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手把手教你,淘寶商家如何落地內(nèi)容營(yíng)銷!

 2019-10-12 08:55  來(lái)源: 老單   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

一、內(nèi)容營(yíng)銷開(kāi)篇

內(nèi)容營(yíng)銷從16年開(kāi)始,就在大力發(fā)展。從而演變出比較出名的一個(gè)app,就是小紅書。內(nèi)容電商經(jīng)過(guò)三年的洗禮,已經(jīng)變成成熟多樣。

很多商家看到這個(gè)風(fēng)口,也很急迫地想做內(nèi)容,但是一時(shí)間又束手無(wú)措,所以,老單在大家沒(méi)有頭緒的時(shí)候,就會(huì)出來(lái)幫你們!

我們一起來(lái)梳理一下,商家們的難題。

1.利潤(rùn)薄利

2.老客戶留存難

3.付費(fèi)流量高

4.流量不集中

5.客戶粘性低

6.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

這些是大家共有的現(xiàn)象,那我們要從改變目前的購(gòu)物模式,以互動(dòng)性的傳播為主導(dǎo),以人為中心,來(lái)去解決這些問(wèn)題。

營(yíng)銷內(nèi)容如何產(chǎn)出

內(nèi)容營(yíng)銷也分私域和公域兩方面內(nèi)容。

二、 營(yíng)銷內(nèi)容如何產(chǎn)出

傳統(tǒng)的方式是,人-貨-場(chǎng)。而現(xiàn)在是,場(chǎng)-人-貨

商家在購(gòu)買產(chǎn)品,大多是通過(guò)搜索找到產(chǎn)品,再進(jìn)店鋪。那內(nèi)容營(yíng)銷是先看到內(nèi)容,對(duì)內(nèi)容感興趣之后,進(jìn)行購(gòu)。

舉個(gè)例子:

某某品牌面膜,在2019年618大促活動(dòng)中,前一個(gè)月就開(kāi)始在微博平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng),

引用kol和明星效應(yīng)互動(dòng),在一些綜藝節(jié)目中植入廣告,站內(nèi)站外做連動(dòng)推廣。

利用短視頻+直播+微淘+參與抽獎(jiǎng)等內(nèi)容活動(dòng),將流量導(dǎo)入天貓店鋪,同時(shí)天貓店開(kāi)展全場(chǎng)5折起限時(shí)折扣收割流量。

這種活動(dòng),就是典型的以內(nèi)容為主,吸引用戶,達(dá)到種草、長(zhǎng)草、割草的目的。

所以我們?cè)谧鲎约旱漠a(chǎn)品時(shí)要做以下:

1.分析人群畫像分析,通過(guò)生意參謀工具可以篩選出我們的用戶模型,充分了解用戶特點(diǎn)和需求。

2.貨品細(xì)分定位,確定場(chǎng)景內(nèi)容和人群的相關(guān)性

3.構(gòu)建場(chǎng)景方式,通過(guò)圖片、文字、短視頻、直播、微淘粉絲運(yùn)營(yíng)等方式,最終形成一個(gè)具有代入感的場(chǎng)景。

那么如何生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呢?

最重要的就是,打動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)生共鳴和興趣。

給大家舉個(gè)例子:

我們把前者叫A,后者叫B。經(jīng)同等情況下測(cè)試后:A點(diǎn)擊率66 B點(diǎn)擊率451

A圖只是很簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品做了個(gè)陳列,和簡(jiǎn)單的文案,消費(fèi)者很難從中獲取到打動(dòng)他的信息,構(gòu)圖也不美觀。

B圖采用了場(chǎng)景式的表達(dá),圖中模特正閉著眼睛享受敷面膜的幸福感,美白的面部給用戶帶來(lái)效果的呈現(xiàn),雖然沒(méi)有文案,但我們心里已經(jīng)有了一個(gè)認(rèn)知:用這款就是舒服的,就是可以變白的。

所以圖片是建立消費(fèi)者心智的第一道鏈接,同樣的產(chǎn)品,如果不能吸引打動(dòng)他,就只能選擇低價(jià)營(yíng)銷。

一個(gè)好的表達(dá)方式是能夠讓客戶產(chǎn)品共鳴,包括我們的文案也是一樣的。

除了在圖片方面下功夫,還有對(duì)短視頻,直播,微淘這些方面。這些實(shí)*挑一個(gè)短視頻來(lái)說(shuō),其余的可以找我領(lǐng)取完整實(shí)操步驟!

那么如何打造場(chǎng)景化的短視頻呢?

短視頻幾乎在手淘首頁(yè)中占比60%左右,有好貨、必買清單,我們比較直觀的看到就是短視頻的方式。

視頻的表達(dá)方式有: 產(chǎn)品介紹視頻、產(chǎn)品使用視頻、人物表達(dá)視頻、產(chǎn)品評(píng)測(cè)視頻、情景短劇視頻、創(chuàng)意剪輯視頻。

短視頻的核心在于創(chuàng)意,也就是會(huì)講故事,用故事打動(dòng)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi),并且讓他自發(fā)的傳播和分享。

那么如何做視頻呢?

下面講述一下創(chuàng)作短視頻的步驟:

1、溝通需求:匠心、工藝工序、原創(chuàng)、產(chǎn)品

2、腳本策劃:畫面內(nèi)容的定位、拍攝角度,景別,人物人設(shè)等

3、場(chǎng)景道具準(zhǔn)備:模特選擇、場(chǎng)景布置、道具準(zhǔn)備

4、拍攝:多機(jī)位多角度拍攝

5、文案撰寫:配合畫面內(nèi)容,結(jié)合店鋪文案感覺(jué)撰寫

6、后期:剪輯、配樂(lè)、配字幕、背景音樂(lè)

做短視頻營(yíng)銷的時(shí)候,除了播放量,還要關(guān)注用戶的互動(dòng)程度,多做調(diào)整。

內(nèi)容營(yíng)銷規(guī)劃

內(nèi)容營(yíng)銷從2點(diǎn)去規(guī)劃:內(nèi)容和時(shí)間

內(nèi)容規(guī)劃:

(1)分析人群畫像,找到適合自己用戶的品牌調(diào)性,也就是要有品牌文化內(nèi)涵,從視覺(jué)、圖文、視頻、IP形象等方面灌輸品牌理念,根據(jù)用戶喜好來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容

(2)內(nèi)容一定是要有原創(chuàng)的,也可以通過(guò)偽原創(chuàng)來(lái)加工成自己的作品,最后把控好你的內(nèi)容投放節(jié)奏和推廣渠道,圖文適合發(fā)到哪里,視頻適合發(fā)到哪里,找對(duì)渠道,才能獲得精準(zhǔn)流量。

時(shí)間規(guī)劃:

我們通常做內(nèi)容的規(guī)劃,都會(huì)采用平臺(tái)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)+中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日+店鋪活動(dòng)節(jié)點(diǎn)三個(gè)維度來(lái)制定內(nèi)容規(guī)劃

比如天貓平臺(tái)整年的重大營(yíng)銷活動(dòng),618大促、雙11、雙12等等。根據(jù)這些,制定成一個(gè)表格,在活動(dòng)之前,就要開(kāi)始布局內(nèi)容的生產(chǎn)、投放了。

大促活動(dòng)規(guī)劃

關(guān)于大促活動(dòng)的內(nèi)容規(guī)劃,還是采用時(shí)間軸的方式來(lái)做,一般會(huì)提前10-15天的周期,來(lái)制定內(nèi)容規(guī)劃——內(nèi)容生產(chǎn)——內(nèi)容投放。

下面我們可以參考下圖

這個(gè)表是針對(duì)于有做過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷的商家,溝通順暢的情況下制定的,初期嘗試做內(nèi)容營(yíng)銷的商家

最好提前一個(gè)月,或者是從平臺(tái)公布活動(dòng)規(guī)則開(kāi)始,就需要開(kāi)始操作了

因?yàn)槟愕墓ぷ鞒松a(chǎn)內(nèi)容以外,關(guān)鍵點(diǎn)是要找到合適的達(dá)人、主播、站外投放等流量渠道,評(píng)估、洽談合作是需要時(shí)間的。

下面給大家看看我們?cè)谧龃蟠倩顒?dòng)時(shí),投放的內(nèi)容和渠道規(guī)劃

內(nèi)容的投放是有規(guī)律可循的

也就是根據(jù)我們的種草期——長(zhǎng)草期——割草期這個(gè)流程來(lái)走,才能獲得我們期望的效果。

那么,有的商家可能會(huì)問(wèn),我是一個(gè)中小賣家,內(nèi)容營(yíng)銷需要的團(tuán)隊(duì)框架都不完善,或者我根本沒(méi)有那么多錢來(lái)做渠道推廣。那該怎么辦呢?

雖然小賣家不具備整合營(yíng)銷,全面布局的能力會(huì)比較差,那就走專業(yè)化路線。

抓住一個(gè)點(diǎn),精耕細(xì)作,把他做穿

比如微淘,我認(rèn)為完全是有可行性的,我通過(guò)微淘的深入開(kāi)挖,建立自己的特色陣地,加強(qiáng)粉絲的互動(dòng),形成一個(gè)品牌和粉絲的聚合力,以點(diǎn)帶面,很容易就能形成你的特色。

在團(tuán)隊(duì)方面也很簡(jiǎn)單,只需要配備一個(gè)微淘運(yùn)營(yíng)專員、或者文案就可以搞定。

其他短視頻、直播內(nèi)容自己無(wú)法創(chuàng)作,可以找機(jī)構(gòu)合作,嚴(yán)格按照你的需求,定期為店鋪輸出內(nèi)容就好,這樣省時(shí)省力還有效率。

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