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SEM逆向思維拓詞,與潛在客戶“心”的溝通

 2013-12-15 09:59  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

搜索引擎營銷(SEM)的原理就是企業(yè)購買關鍵詞,潛在目標受眾通過搜索關鍵詞觸,我們的廣告創(chuàng)意,那么這時候如何選擇關鍵詞以及從哪些角度去選擇關鍵詞就顯的尤為重要了,同時我們也要保證關鍵詞的質(zhì)量和數(shù)量(根據(jù)實際賬戶的預算及每日消費限額具體決定關鍵詞數(shù)量)。

今天給大家分享一種拓展關鍵詞的方法“逆向思維”拓展關鍵詞。其原理就是把我們自己做競價員的身份放下,把自己作為一個消費者來考慮,當我們需要這樣的產(chǎn) 品/服務的時候,我們會怎樣解決,或者說我們會以什么樣的關鍵詞在百度中搜索產(chǎn)品或服務。

①興趣階段:

如果我現(xiàn)在是一個需要學習網(wǎng)絡營銷知識的新手,同時也說明了我現(xiàn)在對網(wǎng)絡營銷比較感興趣,那么首先我會在百度里搜索網(wǎng)絡營銷相關的知識來進一步了解,這個階段企業(yè)可以通過拓展?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生興趣的詞,例如網(wǎng)絡營銷,搜索引擎營銷等等一些通用詞來引導潛在客戶繼續(xù)向下一個階段前行。

②搜集信息階段:

現(xiàn)在我已經(jīng)對網(wǎng)路營銷有了一定的了解,這時候我開始關注的角度不同了,這時候我會決定專注搜索引擎營銷(SEM)的學習,此時我會在百度里找與“搜索引擎營銷”相關的知識并學習那么這時候企業(yè)應該注意的就是拓展與“搜索引擎營銷”相關的詞,可以拓展一些企業(yè)關于搜索引擎營銷的課程或者企業(yè)在SEM教學方面的優(yōu)勢。例如,企業(yè)擁有多年SEM實戰(zhàn)講師或者企業(yè)多年SEM教學優(yōu)勢等詞。

③對比階段:

前面我們對搜索引擎營銷有了一定的了解并產(chǎn)生了濃厚的興趣,同時我想通過參加培訓班學習SEM增加自己的知識,那么我就會在百度里搜索“哪家SEM培訓好”或者“北京有哪些SEM培訓機構”等詞并對比我們找到的這幾家SEM培訓機構,企業(yè)這時候就是通過拓展并投放口碑詞,抓住現(xiàn)在客戶的內(nèi)心繼續(xù)引導進入下一個階段。

④決定階段:

我現(xiàn)在已經(jīng)知道了一些SEM培訓機構,甚至我已經(jīng)對"XX網(wǎng)絡營銷培訓”產(chǎn)生了好感,那么這個階段我做的就是決定在哪家培訓機構學習,是否去"XX網(wǎng)絡營銷培訓”學習SEM,這是最后的決定,這時候企業(yè)拓展并投放的關鍵詞就是企業(yè)的品牌詞,例如:"XX網(wǎng)絡營銷培訓","XXSEM培訓"等詞。

⑤分享階段:

也許有人會覺得我的網(wǎng)絡營銷學習就這樣結束了,其實我還會有下一個階段,當我在這個培訓機構學習完SEM,如果我覺得這次培訓很超值,完全超出了我的期望值,那么我就會給更多的朋友分享這家培訓機構的優(yōu)勢等等。

這就是我在不同階段搜索不同的關鍵詞來解決我的問題,現(xiàn)在很多企業(yè)做百度競價關鍵詞選取就是從潛在客戶決定購買的那個階段進行的,沒有對我們企業(yè)的潛在客戶進行潛移默化的影響,也就是說沒有之前的產(chǎn)生興趣、搜集信息和購后的分享階段。如果我們能夠按照網(wǎng)民的搜索軌跡拓展關鍵詞并在不同階段拓展投放不同的關鍵詞,那么企業(yè)在購買階段就變得很容易了!

作者信息:姚瑞斌,百度認證營銷顧問,推一把SEM頻道主編,師從“落地式網(wǎng)絡營銷”專家江禮坤,想看作者更多文章請登陸www.yaoruibin.com。

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