近日,國內(nèi)領(lǐng)先的小程序可視化開發(fā)工具【即速應(yīng)用】正式上線外賣配送功能,外賣商家進(jìn)入管理后臺后可以在小程序內(nèi)構(gòu)建自己的外賣平臺，將線下店鋪和線上小程序無縫對接，實(shí)現(xiàn)高效管理和提升營業(yè)額。
隨著外賣市場逐漸飽和,外賣商家競爭非常激烈,甚至存在著價(jià)格的惡性競爭。普遍的外面商家都存在以下幾個(gè)痛點(diǎn):
1.日漸增長的平臺服務(wù)費(fèi)及抽成,使得成本逐漸增高
2.競價(jià)模式下高額的流量獲取成本,使得利潤越來越薄
3.營銷手段受平臺限制極大,缺乏自主性
4.經(jīng)常使用外賣平臺的顧客,通常很容易因?yàn)閮r(jià)格而被其他同類店鋪信息吸引走
一、即速應(yīng)用新增外賣配送,“小程序+外賣”模式形成
為了幫助商家擺脫這些困境,即速應(yīng)用平臺近期正式接入“達(dá)達(dá)”外賣系統(tǒng),推出達(dá)達(dá)外賣配送功能,全新升級餐飲行業(yè)解決方案,形成“小程序+外賣”的線上線下完全聯(lián)動的運(yùn)營系統(tǒng)。商家通過這個(gè)系統(tǒng)可以全面提供外賣、到店、預(yù)約、活動營銷、會員管理等一系列的服務(wù),提升店鋪營業(yè)額。
目前,商家只需要在即速應(yīng)用后臺進(jìn)行“完善店鋪信息——注冊達(dá)達(dá)商戶——創(chuàng)建門店——配送設(shè)置”四個(gè)步驟就能接入達(dá)達(dá)外賣配送功能,接入后商家可以在后臺設(shè)置開通城市、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、更換配送方式、切換門店和管理訂單狀態(tài)等操作。
二、便捷訂單管理,提升服務(wù)
商家在即速應(yīng)用后臺,為小程序接入達(dá)達(dá)外賣配送功能后,可自主配置營業(yè)時(shí)間、配送范圍、外賣菜單等參數(shù),用戶在微信上就能完成下單支付,商戶則可通過達(dá)達(dá)配送系統(tǒng)、即速應(yīng)用商家版及管理后臺等多渠道同步更新接收顧客訂單,確保外賣訂單配送的及時(shí)性和有效性,大力提高物流配送的效率,實(shí)現(xiàn)便捷的訂單管理。
三、擺脫外賣平臺限制,提升盈利空間
往往商家入駐第三方外賣平臺后,還需要面對平臺服務(wù)費(fèi)、抽成、廣告費(fèi)、裝修費(fèi)等費(fèi)用,最關(guān)鍵的是沒辦法獲取核心的用戶數(shù)據(jù),無法了解用戶真實(shí)的喜好,因此在很多活動中只能根據(jù)平臺的變化而變化,極為被動,外賣的利潤也越來越薄。
但是小程序外賣系統(tǒng)接入后,不僅可以幫助商家打通“預(yù)約-點(diǎn)餐-支付-出票-配送-反饋”各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)一體化的營銷管理。而且最主要的是最后的流量及會員都留在了自己的平臺,并被記錄下來。這些數(shù)據(jù)被記錄下來后,通過詳細(xì)的用戶行為數(shù)據(jù)分析,商家可以了解用戶真正的興趣,進(jìn)而根據(jù)用戶的喜好來進(jìn)行商品推薦等活動。可以說完全擺脫了第三方外賣平臺限制,大大提升了盈利空間。
四、多樣化的營銷活動自由組合,吸引用戶留存
外賣實(shí)際上是一個(gè)區(qū)域性很強(qiáng)的服務(wù),商家服務(wù)只能輻射到特定區(qū)域內(nèi)的人群,因此建立用戶忠誠度十分重要。而在第三方外賣平臺上要么只能用平臺上面的促銷,要么就自掏腰包加大補(bǔ)貼來刺激銷量,吸引用戶關(guān)注和購買。往往吸引來的用戶及會員都直接留在了三方外賣平臺中,并非自己的店鋪。
但是在即速應(yīng)用的“外賣+小程序系”統(tǒng)中,專門針對新、老用戶提供了12大類營銷玩法及7大類推廣方法,包括小程序+公眾號、小程序+社群分享、社交立減金、拼團(tuán)、秒殺、會員積分等等。商家可根據(jù)店鋪實(shí)際情況來進(jìn)行組合使用,滿足不同用戶的特色需求。而外賣小程序可以做好自己的產(chǎn)品和品牌,同時(shí)還可以在外賣小程序當(dāng)中吸引用戶,增強(qiáng)用戶的粘性。
總結(jié)來說,伴隨著達(dá)達(dá)外賣配送功能的加入,即速應(yīng)用的餐飲行業(yè)解決方案正式升級進(jìn)入一體化服務(wù)階段。升級之后,即速應(yīng)用的到店體系、預(yù)約體系、外賣體系及會員管理體系被全面打通,并且商家可利用多樣化的營銷方式,進(jìn)行精準(zhǔn)的拓客留存,挖掘用戶價(jià)值,促進(jìn)用戶的二次消費(fèi),從而全面提升營業(yè)額。
而最近除了這個(gè)功能外,即速應(yīng)用也更新上線了很多功能:
1.商家小程序推廣頁面新增:門店單頁
2.優(yōu)惠券功能新增:滿減券、折扣券、代金券
3.即速應(yīng)用新版編輯器2.0新增:模塊拼裝制作模式
PS:現(xiàn)在只需要關(guān)注公眾號【即速應(yīng)用】回復(fù)【運(yùn)營指南】,即可獲取賦含12大類營銷玩法、7大類推廣方法的餐飲行業(yè)解決方案。
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