營銷,是市場經(jīng)濟運作的中的一門藝術(shù)。在市場競爭日趨激烈的今天,誰能夠正確把握它,誰就能自由自在的在市場經(jīng)濟的海洋中遨游。根據(jù)我國的實際,企業(yè)在營銷過程中必須把握以下八大營銷策略。
一、功效優(yōu)先策略
中國消費者購買動力中首位的是求實動機。通過調(diào)查及民意測驗發(fā)現(xiàn),影響消費是否購買的主要因素是產(chǎn)品的功效。認同“視功能而決定是否購買”者占86%,遠高于“價格”、“包裝”等因素。從目前企業(yè)營銷工作做得好的產(chǎn)品來看,如:海爾、康佳、長虹等產(chǎn)品,都是功效好的產(chǎn)品。事實上經(jīng)受得住市場長期考驗的產(chǎn)品都是這樣。任何產(chǎn)品營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品,因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略。
所謂功效優(yōu)先策略,就是要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效,海爾集團開發(fā)洗地瓜洗衣機、為單身開發(fā)的小神童洗衣機都是采用的功效優(yōu)先策略。
二、價格適應(yīng)策略
價格的定位,也是影響營銷成效的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。一般而言,價格確定后,不宜變動,那么初期定價至關(guān)重要。具有遠見卓識的經(jīng)營者,有著長期經(jīng)營愿望者,在確定價格時,既應(yīng)克服急功近利,也應(yīng)克服低價鉆空的現(xiàn)象。合理的有利于營銷的價位,應(yīng)該是“適眾”的價位。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要受到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價位要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當。
三、品牌提升策略
中國消費者購買商品有著求名的動機,因此適應(yīng)中國消費者求名動機的心理,應(yīng)不斷地提升品牌。所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度;求質(zhì),即不斷地提高美譽度。提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌,如“雕牌”系列產(chǎn)品在不斷提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,借助各種媒體的宣傳,擴大自己的產(chǎn)品的影響,通過幾年的努力,“雕牌”終于成為我國的著名商標,其產(chǎn)品走進了千家萬戶。
四、刺激源頭策略
消費者是營銷活動的源頭。所謂刺激源頭策略,就是通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。許多成功的營銷公司,就是重點放在通過宣傳活動刺激消費者的購買欲望。如紅桃K生血劑年營銷額數(shù)十億,但是紅桃K公司沒有直接向消費者銷過一盒產(chǎn)品,他們將主要的精力用在宣傳上。通過宣傳,介紹產(chǎn)品,介紹功效,提升品牌,這樣就不斷地刺激了消費者的購買欲望,引導(dǎo)消費者的購買行為。只有消費者愿意購買,經(jīng)銷店就會經(jīng)銷;只要有經(jīng)銷店經(jīng)銷,就會有批發(fā)商經(jīng)營;有批發(fā)商經(jīng)營,紅桃K生血劑就可以源源不斷地往外銷出。紅桃K生血劑就可以源源不斷地往外銷出。紅桃K公司的營銷手段是典型刺激源頭策略的范例。
五、現(xiàn)身說法策略
所謂現(xiàn)身說法策略,就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳的手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題帶等?,F(xiàn)身說法的案例可以刺激消費者覺察自己對產(chǎn)品的需要,為消費者收集信息提供了資料。紅桃K、太太口服液等一大批保健藥品,都是利用消費者的現(xiàn)實說法,幫助宣傳自己的產(chǎn)品的。如身邊的人所說的服用某品牌藥治好了病的真實案例對消費者的煽動作用是很大的,當消費者收集到了這樣的信息,并對品牌進行評價審定,認為品牌好,就會作出購買的決定。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象的策略。樹立品牌,提升品牌,不是某個單一的宣傳形式可以做好的,需要各種宣傳形式的組合。如我國有些知名企業(yè)在廣告宣傳上,采用廣播、電視、報刊和城市農(nóng)村可利用墻體,燈光等媒體進行組合策略宣傳,這種立體、多角度的轟炸宣傳,讓消費者不自覺就對企業(yè)產(chǎn)品有了清楚的認識,無形便對某產(chǎn)品形成了消費偏好。
七、單一訴求策略
所謂單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點的策略。產(chǎn)品的宣傳中,要針對消費群體,準確地提出訴求點。紅桃K生血劑適宜于各類消費群體,其單一訴求點就是補血。如若提出更多的訴求點,不僅不利于促銷,而且還會失去消費者的信任。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝策略,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接對消費者進行商品交易場所(即終端)進行各式各樣宣傳形式的策略。通過對市場調(diào)查顯示,51.8%的保健品消費者是到購買現(xiàn)場才作出購買的選擇決定。進行終端包裝的主要形式有:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起以宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端是掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。
總之,營銷的內(nèi)涵十分豐富,只要我們認真研究我國消費者對產(chǎn)品需要,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,巧妙利用各種營銷策略,就能夠使自己的企業(yè)產(chǎn)品走進千家萬戶。
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