營銷一直都是一個不斷變化的過程,每個時間段,大家的需求不一樣,短信營銷更是需要營銷人員時刻進行變化,市場在變,你不變市場就會拋棄你,這也是營銷界的鐵律。
群發(fā)營銷短信在剛開始的時候,由于新鮮感,效果很不錯,到了后期大家都知道了,產(chǎn)生了惡意競爭,使得用戶厭倦了。盡管短彩信是一個夕陽行業(yè),很多企業(yè)已經(jīng)轉而發(fā)展其他的營銷渠道,這對于其他企業(yè)也許也是一個商機,競爭少,代表著利潤。
首先給營銷短信設定一個可行性的目標。
正如上文所說,大家都看到了營銷短信能帶來的經(jīng)濟利益,所以大家就都開始選擇營銷短信。由于用戶的急于求成,往往把活動內(nèi)容編輯成營銷短信后,一股腦的發(fā)送給用戶,而這樣只會帶來用戶看到短信后直接刪除,或者一些用戶直接不予理睬,這就從本質(zhì)上降低了短信的轉化率,這樣的宣傳推廣是失敗的。
值得一提的是,營銷短信并不是發(fā)送一次兩次就可以看到效果的,而是需要長期的堅持,才會讓用戶關注。用戶關注后,營銷短信的效果才可以充分的發(fā)揮出來。
營銷短信的開頭也是很重要的,一個好的開頭可以提高短信的轉化率,否則用戶都不會去看一眼直接刪除短信,建議在開頭直接說明重點。
營銷短信的內(nèi)容需要簡練,拒絕長篇大幅度的短信內(nèi)容,短信內(nèi)容的篇幅過長會凸顯不出重點,沒有中心觀念,讓用戶對于營銷短信的內(nèi)容很懵,內(nèi)容越簡單越好,讓人一眼看出重點,明白短信論述的內(nèi)容。
隨著受眾需求的多元化,人們越來越難以掌握自己的時間,空余的時間越來越碎片化,所以絕大多數(shù)的短信都是在幾秒之內(nèi)完成閱讀的,也就是說,我們的機會也僅僅只有這幾秒,簡短而溫馨的短信內(nèi)容,最容易喚醒客戶的積極回應。
此外,短信營銷需要提供更多信息,如果企業(yè)僅僅通過文字去吸引客戶,是一件相當講究技巧的事情。而我們可能會想展示更多的信息給客戶,這個時候,多媒體短信可以幫助我們解決這一問題。使用多媒體短信,我們可以將文字、圖片、音視頻、鏈接等信息融合在一起,圖文并茂、生動直觀的向?qū)Ψ秸故疚覀兊臓I銷內(nèi)容。
毫無疑問的,這種方式將會吸引客戶投入更多的時間和精力去閱讀短信中的內(nèi)容,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗往往能產(chǎn)生更強的營銷效果。不過,從成本的角度去考慮,多媒體短信最好推送給精準定向的優(yōu)質(zhì)客戶,除非企業(yè)自身已經(jīng)擁有了足夠的資本實力。
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