1、什么是品牌?
好像真正能把品牌說清楚的人非常少。我都懷疑到底能不能說清楚!
但我知道，出了事能夠站出來，這叫品牌。
能夠承認(rèn)自己的不完美，并能努力改進(jìn)的，這叫品牌。
能夠親密和用戶對話的，這叫品牌。
能夠哪怕一個(gè)小小的包裝也打磨幾十次的，這叫品牌。
2、經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)很著名的邊際效應(yīng)，大意是消費(fèi)者從某物品連續(xù)增加投入所得到的效用增量，即邊際效用是遞減的。
比如說，對于一個(gè)需要4個(gè)饅頭才能吃飽的人來講，吃第1個(gè)饅頭可以使他直接緩解饑餓感，其邊際效用是最大的;
吃第2個(gè)、第3個(gè)饅頭的邊際效用依次遞減;到吃第4個(gè)饅頭時(shí)，幾乎是可吃可不吃的了，故邊際效用最小了;等吃到第5個(gè)時(shí)，饅頭就有可能產(chǎn)生負(fù)效用了。
這就是為什么很多大的餐飲品牌，寧愿把餐盤加多加重也不愿將飯菜加多?！矊?shí)際上多加點(diǎn)飯菜成本也不會多多少)
你放心，老板們不是心疼這個(gè)成術(shù)，他們更關(guān)心你吃完后對餐館的印象。要是動(dòng)不動(dòng)就吃飽甚至吃撐，邊際效用為負(fù)了，你覺得不好吃了，那就玩完了。
3、現(xiàn)在很多中小企業(yè)喜歡給品牌取個(gè)英文名，甚至集中火力推廣英文名，名日：國際化。
什么叫國際化?品牌/產(chǎn)品延伸到了很多國家，每個(gè)國家都有相對應(yīng)語言版本的產(chǎn)品。
在海外有英語版產(chǎn)品，在國內(nèi)有中文版產(chǎn)品，這叫國際化。
都沒出過國門，取個(gè)英文名就國際化了?像微信就有國際版，也有國內(nèi)版，我也沒看到它國內(nèi)版用英文名啊。
你看很多國際大品牌，到中國了也得取個(gè)中文名。因?yàn)樗麄冎溃@才是真正的國際化。
4、用戶焦慮感是近兩年說得最多的一個(gè)用戶痛點(diǎn)。
其實(shí)人是一個(gè)矛盾體，這種焦慮感絕大多數(shù)都來自于這么一件事：身體喜歡隨大流，意識又渴望不平凡。
5、寫好文案的一條真諦：
如果你寫出的一段文案，需要用另一句話去解釋，那你直接用后面那句話吧。能一句話說清楚的就不要用幾句話。
哲學(xué)家維特根斯坦說：“若一個(gè)解釋不是最終解釋，一個(gè)解釋沒有另一個(gè)解釋就懸在半空，它怎么解釋?”
6、每天都會閱讀大量的文章或書籍，不要為了看而看。
一個(gè)小建議：每次看完，關(guān)上文章，一段話總結(jié)出其精華來，如果總結(jié)不出那就再看一篇，還不行，再繼續(xù)……
我們要的不是堆積閱讀數(shù)量，關(guān)鍵是有所得。
7、一份超有技術(shù)的征兵廣告：
來當(dāng)兵吧!當(dāng)兵其實(shí)并不可怕。因?yàn)槿胛楹鬅o非有兩種可能，有戰(zhàn)爭或者沒有戰(zhàn)爭，沒有戰(zhàn)爭有啥好怕的?
有戰(zhàn)爭后又有兩種可能，上前線或者不上前線，不上前線有啥可怕的?
上前線后又有兩種可能，受傷或者不受傷，不受傷又有啥可怕的?
受傷后又有兩種可能，輕傷或者重傷，輕傷有啥可怕的?
重傷后又有兩種可能，可以治好或者治不好，可以治好有啥可怕的?
治不好又有啥可怕的?因?yàn)槟阋呀?jīng)死了。
用這樣的邏輯來寫文案，真的是厲害極了。
8、消費(fèi)者花錢買你的產(chǎn)品，很多時(shí)候買的是"感覺"。他覺得這個(gè)產(chǎn)品好有時(shí)比事實(shí)好不好更重要。
也就是感覺比事實(shí)重要。
就像在網(wǎng)上做美食達(dá)人，拍照要花幾個(gè)小時(shí)，而這個(gè)美食十幾分鐘就搞定了。
9、玩別人玩得賊溜而你一竅不通的游戲，注定會一敗涂地。別想著*啥都要超過別人，只要肯堅(jiān)持肯定能玩過別人。拜托，這是雞湯。
現(xiàn)實(shí)是，高手們都是弄清楚自己的優(yōu)勢在哪里，轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場，讓自己領(lǐng)跑。
營銷、運(yùn)營、文案何嘗不是如此。
10、不管是對于企業(yè)營銷還是自媒體的運(yùn)營，如果說策略是滿足用戶需求，那還不如說是持續(xù)增長用戶對你的需求.
所有的動(dòng)作都應(yīng)該是圍繞"增長"一詞。要記住，是增長，增長。
11、以前的牙膏被發(fā)明出來功能就是凈化口氣清潔口腔牙齒，但是當(dāng)時(shí)是沒有味道的，所以也沒有人重視，因?yàn)楦杏X刷與不刷沒啥區(qū)別，人們感覺不到什么。
然后有人就往牙膏里添加了薄荷，有了味道之后，人們從心里上感覺到刷牙后，自己的牙齒和口腔確實(shí)清潔了(其實(shí)都一樣)。 接著，牙膏成了生活必需品。
所以你看，價(jià)值是要能被感知到的。
12、總聽到有人說，公司窮從來不給錢做活動(dòng)做推廣。
可不可能是這樣：不是公司不主動(dòng)給，而是你還沒做到讓公司愿意給?
領(lǐng)導(dǎo)和老板不是傻子，如果有一個(gè)可行的big idea，一個(gè)優(yōu)秀的提案，一個(gè)回報(bào)率超高的方案在眼前，他們也會心動(dòng)。
這比簡單一句"我要錢"，好了太多。
13、營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶價(jià)值，營銷的本質(zhì)是連接，營銷的本質(zhì)是管理，營銷的本質(zhì)是人，營銷的本質(zhì)是互動(dòng)，營銷的本質(zhì)是建立信任……
看見沒，隨你怎么說。是什么不重要，關(guān)鍵在于你怎么用好。
14、人們更偏好選擇他們熟悉的東西，因?yàn)檫@種偏好會降低不確定性。
這就是社會心理學(xué)家羅伯特·扎榮茨描述的“單因曝光效應(yīng)”(mere exposure effect)。
所以決策難度低的快消品往往會大量鋪貨，這會直接決定他的銷量。因?yàn)?，人們記住了你，就基本等于選擇了你。
15、在考試的時(shí)候做選擇題，我們就算不會也一定會選擇一個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)楸囟ㄓ幸粋€(gè)是對的。
所以對于選擇題一般我們都是必做的。而機(jī)智的商家早就意識到這一點(diǎn)，他們總是會巧妙的給你一個(gè)"經(jīng)過加工"的選擇題，然后你也就順理成章的選了。
比如：你要一個(gè)雞蛋還是二個(gè)雞蛋?
16、我們每天工作的時(shí)候都需要上網(wǎng)查找各種資料，這個(gè)時(shí)候千萬要注意了，時(shí)刻提醒自己你打開這個(gè)網(wǎng)頁的目的是什么。
因?yàn)橐坏┥暇W(wǎng)你可能被各種五花八門的新聞、八卦、干貨、聊天所吸引，陷入到“偽工作時(shí)間”。
可能你半天后才發(fā)現(xiàn)自己原來是來查找資料的，極大的浪費(fèi)掉自己的時(shí)間。
警惕警惕，這絕對是超級效率殺手!
17、我最喜歡的增長是可復(fù)制可持續(xù)的增長，它一般都會有三個(gè)關(guān)鍵過程：
首先是是小范圍測試，低成本試錯(cuò)，也就是最小可行性測試，讓ROI最大化;
然后是把測試的最優(yōu)結(jié)果整理為可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化化流程，前面是樣板，這里是規(guī)范。
最后就是大規(guī)模復(fù)制，指數(shù)級增長。
這樣的方法，誰說營銷、運(yùn)營、新媒體不能用?不要太好用。
18、把不同商品結(jié)合在一起“組合定價(jià)”，往往可以最大化銷售利益。
比如KTV，唱歌便宜甚至免費(fèi)，酒水小吃則很貴。而唱歌不點(diǎn)酒水和小吃又好無趣，因此放在一起酒水小吃就成為利潤點(diǎn)。
還有電影院里的爆米花和飲料也是很好的組合。
所以，好好思考一下你的產(chǎn)品吸引點(diǎn)在哪?利潤點(diǎn)又在哪?
19、運(yùn)營類公眾號的競爭對手就是其他運(yùn)營類公眾號嗎?不是!
是其他所有的公眾號?還不是!
是所有劃走用戶注意力的東西!這是一個(gè)搶奪用戶注意力的時(shí)代。
當(dāng)然，你們也可以成為合作伙伴!一起來抱團(tuán)搶奪用戶注意力。
20、不管每天有多忙，時(shí)間安排有多滿，也要盡量找一點(diǎn)時(shí)間出來寫作或做筆記，2 3百字也沒問題。
這不只是針對寫作的人，而是面向所有人，因?yàn)檫@是一個(gè)總結(jié)以及自我提升的過程，且讓自己保持持續(xù)的輸出狀態(tài)。
沒有高樓大廈是一天建起來的，所以現(xiàn)在開始建吧。
21、經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)“遲來的獎(jiǎng)金”理論。
什么意思?給你月薪3000做前臺，或者給你月薪2000做總經(jīng)理助理。你選哪個(gè)?
很大學(xué)生都會選擇總經(jīng)理助理，雖然工資暫時(shí)地點(diǎn)，但沒關(guān)系。
他們會覺得總經(jīng)理助理機(jī)會更大，幫助更多，有“遲來的獎(jiǎng)金”可領(lǐng)，哪怕是跳槽也更有底氣。
所以說，這個(gè)我們預(yù)判的“遲來的獎(jiǎng)金”往往比眼前的利益更值錢，直接會影響我們決策。在做營銷和運(yùn)營時(shí)可以好好利用。
22、那些一夜爆紅，零成本刷屏的東西，之所以那么多大眾媒體都還在報(bào)道，之所以自媒體們也津津樂道.
就是因?yàn)楹苌伲浅Ｉ?，完完全全的小概率事件?/p>
所以，踏踏實(shí)實(shí)的干，有積累才會真正爆發(fā)。
23、這樣的我一說一堆，比如“我愛你，但你不愛我”“我愛你，你卻愛她”“有的人吃飯是為了活著，有的人活著是為了吃飯”“要么戰(zhàn)勝懶惰，要么被懶惰干掉”
是不是很有道理?所以說啊，金句都有套路，世道變了!
24、不管是做什么樣的設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)也好、家裝設(shè)計(jì)也好、電商設(shè)計(jì)也好，或者產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都絕不僅僅是專業(yè)層面的事，還包含著用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
我記得設(shè)計(jì)大師原研哉在他的《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》一書中提到過一個(gè)例子，這么說的： 如果要設(shè)計(jì)一個(gè)放傘的架子，其實(shí)你不需要額外設(shè)計(jì)，你只需要在墻邊水泥地上開一道溝，然后把傘尖放在溝上，傘靠在墻上，這就解決了。
大師說話真是厲害，不顯山不漏水讓人醍醐灌頂。一個(gè)好的設(shè)計(jì)，可能不是用戶一看就說：哇，好漂亮!我覺得應(yīng)該是：恩，就是它了。
25、一個(gè)方案在腦子里不斷推演、不斷思考細(xì)節(jié)，最終也可能是漏洞百出。
哪有什么100%完美的方案，要說真有，那也不是在腦袋里死想出來的。
所以，想到就去干吧，總是要允許自己搞砸的。
26、人和人之間最大的差別，可能就是認(rèn)知的差別。
技能的差別可以量化，知識的差別也可以學(xué)習(xí)，而認(rèn)知的差別應(yīng)該是本質(zhì)的。
絕大多數(shù)人的認(rèn)知都處在“不知道自己不知道”的狀態(tài)，包括我。
所以，對自己的領(lǐng)導(dǎo)，對老板，對比自己牛的人，多觀察。看看他們遇事是怎么思考、怎么表達(dá)、怎么安排的。不是模仿，而是超越前的準(zhǔn)備。
27、解決絕大多數(shù)問題只需要5個(gè)步驟：
拋出要解決的問題——分析問題——提出假設(shè)——進(jìn)行驗(yàn)證——解決問題。
別憑經(jīng)驗(yàn)就跳過去其中幾個(gè)步驟。
28、想學(xué)營銷，想學(xué)運(yùn)營，我們都喜歡看“成功案例”，但更應(yīng)該復(fù)盤一下“失敗案例”。
特別是這個(gè)年代，成功的契機(jī)千千萬萬，但是失敗的原因總是那么多。
可能你看到一個(gè)成功案例，連連稱好;又看到一個(gè)，驚嘆其創(chuàng)意;再看到一個(gè)，又拍案叫絕。我們可以參考的確實(shí)挺多。
但是成功的時(shí)候，一切都好像是對的，所有人都在喝彩，反而隱藏了其中一些危機(jī)。
所以多思考一下失敗案例，他們也有高級的營銷策略、也有讓人驚嘆的創(chuàng)意，也有強(qiáng)大的背景，可為什么還是失敗了?這是重點(diǎn)。
以上。
木木老賊(公眾號ID：mumuseo)
關(guān)注木木老賊，新媒體營銷運(yùn)營更輕松。這是一個(gè)新鮮、有趣、有料、有貨的營銷運(yùn)營公眾號。
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
