電話銷售是接觸新客戶最具成本效益的方式之一，許多銷售專家仍然認(rèn)為它是銷售中的關(guān)鍵工具。
目前，大部分企業(yè)還在采取人工電話模式，進(jìn)行意向用戶篩查。但令人遺憾的是絕大部分的電話銷售在用80%的時間去篩選客戶，即使他們一天能打出去200多個電話，但是這些電話的效率卻不足3%，想要從中找到有意向的客戶，就好比是大海撈針。這樣一個過程不僅耗費(fèi)人力、精力、財力和時間，如果加上一些客戶態(tài)度不好，銷售人員帶著情緒工作，時間一長久工作效率也就自然變低了。
隨著人工智能在近兩年的不斷興起，技術(shù)上的發(fā)展進(jìn)步，越來越多的人工智能產(chǎn)品慢慢的出現(xiàn)在行業(yè)服務(wù)當(dāng)中。而智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)，無疑給廣大電銷企業(yè)帶來了一汪清泉。
電話機(jī)器人每天可撥打1000通左右的電話，用專業(yè)、親熱的情緒來尋找意向客戶，只需企業(yè)設(shè)置好機(jī)器人的工作時刻就能無間斷的工作下去，不知疲倦。累計十幾個不同職業(yè)的話術(shù)模板，替代人工銷售、確定客戶，協(xié)助企業(yè)不斷地繼續(xù)提高銷售成績。
和人工相比，智能電話機(jī)器人有著不可比擬的優(yōu)勢。
很多電銷新人剛?cè)胄?，通過電話和別人溝通的時候?qū)I(yè)度不足，很容易忘記話術(shù)或者是被客戶將思路帶跑，導(dǎo)致客戶流失，而電話機(jī)器人通過前期的簡單設(shè)置之后，電話機(jī)器人能夠智能分析并針對不同的場景進(jìn)行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，流暢的與客戶進(jìn)行溝通，回答專業(yè)性的問題，提高成交率。
另外電話機(jī)器人依托云計算技術(shù)，穩(wěn)定運(yùn)行。并且可以不斷獲得升級，通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)完善。企業(yè)可以針對自己的需求，用戶畫像，行業(yè)特點(diǎn)，將各種數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，完成電銷體系的搭建。最重要的一點(diǎn)，智能電銷機(jī)器人更加安全，機(jī)器畢竟不是人，只要做好安全防護(hù)，就不會造成數(shù)據(jù)泄露。
電話機(jī)器人是怎樣進(jìn)行電話銷售的呢？
電話機(jī)器人能夠自主判別意向客戶，第一時刻體系記載，或轉(zhuǎn)入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝經(jīng)進(jìn)程，完成交流情形回訪，AI自主學(xué)習(xí)功用，交流話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。三重營銷于一體挑選潛在意向客戶，引導(dǎo)客戶交流，直接鎖定目標(biāo)客戶。其自帶客戶辦理CRM體系，能夠依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，主動挑選意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷策略，完成無縫對接，比人工復(fù)盤對接更完好。使職工作業(yè)功率大大提高，促進(jìn)出售成績十倍、百倍增加。
或許很多人會認(rèn)為電話機(jī)器人效果雖好，但是應(yīng)用人工智能怕是會增加不少企業(yè)成本吧？答案是不會的！相反，智能外呼還能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險一金等各種費(fèi)用的消耗，從根本上解決企業(yè)的人力支出。
可能有人又要問了，如今市面上的智能打電話機(jī)器人數(shù)量不在少數(shù)，功能上描述上都是大同小異，我們該如何選擇呢?
那當(dāng)然要看公司的綜合實力了！一個綜合實力強(qiáng)的公司才能提供行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供貼心周到的售后服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)保障，而杭州聲訊科技就是這樣一個綜合實力強(qiáng)勁的企業(yè)。
聲訊科技是國內(nèi)早期進(jìn)入智能語音領(lǐng)域，并應(yīng)用到營銷場景的團(tuán)隊，掌握來自IBM、科大訊飛、谷歌、百度、中科院聲學(xué)所、微軟的前沿核心技術(shù)經(jīng)驗。其推出的靈聲電話機(jī)器人運(yùn)用國際領(lǐng)先語音識別運(yùn)算系統(tǒng)，配備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)，7X24小時保姆式服務(wù)的售后體系、權(quán)威的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊確保產(chǎn)品不斷迭代等等。
目前，靈聲智能電話機(jī)器人市場的占有率高居國內(nèi)市場第一位，形成了人工智能電話機(jī)器人第一品牌的口碑效應(yīng)。已經(jīng)心動的你可以點(diǎn)擊這里了解靈聲電話機(jī)器人更多內(nèi)容。
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現(xiàn)如今，每個行業(yè)都面臨著日益激烈的銷售競爭，而對于每個企業(yè)來說，電銷一直都是企業(yè)必選的營銷方式，但也往往給企業(yè)帶來了難題：企業(yè)投入與回報的對比值。
疫情期間，用言通智能外呼機(jī)器人讓企業(yè)客戶增量！因為它，比人工營銷人員更懂市場、更懂場景、更懂客戶。
在人工智能大數(shù)據(jù)競爭時代，言通專注做好人工智能營銷服務(wù)，為眾多企業(yè)營銷成功賦能。
言通人工智能AI電銷機(jī)器人加速AI技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力和商用實踐，已成企業(yè)智能營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。
在智能營銷系統(tǒng)進(jìn)行全面營銷的過程當(dāng)中，能夠有效解決更多難題，比如能夠更好的解決客戶尋找困難或者是客戶接近困難的問題，也能夠解決客戶溝通的問題，而且在進(jìn)行全面營銷的過程當(dāng)中，將會用較低的工作成本來進(jìn)行更好的營銷
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
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