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新媒體時(shí)代下 如何有效的進(jìn)行品牌傳播?

 2019-07-26 17:43  來(lái)源: 運(yùn)營(yíng)的小事   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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當(dāng)下,品牌傳播既是企業(yè)的核心戰(zhàn)略,也是超越營(yíng)銷的不二法則。

傳播就是品牌針對(duì)消費(fèi)者心智的一場(chǎng)“超限戰(zhàn)”。因此,在新媒體時(shí)代背景下,品牌傳播應(yīng)該對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行充分的挖掘,增強(qiáng)與受眾的溝通和互動(dòng);加強(qiáng)受眾體驗(yàn),在傳播過(guò)程中充分發(fā)揮社交媒體的重要作用。

那么,如何有效的進(jìn)行信息傳播?看完這篇文章,你就知道了!

一、傳統(tǒng)和新媒體的結(jié)合,讓傳播渠道更多元

說(shuō)到傳播,大家首先想到的是電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體。實(shí)際上,中國(guó)的對(duì)外傳播經(jīng)歷過(guò)了從比較單一到多渠道傳播的過(guò)程。比如京東“快才痛快”系列廣告,陌陌“就這樣活著吧”主題廣告等……都是大面積覆蓋傳統(tǒng)渠道。傳統(tǒng)媒體傳播,是將一個(gè)設(shè)計(jì)好的口碑營(yíng)銷事件通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播等形式傳播出去,以擴(kuò)大口碑營(yíng)銷的傳播力度。既可以自己主動(dòng)傳播,也可以制造吸引人的主題來(lái)吸引媒體主動(dòng)傳播。

到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)被大幅度削弱,于是各大品牌就開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)了微信、微博、抖音等新媒體傳播渠道。網(wǎng)絡(luò)傳播營(yíng)銷方式與傳統(tǒng)媒體傳播有所不同,網(wǎng)絡(luò)傳播具有更多的主動(dòng)性,采用得當(dāng)其效果驚人。因此,品牌不僅僅要基于傳統(tǒng)渠道提供創(chuàng)意和營(yíng)銷方案,同時(shí)還要借助社交媒體的圈層特性來(lái)做聯(lián)動(dòng)傳播??梢哉f(shuō),過(guò)往單一且信息流通緩慢的社會(huì)化解決方案,已經(jīng)跟不上時(shí)代的風(fēng)潮了。

長(zhǎng)期以來(lái),不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都堪稱傳播的核心,也是品牌傳播的利器。黑馬君認(rèn)為,傳播渠道是鏈接消費(fèi)者心智的關(guān)鍵。

因此,品牌傳播要想真正“圍獵”消費(fèi)者,需要將地鐵、電梯、戶外等傳統(tǒng)渠道和微信、微博、短視頻、直播等互聯(lián)網(wǎng)渠道二者結(jié)合,才能面面俱到。

二、內(nèi)容為王時(shí)代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加速社交傳播

雖說(shuō)傳播渠道才是將品牌信息傳遞出去的關(guān)鍵步驟,但品牌也不要只注重渠道建設(shè),而忽視了內(nèi)容建設(shè)。一個(gè)好的內(nèi)容可以打造出具有獨(dú)特性與辨識(shí)度的品牌形象,擺脫同質(zhì)化內(nèi)容帶來(lái)的品牌“泯然眾人矣”。

1、瞄準(zhǔn)內(nèi)容發(fā)力,激發(fā)用戶更多參與感

我們都知道,信息的傳播本質(zhì)是一個(gè)影響力擴(kuò)散和說(shuō)服別人的過(guò)程。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)大家都擁有同一類數(shù)據(jù),都在同樣的素材上進(jìn)行不同側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容的加工,這時(shí)候想從中脫穎而出,關(guān)鍵就是看誰(shuí)的論點(diǎn)和論證方式更別出心裁。即品牌需要做到瞄準(zhǔn)流量洼地——探知合適的商業(yè)機(jī)會(huì)——激發(fā)新的用戶爆點(diǎn)。

比如一躍成為新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)的抖音短視頻平臺(tái),就是各大品牌當(dāng)下首選的流量洼地。但隨著過(guò)多內(nèi)容的爆發(fā)、同質(zhì)化問(wèn)題的加重,品牌就必須從茫茫數(shù)據(jù)海中,找到適合自己的商業(yè)傳播點(diǎn),同時(shí)找到真正能給品牌帶來(lái)價(jià)值的那部分人,即品牌所需的忠實(shí)用戶,培養(yǎng)其的情感價(jià)值認(rèn)可,才能讓用戶真正參與到品牌的內(nèi)容矩陣中來(lái)。

2、喚醒“內(nèi)容休克”,將“用戶為核心”進(jìn)行到底

面對(duì)爆發(fā)式增長(zhǎng)的內(nèi)容,人們無(wú)法在有限的時(shí)間內(nèi)全部消化。而這樣的現(xiàn)象,就叫做“內(nèi)容休克”。如果不把用戶的休克狀態(tài)喚醒,品牌該如何吸引社交流量,?畢竟,品牌想要獲取社交紅利,很大程度上都依賴于用戶的主動(dòng)分享。而“內(nèi)容休克”給品牌帶來(lái)的結(jié)果就是,品牌需要投入更多,才能讓消費(fèi)者保持與過(guò)去相同的關(guān)注度。這意味著伴隨“信息過(guò)載”現(xiàn)象的加重,內(nèi)容營(yíng)銷的成本也在不斷增加中。

因此,品牌不要盲目追求熱點(diǎn),而要學(xué)會(huì)用內(nèi)容重建信任。 因?yàn)橛脩糁挥谢趯?duì)品牌的信任,才能主動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容分享和信息傳播,從而讓UGC、PGC等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行裂變,實(shí)現(xiàn)更廣泛的品牌價(jià)值認(rèn)同。

3、解鎖“傳播新玩法”,制勝社交傳播3.0時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”迅速崛起,并成為了社交傳播時(shí)代的獨(dú)特表現(xiàn)。這樣的大趨勢(shì),也證明了品牌不能固守傳統(tǒng),想要在傳播行業(yè)發(fā)光發(fā)熱,必須具備優(yōu)秀的內(nèi)容構(gòu)建能力,才能不斷加深用戶認(rèn)知。

有句話說(shuō)得好,最好的傳播,不是打硬廣、表決心,而是在粉絲心智中植入情感。

其中,為用戶打造品牌專屬感不失為一個(gè)好策略。比如設(shè)置獲取內(nèi)容的權(quán)限,或者讓自己的觀點(diǎn)夠獨(dú)特,再或者創(chuàng)建社區(qū),只給社區(qū)里的人提供內(nèi)容。通常來(lái)講,被優(yōu)待的體驗(yàn)感、以及品牌的專享服務(wù),都會(huì)對(duì)平凡個(gè)體的內(nèi)心起到無(wú)法想象的彌漫式催眠效應(yīng),讓用戶感覺(jué)自己的不同、受重視和強(qiáng)存在,而這一切都能幫助提升信心,催生愉悅感,進(jìn)而在社交傳播3.0時(shí)代,緊緊抓住用戶核心。

總之,好的內(nèi)容自帶傳播屬性,吸引受眾關(guān)注并獲得好感,為品牌樹(shù)立良好的形象,還可以吸引消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動(dòng),將其轉(zhuǎn)化為用戶,即“用戶核心”是解鎖流量的鑰匙。

總結(jié)為八個(gè)字:“內(nèi)容為王,社交為道” 。

三、搭建堅(jiān)實(shí)的溝通橋梁,互動(dòng)式傳播激發(fā)用戶主動(dòng)性

傳統(tǒng)媒體和新媒體都是以一個(gè)事件為傳播內(nèi)容或信息載體,在受眾對(duì)象常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道發(fā)布信息,而后再通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)引導(dǎo)傳播,借助這些意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)影響傳播對(duì)象——目標(biāo)用戶。品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要,培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的有效手段。因此,品牌要建立起與消費(fèi)者之間的溝通橋梁,就必須做到以下兩點(diǎn):

1、做互動(dòng)

從微信紅包、滴滴打車券、小米粉絲論壇等成功的商業(yè)運(yùn)作案例,我們可知,用戶的參與和分享已經(jīng)成為現(xiàn)代傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分享使用戶變成新的渠道,分享成為傳播的神經(jīng)中樞,而分享的最大主體正是人。消費(fèi)者通過(guò)分享形成自己的社交價(jià)值,通過(guò)參與與品牌形成情感的共鳴。

一直以來(lái),傳播就是塑造品牌力的主要途徑,品牌要學(xué)會(huì)從差異性(形象差異化)、溝通性(心智的良好溝通)、體驗(yàn)性(沉浸式體驗(yàn))和關(guān)聯(lián)性(情感價(jià)值的聯(lián)通)四個(gè)方面著手,才能和用戶產(chǎn)生有效互動(dòng)。

2、講故事

最好的傳播形式,是講故事。

套用雷軍的一句話:有故事,品牌自己都會(huì)飛。 但想講好一個(gè)故事,不是一件易事。如果品牌講的故事沒(méi)有圍繞傳播核心展開(kāi),而是不知不覺(jué)跑偏了,那就都是浪費(fèi)。

在這個(gè)方面,一直活躍在朋友圈的微商群體無(wú)疑是個(gè)好榜樣。你看人家的傳播就做的非常到位,不管講的故事多么離奇、情節(jié)多么曲折,最后還是會(huì)回到產(chǎn)品信息上來(lái),深刻貫徹了“想講好故事、做到持續(xù)傳播,就不能三心二意” 的傳播要點(diǎn)。哪怕圖片再挫、文案再LOW、價(jià)值觀再搞笑,傳播的信息是空前的、高度的、永遠(yuǎn)的一致。

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