截止到 2018 年,App Store 上架的 App 已經超過兩萬款,App 市場占有率的競爭非常激烈。實際上,對于 App 發(fā)行商來說,真正競爭的是能否在受眾腦海中留下印象,因而需要花費大量的資源來贏得潛在用戶的時間和注意力。
這便是內容營銷大顯身手的時刻了。內容營銷協(xié)會的調查顯示,相比于 Outbound 營銷,內容營銷在花費上要少 62%,帶來的營銷線索卻是其三倍多 。因此,有多達 86% 的 B2C 營銷人員都選擇內容營銷作為其銷售策略的一環(huán)。
言歸正傳,接下來我們將為您帶來一份 App 內容營銷的終極指南。
1、確定您的受眾與目標
所有內容營銷都有兩大必要因素:明確的受眾與商業(yè)目標。 而頭腦風暴則是開始內容營銷的第一步。
在作出決策之前,可以先考慮這些問題:
您的 App 受眾是誰?
怎樣才能找到他們?
他們的年齡段是什么?
他們還有什么其他的興趣?
他們會怎樣使用您的 App?
他們?yōu)槭裁磿褂媚?App?
最初上市三個月的目標下載量是多少?
理想的留存率是多少?
這些問題的答案是整個內容營銷策劃的基礎。并且在后期還可以繼續(xù)幫助您衡量內容營銷的表現(xiàn)。從一開始就確定好目標受眾可以為內容提供明確的方向。
2、應用商店優(yōu)化(ASO)
每一個應用發(fā)行商都面對一項艱巨的挑戰(zhàn):需要讓 App 在應用商店中數百萬個 App 中脫穎而出。ASO 便是從排行、瀏覽、分享、評分、評價和下載量全方位入手,整體優(yōu)化 App 的一種途徑。
盡管在應用商店中能夠展示內容的空間十分有限,但可以并且應該盡可能地利用網站、博客或者落地頁等其他在線平臺上的內容,提升 App 的知名度從而驅動 App 下載。
3、創(chuàng)造優(yōu)秀的內容
有了完善的內容營銷計劃,下一步就是要創(chuàng)造內容了。“內容”是一個很寬泛的概念,涵蓋了博客文章、社交媒體推文、落地頁、電子書、白皮書、案例研究、客戶證言、新聞通訊、郵件、以及視頻等。
內容營銷協(xié)會所提供的數據顯示,最受 B2C 品牌營銷人員推崇的內容表現(xiàn)形式是社交媒體推文和博客,但也不要僅限于此,要大膽創(chuàng)新,嘗試其他形式。
這里有幾條小技巧可以幫助您創(chuàng)造出優(yōu)質的內容:
1)較長的文章表現(xiàn)更好
長文章之所以表現(xiàn)得更出色,是因為其有價值、與讀者的相關性高、并提供了獨到的見解。利用內容來推廣為 App 時,一定要確保內容能夠具體地和 App 的用途聯(lián)系起來,這樣用戶才能自然的從閱讀內容到點擊 CTA。
2)連貫性是關鍵性因素
更新博客要規(guī)律且連貫,這意味著要實時關注產業(yè)最新動向和熱點話題,并提供人人都愿意分享的高品質、權威性內容。
3)互動性內容
互動性內容能夠給用戶帶來一種傳統(tǒng)靜態(tài)文字所沒有的參與感與娛樂性,因而表現(xiàn)頗佳。也正是因為這個原因,超過 80% 參與調查的內容營銷人員都表示互動性內容能夠更好地吸引用戶。同時,互動性內容不僅可以刺激 App下載,也可以讓用戶在下載 App 后持續(xù)使用。小測試、游戲、調查、信息圖、以及計算器都是能吸引受眾互動的方式。
4、傳播內容
App 內容營銷有三種關鍵渠道:
1)社交媒體: 社交媒體平臺,如 Facebook,Instagram 和 Snapchat,都是消費者與品牌互動的主要渠道。95% 的消費者會在網絡上關注品牌賬號。目前全球有 25.6 億的社交媒體手機用戶,因而社交媒體無疑是內容傳播的優(yōu)先選擇。同時無論是自然覆蓋還是付費覆蓋,社交媒體都是一個絕佳的平臺,而且只要通過在品牌社交媒體賬戶上發(fā)帖和推廣即可。注意,記得留下一個明確有效的 CTA ,下載 App 或是跳轉到落地頁均可。
2)內容發(fā)現(xiàn): 相比搜索引擎或社交媒體,內容發(fā)現(xiàn)的瀏覽量更高而跳出率更低,因而是一種更為有效的內容傳播渠道。當消費者進入“發(fā)現(xiàn)模式”時,他們主要意在尋找與他們的需求和興趣相關、有趣且有用的內容。內容發(fā)現(xiàn)平臺幫助廣告主在恰當的時間把合適的題材推送給感興趣的用戶,從而使用戶更容易被內容吸引并下載 App。
3)原生廣告: 今年,原生廣告的投入超過了展示廣告。網絡用戶點擊付費內容的可能性是點擊展示廣告的二倍。毫無疑問,原生廣告已經成為內容營銷策略中不可缺少的一環(huán)。應用發(fā)行商可以針對特定受眾及渠道,利用原生廣告平臺傳播優(yōu)質內容,從而推廣 App。
5、評估效果
內容營銷進行一段時間后,就可以開始分析數據,并與 KPI 進行比對。并據此對內容進行或大或小的調整,優(yōu)化營銷效果。
許多復雜的工具可以幫助您對 App 營銷的表現(xiàn)進行分析。比如說,移動歸因可以幫助您追蹤到每一次 App 下載,并將這些數據歸因到營銷活動上,計算轉化率。這些關鍵性數據可以幫助您優(yōu)化 App 營銷活動。
簡而言之,盡管內容營銷是一種復雜的商業(yè)模式,但卻是一個可以一步步完成的、有邏輯性且可評估的過程。內容營銷的關鍵是認清您的受眾、創(chuàng)造出連貫的內容、找到一系列傳播渠道、并且對數據進行分析總結,據此優(yōu)化內容并開始下一個循環(huán)。
App 內容營銷免不了實驗與失誤。但只要有先進技術的協(xié)助,有條理并且不斷調整,就可以在公平的競爭環(huán)境下為您的 App 贏得成功。
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