又來與大家嘮叨，分享自己臨時(shí)的一些想法，希望可以幫助你。
最近幾年，越來越多的企業(yè)把營銷放到了首要的位置，甚至在很多企業(yè)中出現(xiàn)了營銷部門的權(quán)利高于一切的例子，與此同時(shí)，很多企業(yè)在營銷方面嘗到了甜頭，就忽略了產(chǎn)品的優(yōu)化。其實(shí)，這方面不僅僅會(huì)影響一個(gè)企業(yè)，如果營銷一直這樣被企業(yè)所熱捧超過產(chǎn)品，我們企業(yè)所在的行業(yè)市場必然會(huì)下滑。
每年的電商最火的還是雙十一，先以此為開頭，表達(dá)一下這層意思吧。不論是誰，都不得不承認(rèn)，阿里巴巴對于雙十一的貢獻(xiàn)，把一個(gè)光棍節(jié)最后推成整個(gè)中國的電商盛宴，單憑這點(diǎn)，就可以載入史冊。而2013年的雙十一確實(shí)很不順利，負(fù)面新聞伴隨始終。
淘寶的產(chǎn)品，本質(zhì)其實(shí)就是服務(wù)，而今年的很多負(fù)面信息集中在物流、價(jià)格等因素上，試想一下，如果這種負(fù)面出現(xiàn)的次數(shù)多起來，用戶對電子商務(wù)的信心還能剩多少?并不是說淘寶的市場有多大，核心點(diǎn)是，通過一家公司購買了不好的產(chǎn)品，肯定會(huì)對這一個(gè)渠道的所有產(chǎn)品都保持警惕，從而導(dǎo)致下滑。
換一個(gè)思路說吧。以前我的的營銷推廣，就是一個(gè)廣字，用戶能看到，企業(yè)就會(huì)有收益，包賺不賠。而現(xiàn)在，營銷其實(shí)更多的意義在于培養(yǎng)用戶的信任，能夠博取用戶信任的營銷方案就是完美的優(yōu)秀的。而如果用戶購買產(chǎn)品之后，感覺與我們所宣傳的不符，用戶肯定會(huì)不再信任這種渠道，必然導(dǎo)致整體市場的下滑。
再做幾個(gè)例子，褚橙，黃太吉等，有分析過，很多用戶購買過一次，都不會(huì)再購買第二次。先不論他們營銷做得好壞，單就用戶的信任度來說，他們是成功的，但是他們的產(chǎn)品卻沒有給用戶良好的體驗(yàn)。
說不準(zhǔn)在不久的將來，用戶對大品牌的信任度也下降，那樣，我們還能信任什么?
未來的方向，要么營銷做得越來越能讓用戶信任，要么產(chǎn)品做得越來越好，你選擇哪個(gè)?
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