科技革命層層迭代,數(shù)字浪潮不斷涌現(xiàn),從早期的驚奇情緒到如今的數(shù)見不鮮,其中的轉(zhuǎn)變,是數(shù)字化進程推進的結(jié)果。
但即便數(shù)字化的概念耳熟能詳,也并不是每個企業(yè)都能跟上進程,積極落實。有的望而卻步,有的步履維艱,有的混淆概念??蓵r代的腳步不為部分企業(yè)而停滯,大勢所趨,唯有前進。
傳統(tǒng)行業(yè)升級迭代,數(shù)字化經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,數(shù)字化的普及是未來大勢,那么”破三無立五自”,暢游數(shù)字化海洋不僅是大勢所歸,更是響應國家的號召。
什么是“三無”?
無入口:
繽紛的互聯(lián)網(wǎng)世界,都是由無數(shù)個獨立的個體靈魂組成的,企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)進項營銷,宣傳,積蓄企業(yè)自己的私域流量,運營流量池。
那么,有企業(yè)先做到“穿西裝或甚至西裝革履”是不是就會天然擁有流量紅利和生意優(yōu)勢?
“生意的成功從來都是源于你能被找到和找得到更多客戶。”
首先要解決“入口”,企業(yè)沒有多渠道的搭建獨立站,用戶找不到你,你也找不到用戶。
企業(yè)的用戶根本不知道,你是誰,你在哪,怎么聯(lián)系你,怎么連接你。
無官網(wǎng):
為什么阿里、騰訊是平臺,我們不是!企業(yè)不分大小,都應該是平臺,否則它就不是企業(yè),是生意!
大家都知道入駐市場、商場檔口是“做生意”,不是企業(yè),盡管他們也注冊了公司。當“市場實體消失”或“攤位不出租”的時候,它的生意就不成立了。
企業(yè)必須具備自己鏈接客戶的能力,從而具備自我進化、迭代的能力,擁有自己的生命周期。
早期的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是有壁壘的,平臺公司的大規(guī)模技術(shù)投入帶來了社會進步和技術(shù)提效。
平臺是商業(yè)公司,必然是逐利的。
當你的企業(yè)、生意過度依賴某一個平臺的時候,你必然是痛苦的,難以“賺大錢”的,如“佃農(nóng)想和地主多掙取點口糧”一樣。因為平臺和你一樣都想賺更多,而你的生存又過度依賴它。有的企業(yè)為什么會被逼著“二選一”?因為他們沒有自己的“一畝三分地”。沒人逼小米、華為、耐克二選一吧?因為他們有自身官網(wǎng),是平臺企業(yè)。順豐被逼二選一的時候,他向平臺妥協(xié)了嗎?沒有!因為順豐有自己的平臺和自己鏈接的客戶。離開平臺,它死不了!
所以,一家企業(yè)是否擁有“自己鏈接客戶”能力,決定它是否是一家有生命的企業(yè),還是依附平臺的生意。
無數(shù)據(jù):
現(xiàn)在大家講的私域流量都是從社交媒體引流到自己的社交媒體賬號。它其實是社交流量,不是私域流量。
社交媒體賬號是平臺院子,不是你家院子。私域流量是以擁有私域(官網(wǎng))、自主在線crm、營銷SaaS為前提。一旦有了“私域”,和你有關(guān)的所有流量都會是私域流量,否則就不是私域流量!
既然,大家經(jīng)營已經(jīng)高度靠社交引流了,我們?yōu)楹芜€要給到第三方平臺引客戶,還為此付出交易傭金?
#數(shù)字化#營銷,私域是繞不開的“域”。
自己地盤才自己做主,并為自己的行為負責,中國企業(yè)才會“人格”獨立,不再是“附庸”地主的佃戶。他人院子里(平臺內(nèi)),咱遵守規(guī)則,又能熱情的招呼咱的“客人”到自己家(官網(wǎng))交朋友,談合作,做生意。這才是:真正的私域流量經(jīng)營。
企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者只有認真地做好自己的產(chǎn)品或服務,并自己鏈接客戶,掌握經(jīng)營數(shù)據(jù),才會是未來的企業(yè)家。
怎么破?
傳統(tǒng)網(wǎng)站不再是剛需,必須建立社交化營銷型官網(wǎng)。網(wǎng)站不僅是權(quán)威的代表,更是營銷輸出的工具,通過官微建站,構(gòu)建個性官網(wǎng)。官網(wǎng)自此成為客戶觸達企業(yè)的入口,此入口存在卻不唯一。
將微信、微博、小程序、抖音這些主流媒體平臺都 打造成進入企業(yè)的宣傳入口,鏈接主流媒體,在主流媒體分發(fā)營銷物料,保持企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光度,開放進入企業(yè)的“迎賓大道”,只要客戶想,條條大路通企業(yè),企業(yè)也能從多角度獲取客戶。
打造企業(yè)智能名片,員工通過遞交名片,也能成為獲客的通道,也能直接觸達企業(yè),建立數(shù)據(jù)庫,將回收的數(shù)據(jù)進行分類、解析,高效利用,提升數(shù)據(jù)價值,實時監(jiān)測數(shù)據(jù)的變更,隨時更換營銷方案。
自此,徹底將“三無”境況解決,讓企業(yè)有數(shù)據(jù),有開放的入口,有營銷的官網(wǎng)!
什么是“五自”?
自官網(wǎng):
當你對一家企業(yè)不甚了解時,是否會打開搜索引擎查詢企業(yè)相關(guān)信息?結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)連官網(wǎng)都沒有,這個時候是否對企業(yè)的信任度大打折扣?
沒有獨立的官網(wǎng),勢必就要尋求庇佑的第三方,那么企業(yè)就成了被動的一方,所有的規(guī)則、權(quán)益都不掌握在自己手中,平臺一倒,企業(yè)必倒。
因此,企業(yè)要成長,那就 不該是一直依賴”大人”的“孩子”,成熟發(fā)展的企業(yè)從來不是等待“平臺母親”嗷嗷待哺的“嬰兒”,平臺回饋客戶發(fā)放福利,商家跟著沾光,吸引一波粉絲,這些流量是平臺的流量,福利結(jié)束,回歸平靜,并未給商家沉淀多少流量。所以企業(yè),必須獨立成長,獨自美麗,擁有獨立官網(wǎng),為自己發(fā)聲。
自媒體:
社交媒體的迅速發(fā)展,自媒體早就成為新媒體的主力軍。人人都可成為自媒體,企業(yè)更是如此。自媒體的崛起,無可改變,抖音、微博、搜狐等數(shù)十個自媒體平臺爭相活躍在市場,傳播內(nèi)容形式多變,改變了人們的當下的生活,成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?/p>
上至80歲的老人、下至5歲孩童都在樂此不疲地刷著社交媒體中的各種信息,足見其火爆程度。
既然個人能通過自媒體平臺進行營銷,企業(yè)為何不也效仿呢,互聯(lián)網(wǎng)上的每一步操作都會留下足跡,收集數(shù)據(jù),分析出精準用戶,成本低的宣傳通道,何樂而不為?
自營銷:
企業(yè)關(guān)注增長,重視獲客,無可厚非。但是如今的競爭,已經(jīng)不再是靠砸廣告費就能獲客的世界了,高額的廣告投入也許有一定的效果,但是并不是每個企業(yè)都能出得起巨額的費用,真要去計算投入與產(chǎn)出,還不一定成正比。
信息爆炸,流量貴的當下,企業(yè)如何從萬千競爭中脫穎而出,成為佼佼者?經(jīng)營占據(jù)重要地位,要讓用戶一眼記住,隨之信任。產(chǎn)品保障是前提,曝光度是其二。
先吸引用戶的興趣,再逐漸培養(yǎng)信任,循序漸進,剛開始時,一定是自我營銷做到位,至于后期,交給產(chǎn)品,交給服務。
自品牌:
一提到咖啡,第一反應是不是:星巴克?提到漢堡炸雞,腦海里是否浮現(xiàn):肯德基、麥當勞的圖標?手機要換,是否在糾結(jié):華為還是蘋果?無論是飲料吃食也好,還是智能手機,當?shù)谝环磻獓@這些產(chǎn)品時,品牌宣傳已經(jīng)成功。
這么多年,直營店開了一家又一家,消費者為此買單,不僅是因為它們的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),也是品牌定位清晰,讓人們對其產(chǎn)生形象對應化。
品牌一旦建立,消費者對其印象深刻,在使用過程中,形成滿意,不斷宣傳,忠誠度不斷培養(yǎng),儲存美好記憶,企業(yè)奠定一定競爭地位。
反之,沒有品牌知名度,競爭力度弱,很容易陷入價格車輪戰(zhàn)中,在惡性循環(huán)中淘汰。
自中心:
“無付費便無服務,無服務便無流量,無流量便無成交”,一環(huán)串著一環(huán)強制行為,道出了多少企業(yè)的辛酸。
難道離開淘寶、京東,企業(yè)便無法獨立生存么?挺著腰桿說!當然可以!
企業(yè)作為一個獨立的個體,從抱團取暖,背靠大山中逃脫出來,自成一體,完成“去中心化”,產(chǎn)品管理、鏈接媒體、客戶管理、員工管理集中在一個中心,統(tǒng)一管理。不受任何三方規(guī)則的限制,自身就是規(guī)則制造者,執(zhí)行者。是生產(chǎn)制造的中心、是多渠道營銷的中心,更是客戶服務的中心。
怎么立?
擁有自己的獨立網(wǎng)站,提到企業(yè)不再是淘寶、京東的某個店鋪,而是企業(yè)本身。利用自媒體平臺,分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,持續(xù)傳播與營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)絡不受時間與空間限制的優(yōu)勢,保持與客戶優(yōu)良互動,讓客戶以朋友交流的方式,了解企業(yè),感受企業(yè),正確弘揚企業(yè)文化。
維護好每條營銷渠道,在全網(wǎng)高頻度的曝光,讓企業(yè)形象深入人心,產(chǎn)生品牌效應。從依靠投放廣告的傳統(tǒng)依賴模式跳脫出來,高筑自己的營銷中臺,營銷方案的制作、分發(fā)、數(shù)據(jù)回收、分析整個流程均有企業(yè)自己跟進,將主動權(quán)牢牢掌握在手中。
以中心化系統(tǒng)下達管理,包括客戶追蹤、產(chǎn)品庫存、媒體的鏈接、數(shù)據(jù)的整理等多方面,統(tǒng)一集中,中心管理,既能節(jié)約時間,也能提高轉(zhuǎn)化。
破三立五的貫徹落實,讓企業(yè)從生存的桎梏中解放出來,為傳統(tǒng)行業(yè)謀求新的出路,完成向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的跳躍。趕上了數(shù)字化經(jīng)濟的前進列車,給企業(yè)創(chuàng)造一個高效便捷的運營方式。不依賴任何巨頭 ,做企業(yè)的主人,獨立決策,獨立宣傳,創(chuàng)造屬于企業(yè)的品牌,打響企業(yè)知名度。
數(shù)字化的趨勢不會因為任何企業(yè)而停滯,加快腳步跟上,實乃上策,前進的方向已經(jīng)指明——破三立五,你準備前往了么?
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