小程序自2017年1月9日上線以來,如今很多行業(yè)紛紛推出自己的小程序,既方便用戶使用,又能獲取大量微信流量紅利。
餐飲行業(yè)自然也不例外,隨著小程序的發(fā)布,餐飲行業(yè)關(guān)于小程序成功案例層出不窮。
了解小程序的人都知道,小程序主要偏線下場景,無論是附近的小程序還是掃碼,小程序都為線下商家提供了友好渠道,幫助商家們將用戶轉(zhuǎn)移至線上,線下用戶引流至線下。
小程序?qū)Σ惋嬓袠I(yè)的大力推薦,也激起了更多餐飲商家開發(fā)小程序的欲望,小程序也賦予商家更多新玩法。
1、附近的小程序
餐飲行業(yè)借助附近的小程序,讓周圍5公里以內(nèi)的微信用戶都可能成為自己的潛在消費者。如今隨著餐飲o2o的大力發(fā)展,外賣行業(yè)也已經(jīng)成為餐飲行業(yè)最重要的分支。餐飲商家可利用附近的小程序,為周邊用戶提供外送服務(wù),不再局限于第三方外送平臺,也無需再繳納一些推廣、抽成費用,在更好的為消費者服務(wù)的同時,還能增加自己的營銷利潤。
2、點餐系統(tǒng)減少成本支出
餐飲小程序往往具備點餐系統(tǒng),這也是餐飲小程序最重要的功能。餐飲是具有時間性的行業(yè),顧客的點餐、下單、上菜,甚至是結(jié)賬都需要服務(wù)員的參與,也需要一定的時間和人力成本。
然而在一些就餐高峰期,服務(wù)員往往出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的情況,但商家為了幾個小時的高峰期而招聘大量服務(wù)人員,不僅增加成本,在非高峰期階段,甚至?xí)斐沙杀纠速M的情況。點餐小程序可以讓顧客實現(xiàn)掃碼點餐,自助付款,減少員工工作量,也縮短用戶等待時間,體驗感大大上升,可謂是一箭雙雕,既解決了人工成本,也提高了服務(wù)效率。
商家可在門口或餐桌上提供小程序二維碼,消費者就能夠快速便捷的了解餐飲店的菜品,從而更好的吸引消費者。如今小程序二維碼擁有“一碼兩用”功能,在使用小程序同時還關(guān)注了商家的公眾號,更有利于日后營銷工作的開展。
3、拉新促活
通過餐飲小程序,商家可推出砍價、拼團、分享即得優(yōu)惠券功能,刺激消費者參加,從而吸引更多消費者就餐。而這些活動,往往帶有社交屬性,需要他人配合參與,消費者在分享這些活動時,無疑為商家進行免費宣傳,很好地起到拉新促活的作用。商家不僅可以獲得更多客源,還能順勢對店鋪進行宣傳,增加用戶翻臺率。
4、會員功能
點餐小程序還可為商家提供會員功能,消費者在注冊使用小程序后,順利成為店鋪會員,就餐后可獲得積分。商家可在后臺對消費者進行管理,通過點餐行為和菜譜選擇,從而對菜品進行改進,從而進行精準(zhǔn)營銷。
未來小程序必然成為線下商業(yè)最大的入口,也是線下餐飲最大的入口。小程序作為一款輕量級應(yīng)用,它融合了H5和APP的優(yōu)勢,無需安裝,用完即走,響應(yīng)迅速,給用戶帶來極好的使用體驗。
目前用戶也逐漸習(xí)慣使用小程序,隨著其他用戶對小程序進行分享,也帶動了其他人的加入,這就是微信的社交裂變的病毒效應(yīng)。因此,不僅僅是餐飲行業(yè),小程序是適用于線下全行業(yè)的最佳解決方案。
對于餐飲小程序而言,通過智能門店管理,幫助商戶打通線上線下,玩轉(zhuǎn)全渠道,幫助商家們打造智能餐飲系統(tǒng)!
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餐飲小程序適合所有做餐飲行業(yè)的商家,使用飛多多平臺的餐廳功能可以滿足商家堂食、外賣業(yè)務(wù)模式,助力線下門店服務(wù)升級,帶來更優(yōu)的消費體驗。打造屬于自己的餐飲系統(tǒng),而且無需向第三方平臺繳納手續(xù)費,降低商家經(jīng)營成本,提高營收能力。
自小程序在2017年1月9日上線后,經(jīng)過兩年的發(fā)展,如今已經(jīng)覆蓋到各行各業(yè),其中包括餐飲行業(yè)。在“新零售”口號越來越想的今天,小程序的出現(xiàn),讓餐飲商家漸漸邁向了“新零售”模式。麥當(dāng)勞、肯德基等餐飲品牌相繼加入小程序隊列,這些品牌推出的點餐小程序也為消費者帶來了充足的便利。
小程序自上線以來,擁有連接線上和線下的功能,為線下商家?guī)砹她嫶蟮牧髁亢透叱山宦?。如今很多線下商家紛紛試水小程序,無論是酒店、旅行社,還是餐飲、社會服務(wù),都有屬于自己的小程序。
在眾多創(chuàng)業(yè)風(fēng)口上,餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)似乎是門檻較低的那一個,只要選址合適、口味在線,能夠獲得大眾認(rèn)可,創(chuàng)業(yè)成功幾率必然能夠提高不少。近年來隨著人們的生活水平不斷提高,餐飲業(yè)也順勢發(fā)展起來,伴隨著外賣平臺的興起,再次提高了餐廳營業(yè)能力。
2018年,你有小程序了嗎?今年小程序迎來開發(fā)熱潮,隨著微信流量紅利的逐漸凸顯,很多企業(yè)和商家瞄準(zhǔn)了這一獲取流量的最佳機會,紛紛開發(fā)屬于自己的小程序。
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