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AI時(shí)代，很多酒店利用智能化實(shí)現(xiàn)升級(jí)。
12月27日，2022環(huán)球旅訊峰會(huì)成功召開(kāi)，小度科技IOT生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理沈健出席并發(fā)表《酒店品牌差異化，如何通過(guò)智能化升級(jí)實(shí)現(xiàn)》主題演講，介紹了小度在智慧酒店領(lǐng)域的布局與最新進(jìn)展，以及在場(chǎng)景實(shí)踐方面取得的成果。
覆蓋客房數(shù)超55萬(wàn)間 ， 小度智慧酒店穩(wěn)居行業(yè)第一
作為百度“AI生活”的重要業(yè)務(wù)板塊，小度不斷發(fā)揮軟硬件一體化優(yōu)勢(shì)，將智能產(chǎn)品及智能服務(wù)滲透至生活?yuàn)蕵?lè)、兒童成長(zhǎng)、酒店地產(chǎn)、車(chē)載、隨身等全場(chǎng)景。如今，小度已在多個(gè)領(lǐng)域做到行業(yè)第一，為大眾源源不斷提供智能化便利。
會(huì)上，沈健簡(jiǎn)單回顧了小度智慧酒店發(fā)展歷程：2018年小度在上海佘山世貿(mào)洲際酒店正式落地第一家搭載小度助手的智慧酒店；之后小度相繼發(fā)布智慧酒店軟硬一體化解決方案，小度酒店版產(chǎn)品成為華住、錦江、秋果等酒店品牌開(kāi)業(yè)標(biāo)配；2021年，隨著第10000家小度智慧酒店的落地，小度覆蓋客房數(shù)量超20萬(wàn)，并發(fā)布基于藍(lán)牙Mesh的全新小度酒店直連方案3.0，憑借部署成本更低、可靠性更高優(yōu)勢(shì)，受到合作伙伴的廣泛采用。
今年，小度再做突破并重磅發(fā)布首款更加面向酒店前裝的酒店版中控屏。最新數(shù)據(jù)顯示，小度目前已與 30000 余家知名酒店門(mén)店達(dá)成合作，遍布全國(guó)超400座城市，搭載小度智能語(yǔ)音助手的酒店客房數(shù)已超55萬(wàn)間，累計(jì)服務(wù)人次超1億，酒店合作規(guī)模穩(wěn)居智慧酒店行業(yè)第一，小度智慧酒店越來(lái)越受青睞。
全鏈打通酒店生態(tài)，構(gòu)建個(gè)性化閉環(huán)服務(wù)情景
近三年受疫情影響，行業(yè)的人、貨、場(chǎng)都發(fā)生了巨變。面對(duì)不確定的市場(chǎng)情況，小度不斷延伸智能化的邊界、服務(wù)的邊界，全鏈打通酒店生態(tài)，持續(xù)為客戶(hù)帶來(lái)極致的入住體驗(yàn)。如，小度通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在酒店P(guān)MS和配送機(jī)器人對(duì)接、智能客房控制、客房電視及電話機(jī)更新替換及酒店會(huì)員運(yùn)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)升級(jí)優(yōu)化。真正做到參與酒店服務(wù)全鏈路、做好對(duì)酒店和入住客戶(hù)的雙向服務(wù)。
在硬件產(chǎn)品上，小度專(zhuān)為酒店場(chǎng)景打造并提供完善的產(chǎn)品矩陣，包括小度智能音箱大金剛/旗艦版、小度智能屏X8/X6、小度智能中控屏、小度語(yǔ)音智能鬧鐘、添添智能健身鏡、配送機(jī)器人等，在各種場(chǎng)景下均可為客戶(hù)提供智能服務(wù)，形成情景閉環(huán)。但同時(shí)，小度認(rèn)為“酒店智能化不只是硬件的堆疊，更要關(guān)注住客的個(gè)性化核心需求”。 為滿(mǎn)足越來(lái)越多住客的個(gè)性化核心需求，小度構(gòu)建了從酒店信息到客房服務(wù)請(qǐng)求，再到個(gè)性化信息查詢(xún)的多方位信息服務(wù)。從房間Wi-Fi密碼到周邊景點(diǎn)推薦，住客提出的范圍廣、繁雜度高的問(wèn)題，小度均可快速響應(yīng)并給出合理建議或幫助，進(jìn)一步提升酒店人效。
面對(duì)當(dāng)下最大的Z時(shí)代消費(fèi)群體，小度也做出定制化服務(wù)內(nèi)容，以豐富的產(chǎn)品形態(tài)打造出運(yùn)動(dòng)、睡眠等多主題IP，加以不同的燈影變幻形成沉浸式場(chǎng)景。配合開(kāi)放的接口服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)花樣控制能力，給住客帶來(lái)從滿(mǎn)意到驚喜的居住體驗(yàn)。此外，小度還獲得了BSI頒發(fā)的ISO/IEC 27001信息安全管理體系、ISO/IEC 27701隱私信息管理體系等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的隱私安全證書(shū)，也讓小度成為用戶(hù)隱私安全的守護(hù)者。
多維度數(shù)據(jù)支撐，助力酒店降本增效
基于小度酒店行業(yè)解決方案，小度不僅能滿(mǎn)足住客個(gè)性化需求，同時(shí)通過(guò)客房用品消耗、酒店電話時(shí)間段高峰期、控制設(shè)備行為、服務(wù)需求、音樂(lè)喜好等多維度數(shù)據(jù)，幫助酒店了解住客的喜好，進(jìn)一步打造個(gè)性化標(biāo)簽。使酒店可更快速響應(yīng)客人需求、提升服務(wù)效率。
而通過(guò)房間內(nèi)的小度設(shè)備，住客可實(shí)現(xiàn)與酒店前臺(tái)、其他客房之間的內(nèi)線通話，告別傳統(tǒng)話機(jī)，省時(shí)便捷更智能，在小度客需配送機(jī)器人的幫助下，酒店還可以更合理的安排工作人力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小度可為酒店運(yùn)營(yíng)日均節(jié)省133次通話，減少0.83人力成本。
值得一提的是，小度屏幕的出現(xiàn)，也帶來(lái)全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，可在不同時(shí)間段，展現(xiàn)不同的活動(dòng)推薦，為不同的房間類(lèi)型匹配不同的酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，替代傳統(tǒng)的電視輪播廣告，助力商家進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放。
未來(lái)，小度將繼續(xù)發(fā)揮在AI語(yǔ)音技術(shù)能力及產(chǎn)品創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)助力酒店全面智能化轉(zhuǎn)型，為住客帶來(lái)更加快捷、舒適和個(gè)性化的智能居住體驗(yàn)。
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隨著生活水平的提高以及消費(fèi)觀念的變化，旅客對(duì)酒店體驗(yàn)提出多元化需求，驅(qū)動(dòng)酒店行業(yè)向“智慧化升級(jí)”發(fā)展。入局智慧酒店賽道以來(lái)，聚焦酒店運(yùn)營(yíng)核心問(wèn)題，亞略特通過(guò)人證核驗(yàn)設(shè)備等AI產(chǎn)品助力酒店升級(jí)服務(wù)模式，提升旅客入住體驗(yàn)。
在西北的一個(gè)省會(huì)城市，加盟了兩家酒店的李老板越來(lái)越明顯地感受到，酒店行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)結(jié)構(gòu)性升級(jí)的階段，而這個(gè)大方向，是智能化。信號(hào)來(lái)自于，有不少的消費(fèi)者，對(duì)酒店的“機(jī)器人送物”無(wú)接觸服務(wù)、酒店客房配備的智能設(shè)備控制照明、空調(diào)、窗簾等，帶來(lái)了更加便捷、貼心的入住體驗(yàn)，表示了贊賞
人們對(duì)于夜生活的追求已經(jīng)不單單局限于物質(zhì)上的取舍，更多的是為了尋求精神上的滿(mǎn)足。夜生活繁榮的地區(qū)，一定有著大大小小不計(jì)其數(shù)的酒吧，那是無(wú)數(shù)人心之向往的棲息地，也是備受資本關(guān)注的存在。
經(jīng)波蘭華沙萬(wàn)豪酒店官媒Facebook、Instagram、LinkedIn同時(shí)正式官宣，普渡機(jī)器人“貝拉”和“葫蘆”在波蘭華沙成功入駐目前世界排名第一的酒店行業(yè)巨頭萬(wàn)豪酒店國(guó)際集團(tuán)MarriottHotel。
暑期將至,旅游業(yè)迎接旺季,智慧酒店以其科技感與智能化屬性,受到越來(lái)越多住客青睞,成為假期出行住宿首選。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè),到2024年,全球60%以上的豪華酒店將配備智能語(yǔ)音助手。
“技術(shù)日新月異，人類(lèi)生活方式正在快速轉(zhuǎn)變，這一切給人類(lèi)歷史帶來(lái)了一系列不可思議的奇點(diǎn)。我們?cè)?jīng)熟悉的一切，都開(kāi)始變得陌生?！庇?jì)算機(jī)之父約翰·馮·諾依曼曾這樣說(shuō)到。
“毀滅你，與你何干？”，這是在劉慈欣的科幻小說(shuō)《三體》里用來(lái)形容人類(lèi)與三體人之間的戰(zhàn)爭(zhēng)的一句話。
“人工智能的商業(yè)模式，是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，而非一個(gè)算法”。這是世界AI泰斗MichaelI.Jordan的觀點(diǎn)。而當(dāng)前的全球AI市場(chǎng)，占據(jù)主導(dǎo)地位的中美雙方，卻也走出了兩條截然不同的技術(shù)路徑，前者執(zhí)著于前沿技術(shù)的探索，后者則發(fā)力應(yīng)用優(yōu)化和商業(yè)化落地。南轅北轍的兩個(gè)方向，或許已經(jīng)無(wú)法直接進(jìn)行排位先后、優(yōu)
智能體進(jìn)化發(fā)展了一年，現(xiàn)在的RPAAgent迭代到什么程度了？從實(shí)在智能最新發(fā)布的實(shí)在Agent7.0，看RPAAgent的迭代升級(jí)抓取豆瓣信息、自己制作PPT，這款A(yù)IAgent真的實(shí)現(xiàn)了流程全自動(dòng)化AIAgent構(gòu)建到執(zhí)行全自動(dòng)化，持續(xù)進(jìn)化RPAAgent再次降低智能體應(yīng)用門(mén)檻實(shí)在智能重磅發(fā)布實(shí)
崔大寶｜節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人進(jìn)入2024年，大模型似乎有熄火之勢(shì)：資本市場(chǎng)，與之關(guān)聯(lián)的概念炒不動(dòng)了，英偉達(dá)股價(jià)動(dòng)輒暴跌重挫，引發(fā)“泡沫戳破”的擔(dān)憂(yōu)；消費(fèi)市場(chǎng)，BATH們的推新活動(dòng)少了，產(chǎn)品更新迭代的速度慢了，民眾的關(guān)注度降了……熱鬧的大概只剩下兩場(chǎng)酣仗：自5月15日字節(jié)跳動(dòng)宣布“以厘計(jì)費(fèi)”，打響國(guó)內(nèi)大模型
文|智能相對(duì)論作者|陳泊丞好消息！你心心念念的事業(yè)單位發(fā)錄取公告了！壞消息！他們沒(méi)錄你，錄了個(gè)數(shù)字人。圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)隨著數(shù)字人技術(shù)的突破，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)開(kāi)始用上了“數(shù)字員工”。甚至很多中國(guó)人心心念念的“鐵飯碗”，也被這些數(shù)字人給捧上了。數(shù)字人捧上了“鐵飯碗”簡(jiǎn)單翻看一下全國(guó)各地事業(yè)單位的“錄
黑芝麻智能敲鐘后，港交所門(mén)口又有一些智駕芯片企業(yè)引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉，近日地平線已通過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)IPO備案，擬發(fā)行不超過(guò)11.5億股境外上市普通股并在香港聯(lián)合交易所上市，預(yù)計(jì)籌集約5億美元資金。從天眼查可以了解到，該公司成立于2015年，是一家乘用車(chē)高級(jí)輔助駕駛（ADAS）和高階自動(dòng)駕駛（AD）解決方案供
8月21日，萬(wàn)眾矚目的2024世界機(jī)器人大會(huì)暨博覽會(huì)在北京亦創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心盛大開(kāi)幕。這場(chǎng)為期5天，集“展覽”“論壇”“賽事”于一體的機(jī)器人盛會(huì)，反映了當(dāng)下機(jī)器人領(lǐng)域的繁榮生態(tài)。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年現(xiàn)場(chǎng)逛展觀眾高達(dá)25萬(wàn)人次，比去年增加25%。機(jī)器人行業(yè)有多火?看看2024世界機(jī)器人大會(huì)火爆程度便可知
瞄準(zhǔn)場(chǎng)景需求，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自主可控、高質(zhì)量超大載重高烈度環(huán)境特種智能系留無(wú)人平臺(tái)。卓翼智能亮相HICOOL峰會(huì)以科技實(shí)力榮摘?jiǎng)?chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)這個(gè)比賽5年培育出16家“獨(dú)角獸”HICOOL2024全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)暨創(chuàng)業(yè)大賽已于8月25日在北京圓滿(mǎn)落下帷幕，大賽共吸引了124個(gè)國(guó)家和地區(qū)的7406個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)
