內(nèi)容營銷是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營銷方式,它以圖片、文字、動畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給可用信心,來促進(jìn)銷售。對于現(xiàn)在越來越火爆的電商行業(yè)而言,如果做好了內(nèi)容營銷,那產(chǎn)品的宣傳和推廣都不在話下。那電商運營如何做好內(nèi)容營銷呢?
1.做好受眾和消費者調(diào)查
無論你在做什么產(chǎn)品,首先都要了解產(chǎn)品的受眾和消費者,根據(jù)他們的喜好來提供內(nèi)容營銷。其實,大部分的產(chǎn)品的受眾人群范圍是非常寬的,但是他們的層次和消費觀念都是不一樣的,所以不僅要調(diào)查他們的購物路徑和消費理念,而且要盡可能地縮小投入范圍,從而圈定產(chǎn)品的重點價值客戶群。
2.營銷內(nèi)容要和用戶親密結(jié)合
產(chǎn)品的營銷內(nèi)容一定要和用戶有關(guān)系,不僅要體現(xiàn)出產(chǎn)品的價值和功能,也要通過有情、有趣的文字圖片讓內(nèi)容變得有感染力、有號召力?,F(xiàn)在很多的電商在推廣宣傳的時候,都不注重內(nèi)容,其實如果創(chuàng)新出一個富有樂趣的營銷內(nèi)容信息,就會很容易去感染用戶。
3.原創(chuàng)制造點睛之作
內(nèi)容營銷的核心之處就是要有自己的原創(chuàng)特色,想要做到這一點不僅要優(yōu)化關(guān)鍵詞、突出產(chǎn)品的價值以及能夠體現(xiàn)出品牌精神。除此之外,也要站在用戶的角度上,把如何解決用戶的煩惱列的十分清楚,因為自己夸自己100句,都不及用戶夸1句,所以一定要貼近用戶。
4.內(nèi)容營銷包裝
其實很多的電商運營方案,都是包裝和馬后炮出來的,因為并不是所有的電商運營內(nèi)容營銷都是一下子就成名的。所以,你可以把你的內(nèi)容營銷多次使用并且根據(jù)不同的時間不同的實際情況進(jìn)行包裝,因為好內(nèi)容也有不湊巧的時候,所以有必要將內(nèi)容營銷反復(fù)使用。
5.多渠道內(nèi)容推廣
內(nèi)容營銷不能僅僅局限于1個渠道,因為在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳播渠道非常之多,不僅有微博、微信、QQ等的社交平臺,也有今日頭條、百家號等的新媒體平臺,所以在這個信息碎片化的時期,如果把內(nèi)容就放在一個渠道里,是很難成功的。所以多渠道內(nèi)容推廣,才會讓你的內(nèi)容營銷變得成功。
6.電商平臺的運用
現(xiàn)在除了淘寶、天貓等平臺,也出現(xiàn)了很多其它的比較優(yōu)秀的電商平臺。它不僅有一些強大的功能,能讓你方便對產(chǎn)品和分銷商的了解和掌控,而且也能夠讓你的產(chǎn)品在內(nèi)容營銷上有一些其它的選擇,可以通過微信紅包以及一元奪寶等功能來吸引平臺上的用戶群。
7.在老內(nèi)容中推廣新內(nèi)容
在進(jìn)行內(nèi)容營銷的時候,你可以找出這類產(chǎn)品近幾年效果不錯推廣效果好的內(nèi)容來進(jìn)行改裝,結(jié)合自身產(chǎn)品再進(jìn)行反復(fù)使用,這可能又會吸引一些新的用戶量。同時,也可以找出歷年的比較優(yōu)秀的文章,在里面嵌入產(chǎn)品的簡介和廣告,從而來進(jìn)行內(nèi)容營銷。
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