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首先我想說,做線上推廣是一件很重要的事情。如果你認(rèn)同了這一點(diǎn)的話,那你就得認(rèn)同做推廣之前得先有個(gè)計(jì)劃,也就是營銷方案。這個(gè)營銷方案你可以不著急確定,事先做足團(tuán)隊(duì)溝通,市場(chǎng)調(diào)查,做好執(zhí)行方案以及費(fèi)用預(yù)算等等。廢話一句,此方案一旦確定就不能改變。
比方說你現(xiàn)在想把謀個(gè)產(chǎn)品推廣出去,從而實(shí)現(xiàn)銷售的目的。那么你就要開始思考自己的目標(biāo)客戶一般會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)上的哪個(gè)地方,把這些地方都羅列出來。然后思考自己目標(biāo)客戶大概喜好是什么樣子從而撰寫推廣文案。
為什么說營銷方案一旦確定就不能改變呢?請(qǐng)耐心看完整篇文章,您所有的疑問都會(huì)迎刃而解。
很多的個(gè)人還有企業(yè)在做線上推廣的時(shí)候,事先都沒有做一個(gè)推廣方案出來。結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致東一榔頭,西一棒子。做的所有事情都是半成品。廣告位買好了,廣告沒有做出來。平臺(tái)認(rèn)證做好了,內(nèi)容沒有做出來。內(nèi)容做好了沒有發(fā)出去,發(fā)出去了沒有推廣,推廣了的沒有效果。為什么沒有效果呢?
我想說一個(gè)故事:朋友小A本來是一名很出色的網(wǎng)絡(luò)推廣高手,我跟他一起合作過很多推廣項(xiàng)目,跟他一起做事的時(shí)候,我的心就像大海一樣澎湃,因?yàn)槲抑?,他?huì)搞得定。有一次他去到一家公司幫那個(gè)老板做線上推廣。一開始老板跟他說的是做公眾號(hào)推廣,因?yàn)楣娞?hào)本身是沒有自帶流量的,把內(nèi)容做到那個(gè)上面的話就意味著還得自己去推廣才能獲得流量。于是他跟老板提建議說,為什么不能直接把內(nèi)容做到有流量的地方去呢?老板一開始沒理他,過了幾天才跟他說那不如做短視頻吧,只要內(nèi)容做好了平臺(tái)就會(huì)分配流量。
但這個(gè)時(shí)候,他已經(jīng)做了很多的圖文類的內(nèi)容了,這些內(nèi)容也是只能發(fā)到公眾號(hào)上面去的,一下就又不做這個(gè)了,那前面的事情不就是白做了嗎?當(dāng)然,我的這個(gè)朋友小A性格也確實(shí)是挺好的,又耐著性子去幫那個(gè)老板做短視頻。
可做短視頻,不就是要購買一下攝影器材,還要開通一下做視頻軟件的會(huì)員這都是應(yīng)該的嘛。其實(shí)去買這些東西的時(shí)候,老板就已經(jīng)有些不開心了。東西買回來以后那就開始寫文案策劃然后開始拍,拍完以后開始做。做完以后就開始要發(fā)出去了。這個(gè)時(shí)候又遇到一個(gè)問題,短視頻平臺(tái)的認(rèn)證還沒有做,而如果不做認(rèn)證的話就不能發(fā)營銷類的視頻,否則平臺(tái)封號(hào)。于是我的這個(gè)朋友小A又厚著臉皮去申請(qǐng)認(rèn)證經(jīng)費(fèi),因?yàn)槠脚_(tái)認(rèn)證是要錢的。老板也把錢給他了,但這次老板已經(jīng)明顯很不開心了。
那么現(xiàn)在拿到錢了,總歸可以開始認(rèn)證然后發(fā)視頻出去了吧?這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)一個(gè)問題,本來一家企業(yè)只要提供營業(yè)執(zhí)照然后費(fèi)繳就可以認(rèn)證成功的??善@是一家加盟了別人公司品牌的企業(yè)。這個(gè)時(shí)候如果要用品牌名稱來命名賬號(hào)的話,就需要品牌方出授權(quán)書。可偏偏這個(gè)事情就卡住了。因?yàn)槟撤N原因短時(shí)間內(nèi)拿不到這個(gè)東西。朋友小A跟老板說不如換個(gè)名稱?老板干干脆脆的把我朋友小A說了一頓,不能用這個(gè)品牌,我花那么多加盟費(fèi)干什么@#!¥@4!最后這個(gè)事情就這樣僵住了。
可上班不能不干活呀,那我的這個(gè)朋友小A還是來做這個(gè)公眾號(hào)吧。那說到公眾號(hào)推廣,業(yè)內(nèi)人士都懂,請(qǐng)大V轉(zhuǎn)發(fā),購買平臺(tái)的廣告位、等等。這些東西都是要花錢的,而且價(jià)格很貴。我朋友心里就想啊,這些方法老板一定不能同意。所以他就決定幸苦一點(diǎn),手動(dòng)去推廣。怎么個(gè)推法呢?因?yàn)樗习宓墓局皇亲霰镜厣獾模运拖爰?00個(gè)本地微信群,后期通過同行合作的方法互換到1200個(gè)本地群??汕懊娴倪@些群,他也是需要一些經(jīng)費(fèi)才能加上的。經(jīng)過我朋友初步的估算大概是需要1500這個(gè)樣子。
他不能自己去墊這個(gè)錢吧?但他也知道老板肯定也不想給他這個(gè)錢了。于是他就想了一條計(jì)策。他列了三條推廣方案發(fā)給老板。老板果不其然就選擇了群推廣這一條。因?yàn)檫@一條推廣方案不僅便宜,而且后期價(jià)值巨大。
萬萬沒想到啊!老板突然這個(gè)時(shí)候問他,你來公司一個(gè)多月了,你除了要錢要錢,你TM還干了些什么?!我朋友小A此時(shí)啞口無言,他不知道怎么去解釋。多年的職業(yè)素養(yǎng)也不允許他去解釋??衫习逡娝徽f話,就越覺得我朋友小A是心虛。那么結(jié)果,肯定就是被開除。
我這個(gè)朋友收到了這樣的待遇,他也是氣不過,有一次喝酒的時(shí)候,他就跟我說了這個(gè)事情。然后我就告訴他,以后長點(diǎn)記性吧,做事之前先跟老板確定,明確告知整個(gè)事情做完以后會(huì)有什么效果,如果做到一半不做了又會(huì)是什么樣子。你講清楚了再去做一定會(huì)更好。
當(dāng)然,我也沒有必要安慰他什么,像我們這類人找工作其實(shí)還是不難的,實(shí)在不行不上班也沒事。所以對(duì)于我們來說損失是沒有的,只是事情發(fā)展成這樣,誰都不愿意看到。那么最好的解決方式就是事先做好一份詳細(xì)的營銷方案,目標(biāo)客戶定位以及費(fèi)用預(yù)算。把這些事情都做到位了,跟老板確定好了,再交給老板一個(gè)詳細(xì)的執(zhí)行方案。
哪怕是有足夠自信的高手,有著極強(qiáng)把控局和勢(shì)應(yīng)變能力的人,也會(huì)敗給事先沒有營銷方案。這類高手他是什么情況呢?他覺得沒必要,因?yàn)樗J(rèn)為自己不可能會(huì)出現(xiàn)半途而廢的情況,畢竟他是高手。包括我自己剛出道的時(shí)候也是這樣,覺得沒必要那么麻煩,畢竟自己那么牛,于我而言,只要有了目標(biāo)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于傲視群雄的高手尚且如此,何況......說了這么多,我只想表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),做線上推廣之前先做一份詳細(xì)的營銷方案。這個(gè)東西一旦確定就不能改變,請(qǐng)謹(jǐn)慎。他的重要性絲毫不亞于長途開車時(shí)的導(dǎo)航系統(tǒng)。
做營銷=做噱頭+做廣告創(chuàng)意?NO!那只是表象,是最終的展現(xiàn)結(jié)果。
而在這之前,有許許多多的細(xì)致的工作需要我們?nèi)ヌ幚恚ネ晟?,去?zhí)行,甚至是去妥協(xié)。
通過產(chǎn)品研究從而確定目標(biāo)客戶——做一個(gè)目標(biāo)客戶畫像——確定推廣預(yù)算和預(yù)期效果——制定線上推廣方案——制定執(zhí)行方案——文案——渠道——達(dá)到預(yù)期效果。
一個(gè)有效的線上推廣營銷方案,它就像是一條鮮活的生命。那只要是生命,就會(huì)有它的生命周期。一般情況來講我們?yōu)槠髽I(yè)或者個(gè)人制定的線上推廣營銷方案是為期半年至一年的。長一點(diǎn)的是一年至三年。最長的有多長?IBM幫華為做了一個(gè)為期二十年的營銷方案。這是一個(gè)什么概念呢?比方說這個(gè)做寵物喂食器的廠家,現(xiàn)階段資金不夠充裕,也沒有一個(gè)造品牌的打算,他的整個(gè)一個(gè)推廣行為只是為了銷售。但是半年以后呢?他可能資金充裕了,他想要造品牌了,他想招代理加盟商了,那這個(gè)時(shí)候就需要制定另外一份營銷方案。為期二十年的營銷方案其實(shí)是有點(diǎn)恐怖的,它一定是把所有的方方面面都包括在里面了。那做這個(gè)東西的人,它的水準(zhǔn)一定是王者以上,而且還不止一個(gè)。
何為營銷?四個(gè)字回答:一對(duì)一群!那么第一步就是通過研究產(chǎn)品,確定目標(biāo)客戶群體。比方說我現(xiàn)在賣價(jià)值3000的智能寵物喂食器。請(qǐng)問您覺得什么樣的人才需要這樣的產(chǎn)品呢?答:首先他得有寵物、而且他還得沒有足夠的時(shí)間去陪伴自己寵物,他還得是一個(gè)人住。因?yàn)樗绻凶銐虻臅r(shí)間陪伴他就不需要這種機(jī)器,因?yàn)樗绻欣掀藕⒆?,?huì)有老婆孩子在家照顧寵物那也就不會(huì)需要這種機(jī)器??赡苣銜?huì)說,或許他孩子要上學(xué),老婆要上班呢?嘿嘿嘿,我可以明確告訴你如果是這樣的話,他不會(huì)養(yǎng)寵物。
綜合來看,我們的客戶應(yīng)該有點(diǎn)閑錢,月薪一定是在1-2w左右,至少也得有7.5K到8K。因?yàn)樗绻麤]有這個(gè)收入的話,他不可能在上班很忙的情況下還養(yǎng)寵物,更不會(huì)花這個(gè)買機(jī)器的錢。
那么這樣子的一群人,他們會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)上的那些地方呢?我們寫什么樣的東西給他看才能使他觸動(dòng)呢?聰明如你,有了以上的這些已知條件,很容易就可以推算出來。
那么在做文案和投放的時(shí)候,我們首先需要確定什么事情?答:費(fèi)用預(yù)算和預(yù)期效果!我們把目標(biāo)客戶想看的東西送到目標(biāo)客戶眼前使他看到,一定是要花錢才可以的。就看用什么樣的方式花多花少的問題。那么錢出去了,就一定是要有預(yù)期效果的。
費(fèi)用預(yù)算確定好了,現(xiàn)在就根據(jù)目標(biāo)客戶畫像,根據(jù)費(fèi)用預(yù)算來做一個(gè)營銷方案,從而就可以得出預(yù)期效果。怎么得的呢?比方說,我在確保我的廣告文案百分百能對(duì)自己的目標(biāo)客戶產(chǎn)生吸引力的情況下,我去一個(gè)寵物保養(yǎng)類網(wǎng)站投一塊廣告位。這個(gè)網(wǎng)站每天會(huì)有一萬個(gè)寵物愛好者去點(diǎn)擊,這些人當(dāng)中有些已經(jīng)買好了的,有些自己有時(shí)間陪伴的,有些消費(fèi)不起的,有些用不上的(有的人養(yǎng)的是魚)等等等等、我砍掉它九成,那也就是說,我們能通過這個(gè)網(wǎng)站獲得1000個(gè)客戶。那就是300w的銷售額、一半利潤的話就是150w。所以這塊廣告位的預(yù)算可以是15w一年。
那這個(gè)時(shí)候你又要問了,如果沒有這個(gè)預(yù)算怎么辦?兩個(gè)解決辦法,第一是跟網(wǎng)站合作,談利潤分成。第二是去該網(wǎng)站發(fā)帖子做推廣。如果這兩條路都行不通怎么辦?你可以換個(gè)網(wǎng)站談嘛!又不止它一家的咯。總之有錢是有錢的辦法,沒錢是沒錢的辦法嘛。
整個(gè)的一個(gè)線上營銷的推廣方案大概就是這樣子去布局,如果不出意外的話,最終都是能夠達(dá)到預(yù)期效果的。因?yàn)樗械氖虑槎际墙?jīng)過精密的調(diào)查和推算的。
當(dāng)然,還有最重要的事情,要放到最后來說:如何解決客戶信任問題?款付貨不發(fā),質(zhì)量有問題,沒有如實(shí)描述,售后態(tài)度差等等。
答:方法一:找馬總或者劉總,讓他們提供一個(gè)平臺(tái)給到你做擔(dān)保交易。
方法二:建立公司官網(wǎng),管局備案。
方法三:方法一二同時(shí)使用,把兩者打通,在自己的官網(wǎng)給自己的店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)廣告位。
方法四,方法五.....很多很多。我就不一一贅述了。
營銷方案做完以后就可以執(zhí)行了嗎?NO!NO!NO!方案是死的,人才是活的,再好的方案也要有厲害的人才能夠執(zhí)行出來的。作為老板,你敢讓公司的前臺(tái)去寫廣告文案嗎?你敢讓公司的洗碗阿姨去找投放渠道嗎? 你敢讓一個(gè)沒有談判能力的人去跟談渠道合作嗎?如果執(zhí)行這個(gè)方案的人有些地方不懂不會(huì),那我們只能選擇妥協(xié),去改變方案!
那整個(gè)的一個(gè)營銷方案做出來以后,我們干什么?我們首先把這整個(gè)方案所有需要去做的事情列一張表格出來,然后把所有適合做這些事情的人召集起來開一個(gè)會(huì)。你把任務(wù)分配給他的時(shí)候一定要問清楚,他能不能做好,準(zhǔn)備怎么去做,你有什么好的建議。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)溝通,確保事事有人做。
由于整個(gè)的一營銷方案,一旦開始就不能停止,因?yàn)橐坏┌胪径鴱U損失無法估量。所以!開始之前一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。整個(gè)營銷方案的可行性,執(zhí)行方案的合理性,一定要經(jīng)過反復(fù)的推演。切記!切記!其實(shí)是有補(bǔ)救辦法的,但我不想說。因?yàn)槲胰绻f了你就會(huì)有所依仗,你就會(huì)有恃無恐??傊?、謹(jǐn)慎一些吧。
作者:網(wǎng)推界第一高手
來源:盧松松博客,歡迎分享
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