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01 駕馭新零售數(shù)據(jù)的云中天梯
新零售時(shí)代,各個(gè)維度的信息通通轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)如潮水般奔涌而來。這些數(shù)據(jù)有的采自于線下門店,直觸客戶的基本信息與購買情況;有些體現(xiàn)線上線下商戶的倉儲(chǔ)物流,展現(xiàn)銷售業(yè)績(jī);有些跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最終成果;有些為企業(yè)所用,深度管理公司內(nèi)部事宜。那么,對(duì)于非技術(shù)型企業(yè),駕馭好新零售時(shí)代的數(shù)據(jù),真的難于上青天么?
工欲善其事,必先利其器。微事云為眾多有志在新零售時(shí)代一顯身手,“遇上青天攬明月”的企業(yè)打造一把“云中天梯”——“微應(yīng)用中臺(tái)”。
02 從傳統(tǒng)搭建改為漸進(jìn)式搭建
之所以將“微應(yīng)用中臺(tái)”比作“云中天梯”,是因?yàn)?ldquo;微應(yīng)用中臺(tái)”的服務(wù)模式不同于傳統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā),而是像梯子一樣直達(dá)企業(yè)痛點(diǎn),而非傳統(tǒng)的開發(fā)方式。
按照傳統(tǒng)中臺(tái)搭建方式,首先要由專業(yè)團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)數(shù)月時(shí)間,重新梳理各條業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù),需求,而后根據(jù)需求,選擇合適的數(shù)據(jù)傳輸處理和存儲(chǔ)技術(shù)、統(tǒng)一搭建。在大中臺(tái)搭建完畢的情況下,繼續(xù)搭建前臺(tái)應(yīng)用,才能滿足需求。整個(gè)處理過程,宛若搭建一座金字塔,先將基礎(chǔ)夯實(shí)后再進(jìn)行層層優(yōu)化。雖然這樣的大中臺(tái)小前臺(tái)的設(shè)定會(huì)在使用上帶來功能又多又全優(yōu)勢(shì),但同樣也會(huì)帶來實(shí)施周期長(zhǎng)(通常為6-9個(gè)月),成本也非常高(通常500-1000萬起)的劣勢(shì)。
特別是對(duì)于中小型企業(yè),所謂“船小好調(diào)頭”,需求更改,甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)改變是很正常的現(xiàn)象。姑且不論能否付出極高的經(jīng)濟(jì)成本來搭建一個(gè)大中臺(tái),一旦企業(yè)需求有所調(diào)整,那之前“大又全”的中臺(tái)可能大部分要推倒重來,造成嚴(yán)重的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本浪費(fèi)。
微事云的“微應(yīng)用中臺(tái)”則選擇將企業(yè)的業(yè)務(wù)核心痛點(diǎn)逐個(gè)擊破。企業(yè)需求提出后,微事云會(huì)安排專人在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)需求的精準(zhǔn)分析。在1-2周內(nèi)快速根據(jù)客戶需求進(jìn)行針對(duì)業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用搭建。用微事云搭建的每一個(gè)“微應(yīng)用”都具備獨(dú)立的數(shù)據(jù)總線、數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)交互、用戶交互等功能,如同一個(gè)“迷你型數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)雙中臺(tái)”,可以定向滿足企業(yè)的一個(gè)具體業(yè)務(wù)需求。企業(yè)亦可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求,漸進(jìn)式搭建“微應(yīng)用”集群來量身定制適合自己的“微應(yīng)用中臺(tái)”服務(wù)體系。
03 起步快、效果靈、全網(wǎng)通
用“微應(yīng)用”集群來實(shí)現(xiàn)的“微應(yīng)用中臺(tái)”具備“起步快(1-2周開始見效)、成本可控(1-2萬起步,并可根據(jù)預(yù)算逐步增加)、靈活性高、擴(kuò)展及伸縮性強(qiáng)”等特點(diǎn)。從中小型企業(yè)3-5個(gè)“微應(yīng)用”,到大型企業(yè)上百個(gè)“微應(yīng)用”,皆可通過這個(gè)方式量身定制完成。
目前已有多家企業(yè)與微事云合作,開始建立自己的“微應(yīng)用中臺(tái)”。無論是線上線下的會(huì)員數(shù)據(jù)集成,電商服務(wù)中臺(tái)搭建,還是多渠道營(yíng)銷數(shù)據(jù)的集成,微事云都展現(xiàn)了開發(fā)速度快、運(yùn)營(yíng)效率高、鏈接范圍廣的服務(wù)特點(diǎn),讓企業(yè)暢享“快、靈、通”的中臺(tái)服務(wù)。
水可載舟,亦可覆舟。當(dāng)企業(yè)在新零售時(shí)代享受著便利的同時(shí),龐大而混雜的多種數(shù)據(jù)宛若洶涌的潮水。企業(yè)信息技術(shù)手段上的薄弱,則會(huì)使數(shù)據(jù)無法為企業(yè)所駕馭,終被龐大的數(shù)據(jù)所累,并被逐漸吞噬。微事云期待,在不遠(yuǎn)的將來,能夠幫助更多企業(yè)在新零售時(shí)代,輕松駕馭數(shù)據(jù)浪潮,助力企業(yè)駛向成功的彼岸。
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