2018年，短信業(yè)務量大幅度提升了14%，從而一掃多年頹勢局面；2019年春節(jié)假期，全國移動短信發(fā)送量133.3億條，同比增長7.7%。由于短信營銷有著成本低、轉(zhuǎn)化高的特點，是很多企業(yè)首選的營銷方式。
短信營銷通過短信的方式，增加電商活動、APP下載、非電商銷售轉(zhuǎn)化、公眾號關(guān)注等線上流量的入口，使用短信直接觸達用戶。
如何做一次成功的短信營銷？先來看看每日優(yōu)鮮平的短信營銷案例。
長期發(fā)送，堅持不懈
購買一次東西之后，每日優(yōu)鮮平臺上就留下了手機號，之后就會持續(xù)接收到它推送的促銷和優(yōu)惠短信。
起初大部分用戶都會比較反感，因為沒人喜歡被打攪，但是慢慢地用戶會開始接受這種形式，因為每次短信都會包括送紅包的信息，都會給用戶送來一點好處。
文案優(yōu)質(zhì)，情感營銷
很多人認為短信營銷已經(jīng)過時，但是每日優(yōu)鮮卻用這種“過時”的營銷方式在一眾生鮮電商中突圍。不少用戶就是因為收到每日短信的問候文案，才會去一次次地下單復購，成為每日優(yōu)鮮的忠實粉絲。
每日優(yōu)鮮的短信文案時時洞察用戶的情感需求，將情感營銷、節(jié)氣營銷、熱點營銷結(jié)合起來，每天給用戶送上問候和祝福，滿足用戶的情感需求，增加對品牌的好感度和忠誠度。
數(shù)據(jù)運營，洞察需求
每日優(yōu)鮮既通過智能后臺實現(xiàn)了數(shù)字化運營，又在客戶的角度，細致揣摩了用戶心思，并且設計出有效的解決方案，這樣用戶不下單都難。
做一次成功的短信營銷有哪些關(guān)鍵點？
正規(guī)平臺
一個靠譜的*平臺是短信營銷的物質(zhì)基礎，若平臺不正規(guī)，很容易造成“垃圾短信”的現(xiàn)象，給用戶帶來非常不好的體驗。
細分用戶
短信營銷中，觸達用戶并讓用戶得到消息提示的概率是非常大的，但往往只有不到3秒鐘的時間，這個期間我們要抓住用戶的眼球，一定要選擇他們感興趣的領(lǐng)域、消費力度、近期關(guān)注以及可轉(zhuǎn)化性的產(chǎn)品，讓用戶能夠把時間成本放到你推廣的活動中。
短信文案
有些營銷短信，我們毫無打開的欲望；有些營銷短信，卻讓我們停不下來。撰寫有效抓住用戶眼球的短信內(nèi)容，無外乎幾個要點：
字數(shù)
在短信內(nèi)容上來說，越簡潔越好，一條短信的內(nèi)容不宜超過64個字符。
適當使用標點符號
對于重點強調(diào)的信息，可以適當使用【】、！等標點符號，加以區(qū)分，以突出重點。
擅用數(shù)字
短信比較弱勢的地方就是單一色的文字表達，容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞，抓不到重點詞匯而放棄閱讀。
發(fā)送時間
工作日：10:00 優(yōu)于 21:00 優(yōu)于 12:00
雖然用戶玩手機的高峰期在晚上，但是綜合下來，數(shù)據(jù)反饋并不是很好，相反早上10點的數(shù)據(jù)表現(xiàn)反而很好。
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