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2019馬上就要結(jié)束了,今年淘寶直播創(chuàng)下的那些記錄仿佛還在昨天,在這個(gè)新的銷售方式愈演愈烈的環(huán)境下,如今,不管是大品牌還是小商家都紛紛加入其中,只為分到更多流量,提高品牌曝光量,在淘寶直播擁有一席之地。
今年,通過淘寶直播成功出圈的李佳琦,已經(jīng)成為淘寶直播的一個(gè)代名詞,一句“OMG!買它!”讓女生們都忍不住剁手,推薦的商品也各個(gè)爆款,成為每個(gè)商家都爭(zhēng)相合作的的對(duì)象。
淘寶直播一年的爆發(fā),讓直播變成了淘寶店鋪的標(biāo)配,在萬物皆可播的大環(huán)境下,我們來看看上一周全網(wǎng)播主的增粉情況。
12月9日—12月15日,增粉排名在前的都以品牌店鋪為主,全網(wǎng)播主增粉第1的是天貓超市,一周增粉201W,李佳琦的增粉趨勢(shì)依舊強(qiáng)大,在排行榜第7名的“麗*貝”粉絲共51.3W,而上周一周就增粉35.8W,位置僅次于薇婭。
今天,我們就帶大家一起用知瓜數(shù)據(jù)來解讀當(dāng)下和未來,店鋪直播應(yīng)該如何提高運(yùn)營(yíng)方式、商家如何準(zhǔn)確的進(jìn)行播主投放。
1、店鋪如何做直播
直播是線下商店的在線化,是品牌與用戶在線上的最直接的溝通方式。直播可以讓品牌跟用戶最立體地面對(duì)面溝通。接下來,品牌店鋪直播將常態(tài)化,成為線上品牌內(nèi)容輸出的核心陣地。
所以,不管是大品牌還是小商家,做直播的一大要點(diǎn)就是借鑒與學(xué)習(xí),像是前面提到的“麗*貝”,在天貓?jiān)斍轫撋?,銷量第一的商品是原價(jià)25.8元的濕紙巾,月銷318件,可以看出這是一家普通的母嬰店鋪,但它也能實(shí)現(xiàn)一周增粉35.8W。
(知瓜數(shù)據(jù)——天貓商品詳情頁)
通過知瓜數(shù)據(jù)可以看到,他們?cè)谥辈r(shí)抓住的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是把直播常態(tài)化。它是從今年5月28日開始直播,并且從不間斷的堅(jiān)持每日一播,在直播的半年里,雖然增長(zhǎng)的慢,但都處于穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(知瓜數(shù)據(jù)——播主直播記錄)
新一波的漲粉出現(xiàn)在雙12期間,直接由幾十粉增加到幾千粉,最后在雙12當(dāng)天達(dá)到12.39萬的增粉量,在這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì)上,除了商家在直播中長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)結(jié)果和半年的粉絲沉淀有關(guān),也離不開雙12的流量扶持與商家的活動(dòng)投放。
(知瓜數(shù)據(jù)——播主直播記錄)
做母嬰類直播就要有專業(yè)的母嬰知識(shí)儲(chǔ)備,不同品牌一定要有主播專業(yè)化落地的方式。當(dāng)寶媽在看直播進(jìn)行購(gòu)買商品時(shí),會(huì)問一些關(guān)于育兒護(hù)理類的問題,只有回答上這些問題并與商品相結(jié)合,這樣的互動(dòng)才是有價(jià)值的。
(知瓜數(shù)據(jù)——互動(dòng)分析)
粉絲的增加除了流量的分配和活動(dòng)的流入,還有一個(gè)重要的點(diǎn)在于活動(dòng)的力度。
“麗*貝”雙12期間為什么可以將粉絲一下子增加了12.39W呢,很大一部分原因是直播113個(gè)商品都貼上了活動(dòng)標(biāo)簽,不是買一送一,就是買一送二和大力度商品折扣,對(duì)于“勤儉節(jié)約”的寶媽來說,這樣的優(yōu)惠四舍五入就等于白送,自然紛紛剁手。
(知瓜數(shù)據(jù)——直播間分析)
而相對(duì)于雙十一這個(gè)全民狂歡的節(jié)日里,“麗*貝”的活動(dòng)力度就不這么大了,只是寥寥無幾的幾件商品進(jìn)行折扣或滿減。
所以,商家在做直播時(shí),活動(dòng)節(jié)奏一定要跟得上,要做的是全年的規(guī)劃,比如接下來的雙旦要怎么玩,在618、雙11、雙12要怎么玩,都要有整體的策劃的。
2、選對(duì)播主才能實(shí)現(xiàn)高效投放
謙尋CEO奧利也曾分享過,淘寶主播們是如何幫助傳統(tǒng)零售商走進(jìn)新零售的,有三個(gè)非常明顯的一些特點(diǎn)。
第一,它可以聚集粉絲解決流量問題,主播的直播間一直以來被認(rèn)為是巨大的新流量池,直播間最重要的作用也在于引流。
第二,邊看邊買,有很多場(chǎng)景化的體驗(yàn)。與簡(jiǎn)單的“看完直播去找商品買”不同,現(xiàn)在在直播間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)直播和商品的同屏顯示。
第三,實(shí)地直播突破地域限制。傳統(tǒng)實(shí)體零售最大的限制在于空間的限制,無法擁有更大地域范圍的客戶。
播主們的優(yōu)勢(shì)擺在那里,商家們只有找到適合品牌調(diào)性的播主,才能夠?qū)崿F(xiàn)高效投放。當(dāng)商家們苦惱沒有下手點(diǎn)的時(shí)候,就應(yīng)該通過一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析來對(duì)比適合的播主。
(知瓜數(shù)據(jù)——播主查找)
比如,不管是你是要通過怎樣的方式進(jìn)行播主查找,都要對(duì)播主進(jìn)行多維度的選擇,對(duì)于播主的分析肯定不止于看他表面呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),我們還需要判斷她近期直播的一個(gè)流量轉(zhuǎn)化趨勢(shì),是否跟得上這個(gè)大環(huán)境的步伐。
(知瓜數(shù)據(jù)——播主數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖)
(知瓜數(shù)據(jù)——轉(zhuǎn)化量據(jù)趨勢(shì)圖)
(知瓜數(shù)據(jù)——直播數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖)
直播是主播用內(nèi)容去圈住我們需要的人群,只有通過人群畫像找到最適合他們的貨品,再去找有對(duì)應(yīng)畫像的播主進(jìn)行投放。
在知瓜數(shù)據(jù)里,我們提供了全網(wǎng)播主的粉絲畫像,通過對(duì)性別占比、年齡劃分、消費(fèi)偏好、活躍標(biāo)簽和地區(qū)可進(jìn)行全方位的分析。
(知瓜數(shù)據(jù)——播主粉絲畫像)
(知瓜數(shù)據(jù)——播主粉絲畫像)
(知瓜數(shù)據(jù)——播主粉絲畫像)
不僅如此,除了查看對(duì)比播主近期流量趨勢(shì)與粉絲畫像,了解她真正的帶貨實(shí)力才是我們最終的目的。所以,需要通過對(duì)播主直播引導(dǎo)進(jìn)店率、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率進(jìn)行分析。
(知瓜數(shù)據(jù)——直播間商品分析)
還能夠?qū)Ω信d趣的播主進(jìn)行綜合的直播數(shù)據(jù)對(duì)比分析,找到真正適合的投放對(duì)象。
(知瓜數(shù)據(jù)——播主數(shù)據(jù)對(duì)比)
最后,用上淘寶直播運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)柔說的一句話:如何尋找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)都是一個(gè)重要的話題,也許電商直播能夠給大家一些輸入。
在電商直播的屏幕里,要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),要讓其體會(huì)到:第一,這是一場(chǎng)內(nèi)容,不是一個(gè)銷售;第二,你更專業(yè),這樣才能打動(dòng)消費(fèi)者。
在年末的階段需要暢想未來,如何讓粉絲轉(zhuǎn)化、復(fù)訪率、復(fù)購(gòu)率變得更好,直播是一個(gè)非常好的方式,現(xiàn)在進(jìn)入直播的賽道為時(shí)不晚。
電腦端點(diǎn)擊進(jìn)入知瓜數(shù)據(jù)官網(wǎng):
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