人,卻發(fā)現(xiàn)自己依舊被李佳琦沖出平臺(tái)、布局私域流量的營(yíng)銷所包圍。
據(jù)騰訊公布2020年Q4及全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,微信月活一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì);截至2020年底,微信月活達(dá)12.25億;另外,每天有3.6億用戶閱讀公眾號(hào)文章,4億用戶使用微信小程序。
(圖片來(lái)源:騰訊2020年全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù))
看著這樣的一片數(shù)據(jù)藍(lán)海,不少企業(yè)、個(gè)人蠢蠢欲動(dòng),對(duì)于微信所帶來(lái)的商業(yè)指數(shù)滿懷期待。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到天花板,在一批一又批的大規(guī)模入場(chǎng)后,被抖音、B站等視頻平臺(tái)分流,微信使用增長(zhǎng)率、公眾號(hào)總閱讀量卻在逐年下降。
公眾號(hào)這塊有限的蛋糕也被瓜分地所剩無(wú)幾。
之前人們了解到李佳琦大多是通過(guò)微博、抖音、快手、小紅書(shū)等諸多平臺(tái)信息流推送或者新聞資訊了解到他。
雖然在各平臺(tái)也會(huì)引導(dǎo)去關(guān)注公眾號(hào),但李佳琦這樣大投微信廣告,高調(diào)宣布他來(lái)了,顯然證明著,李佳琦在微信這片私域營(yíng)銷又開(kāi)始發(fā)力了。
根據(jù)公眾號(hào)資料顯示,早在2017年該公眾號(hào)就被注冊(cè)了,當(dāng)時(shí)注冊(cè)名為“美one”。
在2019年之后徹底走紅的李佳琦也決心走“口紅一哥”的IP,將公眾號(hào)也更名為“口紅一哥李佳琦”,最后才是在2019年年底更名沿用至今的“李佳琦Austin”。
公眾號(hào)這樣的改名變化也不難看出,李佳琦從最開(kāi)始美one的一位職員主播,到后來(lái)打造IP助力出圈,再到不僅限于美妝的定位,一步步打造現(xiàn)在我們了解到的李佳琦。
隨著各大平臺(tái)的流量成本越來(lái)越高,如今的公域流量獲客成本也隨之大幅增長(zhǎng),微信公眾號(hào)的布局建立,就是頭部主播為流量進(jìn)一步帶來(lái)增量空間的措施。
獲客成本也隨之大幅增長(zhǎng),微信公眾號(hào)的布局建立,就是頭部主播為流量進(jìn)一步帶來(lái)增量空間的措施。
那么他們究竟是如何經(jīng)營(yíng)自己的公眾號(hào)的呢?
02 他們不僅玩的多,還玩的好
關(guān)注薇婭、李佳琦、羅永浩等頭部主播的公眾號(hào),除了關(guān)注就收到的公眾號(hào)簡(jiǎn)介回復(fù),還有圖片海報(bào)推送,主要是一些粉絲群、官方助手的聯(lián)系方式。
每天推送部分的頭條內(nèi)容一直是發(fā)布直播預(yù)告,次條做好物種草。
另外在公眾號(hào)下方的菜單欄部分,除了內(nèi)容分類,他們還進(jìn)行了引流、增粉、裂變、維護(hù)等多種內(nèi)容,把公眾號(hào)完全當(dāng)作橋梁工具實(shí)現(xiàn)更加完善的鏈接作用。
以“李佳琦Austin”下方的菜單欄為例,總共分為“猜你想看”、“關(guān)注必看”、“粉絲福利”三個(gè)部分。依次打開(kāi),分別是種草板塊、引流板塊以及裂變板塊 。
種草方面依舊主打美妝產(chǎn)品的推廣,除此之外還將以往直播間的爆款產(chǎn)品單獨(dú)拎了出來(lái)。點(diǎn)進(jìn)去看到的標(biāo)題仿佛自帶聲音,不由得讓人回想起李佳琦在直播間的洗腦話術(shù)。
引流板塊分別對(duì)視頻號(hào)的內(nèi)容進(jìn)行了宣傳,還有官方粉絲群的加入方式。打開(kāi)“直播商品預(yù)約”菜單,就進(jìn)入了“所有女生會(huì)員服務(wù)中心”小程序,不僅再次強(qiáng)調(diào)了直播預(yù)告,還將不少好物聯(lián)系在一起建立拼團(tuán)商城。
裂變部分分為產(chǎn)品許愿、福利抽獎(jiǎng)、積分簽到。有了粉絲與會(huì)員后,福利圈子絕對(duì)是提高轉(zhuǎn)化的另一種方式,可以看出李佳琦不僅把營(yíng)銷做好了,也把寵粉做到了極致。
一番操作看下來(lái)不由得贊嘆,這是完全把微信公眾號(hào)當(dāng)直播間的橋梁工具了,利用每一個(gè)板塊對(duì)直播進(jìn)行引流,維護(hù)新用戶的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)老粉絲的粘性。
除了對(duì)公眾號(hào)的基礎(chǔ)布局外,背后還夾藏著龐大的私域流量池。
例如在菜單欄設(shè)置的進(jìn)粉絲群的通道,引導(dǎo)用戶添加小助理微信,形成一對(duì)多的用戶觸達(dá),完成新一輪的流量聚攏。
加入粉絲群后,專門處理社群?jiǎn)栴}的小助理在群里發(fā)布直播預(yù)告和抽獎(jiǎng)福利,做好售后工作以及回復(fù)粉絲疑問(wèn)。長(zhǎng)期的維護(hù)和寵粉活動(dòng)已經(jīng)把流量轉(zhuǎn)化為留量。
其次,筆者首先加入的是“李佳琦官方粉絲群Q-5865”,過(guò)了三天后加入的是““李佳琦官方粉絲群Q-5879””,粗略計(jì)算出短短三天的時(shí)間建立了14個(gè)200人規(guī)模的群,可見(jiàn)打造出的公眾號(hào)導(dǎo)流能力有多強(qiáng)。
而如果說(shuō)微信公眾號(hào)是用戶加入粉絲群的一個(gè)渠道,那么李佳琦的視頻號(hào)則是為公眾號(hào)引流的一個(gè)渠道。
他的視頻號(hào)主要內(nèi)容是直播片段的剪輯以及美妝知識(shí)的科普。這些內(nèi)容時(shí)常發(fā)布,無(wú)疑直接提升了粉絲們對(duì)于李佳琦直播的認(rèn)知度。
在加上視頻號(hào)的社交算法,可以在公域里吸引更多的精準(zhǔn)流量。
也正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)多種渠道運(yùn)營(yíng)出龐大的私域的流量,才給李佳琦直播間帶去的更多消費(fèi)轉(zhuǎn)化的可能。
03 應(yīng)該是公眾號(hào),不僅是公眾號(hào)
李佳琦的直播幾乎是每天一場(chǎng),直播間中所賣出去的貨也非常多。這樣的直播頻率,想要保證直播的各個(gè)方面經(jīng)久不衰需要龐大數(shù)量的用戶基礎(chǔ)。
在如今這個(gè)流量見(jiàn)頂,成本越來(lái)越高的時(shí)代,流量的爭(zhēng)奪成為必爭(zhēng)之地。相比公域流量,私域的粉絲粘性更能在轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)方面說(shuō)話,就用戶在文化、情感、價(jià)值觀等精神層次深度交流是私域流量的首要把握。
上述李佳琦在微信上私域運(yùn)營(yíng)方式,通過(guò)微信廣告-公眾號(hào)-企業(yè)微信-微信群-視頻號(hào)等多種流量池的搭建完成了微信生態(tài)營(yíng)銷的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了流量的獲取。
人皆知微信公眾號(hào)是紅海,卻依舊有人布局公眾號(hào)。這是因?yàn)槲⑿胚€在不斷增長(zhǎng)的流量依舊可觀,更是不少品牌、IP打造、企業(yè)發(fā)展道路上的不可或缺的一環(huán)。
但公眾號(hào)終究只是一環(huán),如今李佳琦依舊活躍在微博、抖音、小紅書(shū)。(冷知識(shí) :李佳琦微博粉絲數(shù)2909萬(wàn),比男星肖戰(zhàn)粉絲數(shù)多1萬(wàn)。)
所以,公眾號(hào)應(yīng)該是長(zhǎng)期維護(hù)私域流量的一項(xiàng)工程,但不僅僅只是。
作者:三玖是天
文章來(lái)源:壁虎看KOL(ID:bihukankol),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/7peJ6t-UhXkGqwBsc4VRLA
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